银行柜员的好处？

1. 银行柜员的好处？

干柜员非常辛苦，早上八点到银行，开会、营业前准备。九点开始到下午五点中间一个小时吃饭，客户多的话除了上厕所基本不停的办业务，客户永远都嫌慢。五点关门之后整理自己的票和钱，六点能走真的就很不错了。柜员的休息是轮班，很少周六周日。跟流水线上的工人差不多，还有营销任务。办业务不能出错，还要向客户推荐银行的产品。
本人在柜台干了一年多，那时候想起来上班就想哭，但是收获很大，在银行干有这个经历还是好的。准备结束回答了才发现你问的是好处。呵呵
好处就是你会碰到各式各样的人，不管你是什么性格，最后都变的没什么性格了，心态变得很好。隔着玻璃很安全，就算大堂闹翻天也怎么不了你。呵呵。有的人干了几十年的柜员，有的人很快就被调整到别的岗位了，做柜员是基础，银行里的机会很多，不断学习提高自己，工作就会改变。

2. 银行柜员个人优势怎么写

亲亲您好，银行柜员个人优势怎么写，为您解答：行职员这个职业他不仅要求本人有丰富的专业知识，还要求本人有很好的工作态度和服务意识，本人本人性格开朗、做事严谨认真，待人友好、非常乐意帮助别人，本人相信本人会为每一位客户提供最优质、最周到的服务，银行的工作通常比较琐碎，本人的优势是能把琐碎的事专心致志做到最好。本人喜欢跑步，在学校都一直坚持着，慢慢的养成了这个习惯，跑步是一项很好的运动，没有太多的限制，而且从跑步中也寻找到乐趣，每次跑完都感觉神清气爽，非常舒服，就不容易感到疲惫。本人更喜欢银行柜员这个岗位，本人做事严谨、细心，有耐心，待人热情，善于与人沟通，本人希望多学点儿东西，从最低层做起，精通银行的业务，不断地提高和完善自己，使自己能够应付繁忙的柜面工作【摘要】
银行柜员个人优势怎么写【提问】
亲亲您好，银行柜员个人优势怎么写，为您解答：行职员这个职业他不仅要求本人有丰富的专业知识，还要求本人有很好的工作态度和服务意识，本人本人性格开朗、做事严谨认真，待人友好、非常乐意帮助别人，本人相信本人会为每一位客户提供最优质、最周到的服务，银行的工作通常比较琐碎，本人的优势是能把琐碎的事专心致志做到最好。本人喜欢跑步，在学校都一直坚持着，慢慢的养成了这个习惯，跑步是一项很好的运动，没有太多的限制，而且从跑步中也寻找到乐趣，每次跑完都感觉神清气爽，非常舒服，就不容易感到疲惫。本人更喜欢银行柜员这个岗位，本人做事严谨、细心，有耐心，待人热情，善于与人沟通，本人希望多学点儿东西，从最低层做起，精通银行的业务，不断地提高和完善自己，使自己能够应付繁忙的柜面工作【回答】
本人最大的特点是有比较强的沟通能力和良好的团队精神。在与人合作工作中，本人会非常认真的聆听和分析别人的意见，也不会没有原则的轻易放弃自己的意见。其次，本人觉得自己有较强的学习和实践能力，在遇到困难的时候会冷静分析事情所处的状态，和各种可能发生的结果，并努力做到最好承担自己的责任。正是基于对自己这方面的自信，使本人有勇气来应聘贵银行这一职位。【回答】

3. 银行柜员的工作环境

工作一般在银行网点内。现金柜员往往位于安全玻璃窗内，负责个人业务或对公业务中的出纳业务；不接触现金的柜员则处于银行网点内的开放区域，例如对公柜员。

4. 银行柜员的行业现状

亲[微笑]，很高兴为您解答;银行柜员的现状及发展前景 现状是大量银行网点关闭，现在柜员越来越难做 发展前景是1.营销条线：转客户经理等，走序列岗位(序列岗位包括客户经理、产品经理、营销管理、客服管理等)。2.专业技术条线：在会计条线精耕细作，做成业务标杆，升为柜长，然后竞聘会计主管，再竞聘基层网点的副行长，到这里一般需要5-8年，再往上可以到省分行会计部门做个小领导，然后竞聘会计部总经理，再向总行进军。【摘要】
银行柜员的行业现状【提问】
亲[微笑]，很高兴为您解答;银行柜员的现状及发展前景 现状是大量银行网点关闭，现在柜员越来越难做 发展前景是1.营销条线：转客户经理等，走序列岗位(序列岗位包括客户经理、产品经理、营销管理、客服管理等)。2.专业技术条线：在会计条线精耕细作，做成业务标杆，升为柜长，然后竞聘会计主管，再竞聘基层网点的副行长，到这里一般需要5-8年，再往上可以到省分行会计部门做个小领导，然后竞聘会计部总经理，再向总行进军。【回答】

5. 银行柜员岗的发展和前途

不太值当，柜员岗是基础的银行岗位，这个不需要很高的文化背景，只要会电脑会和别人沟通高中毕业也可以做的很好，建议你选择相关法律专业的工作，不要把洗、所学的知识荒废了。

6. 银行柜员工作中的亮点

　　工作内容亮点：
　　银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是因为顾客进入银行第一类人就是柜员。
　　负责侦察与及停止错误的交易以避免银行有所损失。该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚恳，为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。
　　负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等;后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。
　　独立为客户提供服务并独立承担相应责任的前台柜员必须自我复核、自我约束、自我控制、自担风险;按规定必须经由专职复核人员进行滞后复核的，前台柜员与复核人员必须明确各自的相应职责，相互制约、共担风险。

7. 银行柜员的工作好不好

 银行柜员的工作好不好
                    　　日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到信合人的真诚，感受到在信合办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的。接下来我整理了银行柜员的工作好不好的相关内容，文章希望大家喜欢！
    
  　　 关于待遇问题。 
  　　银行工资一般是分为基本工资和绩效工资，基本工资是你按时上班就有的，绩效工资就要靠你自己的业绩了，绩效包括很多小指标，比如存款，理财，信用卡，借记卡，保险等。只要你努力，你的收入不会让你失望的。同事，银行缴纳五险一金，其中一金的标准基本是百分之十几，在各个行业中居于首位。各大节假日一般都会有各种或多或少的补贴。至于具体的一年收入根据每个地方的实际情况不同，也各不一样，但是还是处于当地各大行业的前列。
  　　 关于银行的休假问题。 
  　　在银行工作可能不会固定的`周末休息，会根据实际情况进行轮休，但是最少一周也可以休1—2天或者2周休5天。但是在重大节假日时可能会上班，若是遇上大年三十上班的就更悲催了，而且除了婚假和产假一半不可能有长假，所以喜欢旅游或者有事不能上班的的同学只能跟别人调假或者请假了。
  　　 关于银行任务的问题。 
  　　随着银行业的发展壮大，银行间竞争也越来越激烈，特别是季末或者年末，银行系统内的每一个人都有存款任务，任务就意味着工资，各大银行就展开了存款的拉锯之战。如果你是新人，拉不着存款，其实也不必担心，纵使客户资源不足，存款没有完成，也没关系，能拉多少算多少，只要自己努力了就好。随着你自己对着工作的不断熟练，交际圈的不断扩大，人脉也将越来越广，那时候存款不会是一个很大的难题。
  　　 关于发生错账或者短款怎么处理。 
  　　银行都有每一笔业务都有相应的凭证，如果你发生短款，你就得翻查自己的业务凭证，对着当日的监控录像，一遍一遍的核对，只到找到为止。如果很不幸，你没找到，那么可能你就要自掏腰包啦。若果发生错账，你可以联系客户，追回错款；如果客户不配合，你就得进行抹帐或者申请对客户的资金进行错账冻结，这样做的结果就是你要缴纳一定的罚款，所以在银行的前台工作一定要仔细。
  　　 关于前途怎么样。 
  　　是金子在哪里都发光，只要你自己做得好，早晚会得到很大的提升的，而且银行现在面临老龄化日趋严重，入行的新员工是特别有希望的。

8. 怎样做一名优秀的银行柜员？

银行是金融的核心。在我国银行业中，国有商业银行发挥着主导作用。随着经济全球化,国内金融市场的陆续开放,外资银行在未来几年内陆续进入中国市场，民营银行也可能浮出水面,国内金融机构与国外金融机构之间的竞争越来越激烈,银行间的竞争除了“硬件”之间的打拼外,“软件”之间的较量会更加激烈。然而当前国有商业银行的服务水平却参差不齐,同一银行内的工作人员素质亦有着天壤之别，这已经成为影响国有商业银行整体形象的不可忽视的因素。可以说, 服务是银行赢得市场的一个很重要的因素,面对激烈的市场竞争, 当前的四大国有商业银行, 如果不尽快的实施服务质量标准化, 提高服务层次, 创新服务手段,那么在不久的与外资银行和其它金融机构之间的较量中必将处处被动,甚至会面临被淘汰的危机。随着中国加入WTO脚步加快，金融业的竞争日趋激烈，而这个竞争归根结底又是银行服务的竞争，谁的服务好、谁的质量高，谁就能在竞争中取得主动，在竞争中站稳脚跟。因此，各家银行千方百计在服务上下功夫，“微笑服务”“站立服务”“规范化服务”……服务方式层出不穷。确实，通过注入新的服务理念，银行服务模式有了很大的改观，“板脸”变成了“笑脸”、“纹丝不动”变为主动迎接，但是就目前的情况而言, 银行服务还固守于旧的服务方式，服务机制并未完全放开，服务思想仍然停留在“要我笑”，“要我站”上，还没有真正做到面对客户，“我要微笑”，“我要站立服务”“一切为客户服务”。文明优质服务并不是一张笑脸，一声“您好”所能包容的，它需要银行工作人员具备全心全意为客户服务，一切从客户利益出发的思想。客户来到银行，本身就是对银行的一种信任，一种支持。银行在服务时理应急客户所急，想客户所想，尽可能为客户提供最灵活的服务。这就需要我们商业银行的基层网点提高服务层次。　　第一，商业银行的基层网点基本都是由柜面服务人员组成, 柜面服务人员在营业网点柜台对客户提供各类金融业务的同时, 要在不增加客户成本的情况下,使客户享受到超出客户心理期待的服务, 并且要在保持良好服务形象的同时, 热情接待客户, 耐心解答客户疑问，站在维护客户和银行双方利益的角度妥善处理客户的所有问题, 自己解决不了的, 要及时与上级管理部门做好沟通,尽早尽快的圆满解决问题。在遵循成本效益, 防范风险的前提下, 尽量满足客户的合理需求,提高自己的服务层次, 塑造以诚待人,以情动人的服务形象，努力打造具有自己优势特色的柜面服务品牌。 第二， 基层网点的每名员工都要牢固树立客户至上的服务意识，每名员工都要明白只要上岗就是代表着银行的形象,我们是代表银行来直面客户，以优质服务求得银行工作的进一步发展。客户是商业银行的服务对象, 是商业银行利润的来源, 因此我们要真诚的服务客户，把客户当成自己的亲人; 我们要周到的服务客户, 让客户感到我们也是亲人; 我们要正确对待客户的抱怨和批评, 把它变成银行经营管理的重要资源,把它变成银行持续发展的不竭动力。第三，基层网点的柜面人员要掌握服务理论,在服务行业有一条通用的服务原理：“100-1=0”,它的含义就是:优质服务必须坚持一贯,如果在对外的100次服务中,仅有一次的服务不周到，没让客户满意，客户往往记住的就是这一次，由此伤害客户，也就失去了客户，我们的服务效果就等于0。由这条理论我们不难看出,优质服务贵在坚持，只有客户这次满意，他才会再来下一次。在现代银行的对外服务中，客户满意度已经成为众所关注的问题，客户满意度有两种含义：即行为意义上的客户满意度和经济意义上的客户满意度。而我们柜面服务人员应该做的就是在行为上让客户满意,所以平时要注意处理好我们工作中的每一个细节问题,要知道细节的力量有时是不可估量的! 第四，就是要将上述三点应用到自己的实际工作中,基层网点服务人员要不断增加自身的服务技巧,真正的提高自己的服务层次。临柜人员，就文明优质服务来说，也有不同层次的区别。对客户能够做到笑脸迎送、起身接柜等一些较为表面的东西，虽不能说不重要，但这些不应该是文明优质服务的唯一准绳，因为这些表面的东西，固然能给客户一定的好印象，但更重要的还是应该强调自己的特色，比如设身处地的为客户着想，真正站在客户的立场上去解决问题等。品牌是企业的无形资产, 是企业竞争能力的体现,优秀的品牌可以给企业带来巨大的超额利润。实施服务品牌战略是银行同业竞争日益激烈的必然结果。随着我国金融市场化改革的不断推进，国有专业银行基本完成了商业化改革，以现代股份制商业银行为主体的新兴银行数量和规模不断扩大，外资商业银行也已进入我国，一个开放度高、竞争性强、多种金融机构并存的多元化金融结构格局业已形成。要在日益激烈的同业竞争中吸引更多的客户，必须提供比对手更优质更有特色的服务，否则，就会被对手兼并或逐出市场。所以，让我们以最大的热情，最大的真心，最大的耐心把服务品牌做到底。　 银行柜面服务专项培训后感为提高我行服务水平，切实提升服务形象，使服务营销真正成为全行业务，3月19日分行举行了一次“银行柜面服务专项培训”培训由分行邀请的服务礼仪专家杨建明老师，通过对《银行服务战略》和《公关礼仪与银行服务》两个部分的生动讲解，深深地被杨老师深厚又精湛的实践经验所折服，也对“服务礼仪”有限更加深刻的理解：一、塑造形象：是现代社交礼仪的第一职能。沟通信息：是现代社交礼仪的第二职能，包括三种类型：一种是言语礼仪；一种是饰物礼仪；一种是行为表情礼仪。其中：一个信息的传递=7%词语+38%语音+55%表情，联络感情：是现代社交礼仪的第三职能，其中最重要的情感特征是真诚。以真诚的心换取他人之心；以真诚的行为款待他人；以真诚的语言取悦他人。真诚是社交成功的一半，所以在社交场合，尤其需要付出一颗真诚的心，方能收获温暖。增进友谊：是现代社交礼仪的第四职能。二、真诚尊重的原则：真诚是对人对事的一种实事求是的态度，是待人真心真意的友善表现，真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人，所谓：“骗人一次，终身无友”。；其实表现为对他人的正确认识，相信他人，尊重他人，所谓心底无私天地宽，真诚的奉献，才有丰硕的收获，只有真诚尊重方能使双方心心相印，友谊地久天长。三、平等适度的原则：平等在交往中，表现为不要骄狂，不要我行我素， 不要自以为是， 不要厚此薄彼，更不要傲视一切，目空无人，更不能以貌取人，或以职业、地位、权势压人，而是应该处处时时平等谦虚待人，唯有此，才能结交更多的朋友。适度的原则是交往中把握分寸，根据具体情况，具体情境而行使相应的礼仪，如在与人交往时，既要彬彬有礼，又不能低三下四；既要热情大方，又不能轻浮谄谀，要自尊不要自负，要坦诚但不能粗鲁，要信人但不要轻信，要活泼但不能轻浮。四、自信自律的原则：自信是社交场合的一份很可贵的心理素质，一个有充分信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇强者不自惭，遇到磨难不气馁，遇到侮辱敢于挺身反击，遇到弱者会伸出援助之手。表情语言类：通过人的脸部各种各样的表情来传递的礼仪，人的脸部是人世间最丰富多情的一道风景线，包括眼、眉、嘴、鼻、颜面肌肉的各种变化以及整个头部的姿势等。比如人的眼睛是人的表情语言中语汇最丰富的，“眼语”是像灵魂的一面镜子，通过其可以观察到对方是否喜欢你、支持你。所谓深沉的注视表示崇敬，横眉冷眼指仇敌，眉来眼去指情人暗送秋波。通过这次培训，使我行更加了解到服务是需要表现的，更需要汗水与激情来锻造的，每一位员工走进柜台就象是走上了舞台，不断的改进与提升服务的品质，因为他一招一式都决定在顾客心目中中信银行形象。提高服务靠大家在听了杨总的讲课以后，我受到了很大的震撼。的确，随着市场经济的不断发展，银行业竟争日益激烈，如何在这些银行中处于不败之地，并且能够脱颖而出，已是我们目前的最大任务。我觉得对于我们柜员来说，柜面服务是我们的根本。因为站在柜面上，我们就相当于是中信的形象，因此我们每一位柜员都应该牢记客户至上的原则。现在我们分行内控抓的比较紧，因此在客户来办理业务时，普遍都觉得我们银行太过于苛刻，不灵活。我在一篇报道中看到：某单位一名退休职工拿着存折到银行领工资，因老人不识字，请求临柜人员代填取款凭条，但临柜人员以“存取款凭条必须由客户自己填”为由拒绝了，老人没能领到工资。看似一件小事，却从一个侧面反映了银行优质服务的欠缺性。诚然，依法合规经营，按章操作是银行文明优质服务的基础。然而对特殊储户则应在坚持原则的基础上“特事特办”，这不仅不会妨碍银行服务更深层次的发展，相反还是一种文明优质服务的体现。
随着中国加入WTO脚步的加快，金融业的竞争日趋激烈，而这个竞争归根结底又是银行服务的竞争，谁的服务好、谁的质量高，谁就能在竞争中取得主动，在竞争中站稳脚跟。因此，各家银行千方百计在服务上下功夫，“微笑服务”“站立服务”“规范化服务”……服务方式层出不穷。确实，通过注入新的服务理念，银行服务模式有了很大的改观，“板脸”变成了“笑脸”、“纹丝不动”变为主动迎接，但是从以上两个例子可以看出，银行服务还固囿于旧的服务方式，服务机制并未完全放开，服务思想仍然停留在“要我笑”，“要我站”上，还没有真正做到面对客户，“我要微笑”，“我要站立服务”“一切为客户服务”。文明优质服务并不是一张笑脸，一声“您好”所能包容的，它需要银行工作人员具备全心全意为储户服务，一切从客户利益出发的思想。储户到银行存款，本身就是对银行的一种信任，一种支持。银行在服务时理应急客户所急，想客户所想，在坚持原则的基础上，尽可能为客户提供最灵活的服务。客户需要我们的优质服务，但我们的服务却有许多问题，比如：1、客户希望一米线内没有人，可是在他办理业务的时候，别的客户不但可以看见他在数钱，甚至就连输入密码都可以看见；2、客户希望银行能够成为他们的理财顾问，为他们的管理工作提供便利，可是我们见到客户后，所关心的是怎么向客户推销我们的产品； 3、客户希望银行是拥有高科技服务的代表，以最新的技术为客户服务，可我们不是设备出了问题，就是通讯线路有故障，顾客只好干等，现在我们的柜面电脑通信已比过去快多了，但ATM机却还经常出现问题。客户有了我们的卡却没法用，怎么让客户满意。因此我们面临的问题还很多，要提升我们大家的服务质量，不是简单的几个星期就可以练好的，而是一项长期的任务，需要我们大家齐心协力，真正把服务放在心上。