销售员岗位职责与工作内容10篇
2024-05-18 22:45
1. 销售员岗位职责与工作内容10篇
销售员需要负责有效 拜访 客户，收集分析市场信息及竞争对手信息，紧密跟踪有购买意向的客户;负责公司产品的宣传推广，销售方案制定及客户关系的协调。这次我给大家整理了销售员 岗位职责 ，供大家阅读参考。
销售员岗位职责1
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户;
2、通过线上与客户有效沟通了解客户需求，寻找销售机会;
3、维护老客户的业务，处理客户异常，挖掘客户的潜力;
4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系;
5、月底客户款项跟进，积极配合和执行公司下达的章程。
销售员岗位职责2
1. 根据项目实际情况制定相应的活动计划及方案，负责活动的组织策划，推动活动的执行，细化工作流程，保证活动按计划上线;
2. 监控活动效果， 总结 及优化，负责活动数据的收集、整理、分析及反馈;
3. 负责新门店的运营营销工作，撰写各类活动方案和推广文案，并做好相关物料设计制作、现场布置等执行跟进工作;
4. 撰写相关业务板块的各类稿件(市场话术、 活动总结 、市场调研)等;
5. 负责自媒体圈的运营工作，包括微信社群、朋友圈、公众号、抖音等，定期策划并发起社群活动，制造各类话题等，积极维护及引导，保持热度，提升品牌知名度和加强客户粘性;
6. 与各区域门店、相关媒体等建立良好的合作关系并积极维护;
销售员岗位职责3
1、销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;
2、管理客户关系，完成销售任务;
3、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色;
4、对客户提供专业的咨询。
销售员岗位职责4
1、负责咖啡、饮品及设备的市场开发、客户维护和销售等工作(有咖啡、饮品行业基础者佳);
2、负责产品宣传、推广和销售工作，能完成销售的任务指标;
3、能制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标、并按计划拜访客户和开发新客户;
4、与客户保持良好沟通，实时掌握客户需求;为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
销售员岗位职责5
1、 主要负责开发新客户、维护老客户;
2、 能自我完成业务开发、跟进、签单业务流程;
3、 对公司产品要深入了解与探索;
4、 具一定的团队观念，融入工作氛围。
销售员岗位职责6
1、负责订单下单到出货的跟进确保按时按质完成，及时与客户沟通好
2、制定出货的相关文件
3、协助业务与客户之间的日常工作沟通和信息传递
4、登记仓库进出表
5、安排包货和出货事宜
销售员岗位职责7
1).协助业务拓展经理的销售及推广工作
2).完成上级经理分配销售指标及任务
3).协助运营，构建完善的客服管理流程;
4).解答客户的询单问题、促进成交及售后服务;
5).负责每日客服数据分析、客服质量监控，产生日报、周报、月报等客服分析 报告 ;
6) .负责分析评估产品问题，推动内部产品优化、推动工具建设。
销售员岗位职责8
1、负责产品的市场 渠道 开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司 市场营销 战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，为公司创造利润
3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。
7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
8、收集和分析所在行业发展、生产销售、设备管理等信息
9、考察行业客户，协助业务人员发掘服务项目需求
10、完成领导临时交办的其他工作
销售员岗位职责9
1、负责支付产品的市场渠道开拓与销售，执行并完成公司销售计划;
2、根据公司市场营销战略，扩大产品在所负责区域的销售;
3、与客户保持良好沟通，提供主动、热情、满意、周到的服务;
4、处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜;
5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告;
6、维护和开拓新销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户;
7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略提出参考意;
8、 协同同事共同完成公司制定之战略目标。
销售员岗位职责10
1、以多种形式发掘并追踪潜在客户，积累客户资源， 与客户进行有效沟通了解客户需求
2、与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;
3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力;
4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。
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2. 销售人员的岗位职责
1、.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。\x0d\x0a2.积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供良好的一系列服务，并配合销售代表的工作。\x0d\x0a3.办理各项业务工作,要做到:积极联系，事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;\x0d\x0a4.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。\x0d\x0a5.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。\x0d\x0a6.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。\x0d\x0a7.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。\x0d\x0a拓展资料：\x0d\x0a销售经理主要职责有以下三项：\x0d\x0a1、执行公司各项政策，完成公司下达的销售目标。\x0d\x0a2、建设一支有战斗力的销售队伍。\x0d\x0a3、建设一个高效率的销售网络。\x0d\x0a销售经理最主要的职责：\x0d\x0a按计划有效地、并有效率地完成公司长期和短期目标。\x0d\x0a销售经理主要工作内容\x0d\x0a1、制定计划-----有效和有效率地处理日常事务计划。\x0d\x0a2、建立方案-----实施每一个具体行动步骤的详细描述。\x0d\x0a3、制定策略-----整体行动方案或利用各类资源实现特定目标的计划。\x0d\x0a4、战术指导-----组成策略计划的日行动方案。
3. 销售员岗位职责
销售员岗位职责 职 务：销售员 上级领导：销售主管 对负责楼号的公司产品品牌宣传、洞察竞争对手的市场动态、开发跟踪客户、服务客户。对负责楼号的产品销售面积占有率、销售户数占有率、客户投诉率、回款率负直接的责任。 1）熟记公司产品的材料构成标准、生产工艺标准、安装工艺标准；根据销售主管下达的周或月销售面积指标、销售户数指标及回款率指标，制定出详细的销售方案，洞察竞争对手的市场动态。 2）每天开总结会议的时候提交一份工作总结和次日的工作计划，每15天提交一份所负责楼号客户占有率及面积占有率汇总表，每月提交一份月总结和次月工作计划。 3）能够独立完成圆弧、异型、转角等窗型的测量，根据面积和单价能够整理合同并与客户成功签约，收取约定的定金。 4）了解已下单产品的.生产进度，确保在客户要求的时间内发到工地，对不符和质量要求（参照生产工艺标准）的产品要立即通知主管到场并要求厂家退货，到场的货当天要运输到客户房内或转到仓库。次日及时安排班组进场安装，并到场检查安装质量和工艺，避免不规范和不安全的安装方式（参照安装工艺标准）。对班组反馈的已安装完成的产品，根据安装工艺标准进行自检，对不符合标准的产品要求班组进行整改到合格为止。 5）及时通知客户来验收已经安装完成的合格产品，如客户还提出需要整改的地方，应当立即通知班组进行整改到位，客户验收无异议后收取尾款，安装完成未结款的及时上报主管，并做好催款工作。 6）客户在使用产品过程中，如因产品本身加工货安装的质量问题，应当24小时内派班组进行整改；如因客户人为损坏或是使用不当导致需要维修的也要进行维修，且适当收取人工服务费或材料费。 郑州升龙门窗有限公司
4. 销售人员岗位职责
销售人员岗位职责 （一）
1、保持良好的仪容仪表和服务态度，热情为客人提供商场导购解说服务；
2、熟悉和掌握柜台或本铺面商品的种类、品名、产地、规格、性能、用途、进价和售价；
3、营业前搞好柜台、货架等的卫生工作，保持商场整体环境的.整洁；
4、掌握本商场所销售产品的进、销、存情况，对各种商品的畅销和滞销情况要及时向前厅部经理或有关人员进行书面汇报，以便上级进行业务沟通；
5、商场进货要按商品的名称、规格、数量、进价、售价等清点清楚签字验收；商品上货架或柜台要打上售价签；
6、***时，要严格交接手续，做到商品实物与货款账目相符，双方签字确认；
7、营业时间要坚守岗位，不准私自会客办私事，看书报杂志，闲坐聊天，吃东西等；
8、下班时间要将贵重物品收藏锁好，锁好货柜、货架，断电锁门，待大堂副理检查合格后方可下班；
9、负责保持商场区域内的清洁卫生；
10、发挥工作主动性和积极性，搞好同事间的团结和协作，完成上级交办的其他任务。
销售人员岗位职责 （二）
1、忠诚于企业，热爱销售职业，专注销售工作；
2、熟悉行业知识、企业知识和产品知识及掌握销售知识与技能；
3、积极开拓业务，按时保质完成上级下达的任务指标；
4、及时地、如实地向上级汇报或反馈市场信息；
5、高标准地为客户提供优质服务和妥善处理客户投诉，以提高客户的满意度；
6、维护老客户，拓展新市场，建立与扩大销售网络，提升销量；
7、讲究团队精神，与上级、同事、其他部门人员保持良好的协作关系；
8、不断学习新知识与新技术，提升自身的专业能力与职业素质；
9、根据部门制定销售目标，拟定自己的销售计划；
销售人员岗位职责 （三）
1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序，认真接听来电电话、热情接待来访客户，并做详细记录。
2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况，耐心了解客户需求，推荐户型。
3、珍惜每一位客源，详细分析客户情况，制定跟进策略，及时填制客户档案，作好跟进记录。
4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报，以便取得帮助。
5、积极与客户取得联系，促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。
6、客户成交时及时通知开发商收款，不得以任何理由截留，认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理（主管）或秘书，不得以任何理由保留在销售员手中。
7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书，确认该房号尚未售出后方可销售，不得在不知情的情况下销售，否则后果自负。
8、及时与经理（主管）沟通客户情况，认真分析成交或未成交的原因，不断提高销售业务水平。
9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。
10、与客户建立并保持良好的关系，将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。
11、尊重开发商工作人员，与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系，及时将有关信息传达给销售经理（主管）。
12、服从销售经理（主管）领导，服从项目分配。
13、与同事保持友好合作态度，如遇撞单应互相沟通情况，及时向经理汇报并服从上级安排，不得以各种形式抢单。
14、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。
15、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。
16、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。
5. 销售人员岗位职责
职责一： 销售人员岗位职责 1.所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。 2.所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。 3.销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止，树立公司良好形象。 4.销售人员应当深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来。 5.销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告，并按时上交这些报表。 6.销售人员必须按照客户的实际情况，在销售内勤的协助下，把自己所管辖的客户进行分档管理。 7.销售人员每月底都要根据公司总体销售目标，制定出下月自己的工作计划和销售目标，并把它们分解到每周甚至每天。 8.销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划，以便在开发老客户的同时，稳定老市场，稳定基础销量。 9.销售员作为公司领导作出销售决策时的助手，必须及时收集与公司有关的市场信息，并把自己认为有用的信息整理出来，及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。 10.销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后，要按时跟踪处理，并将跟踪处理结果及时汇报。 11.销售人员在走访市场时，必须认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议；能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。 12.销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7：30-22：00的畅通性。 13.如果公司政策调整、新品上市等情况变更，销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户，以便公司政策的执行、新品的`推广等。 14.销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作，以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。 15.准时参加公司组织的销售会议，遵守会议秩序。 16.销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度，有临时工作时，要主动配合其他人员完成。 17.销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。 职责二：销售人员岗位职责 1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序，认真接听来电电话、热情接待来访客户，并做详细记录。 2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况，耐心了解客户需求，推荐户型。 3、珍惜每一位客源，详细分析客户情况，制定跟进策略，及时填制客户档案，作好跟进记录。 4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报，以便取得帮助。 5、积极与客户取得联系，促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。 6、客户成交时及时通知开发商收款，不得以任何理由截留，认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理（主管）或秘书，不得以任何理由保留在销售员手中。 7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书，确认该房号尚未售出后方可销售，不得在不知情的情况下销售，否则后果自负。 8、及时与经理（主管）沟通客户情况，认真分析成交或未成交的原因，不断提高销售业务水平。 9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。 10、与客户建立并保持良好的关系，将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。 11、尊重开发商工作人员，与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系，及时将有关信息传达给销售经理（主管）。 12、服从销售经理（主管）领导，服从项目分配。 13、与同事保持友好合作态度，如遇撞单应互相沟通情况，及时向经理汇报并服从上级安排，不得以各种形式抢单。 14、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。 15、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。 16、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。 职责三：销售人员岗位职责 1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。 2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。 3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。 5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。 6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。 7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。 8.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。 9.积极完成规定或承诺的销售量指标，并配合销售代表的工作。 10.办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。 11.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。 12.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 13.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。 14.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。 15.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，在外收回的外欠款，要在三个月内上交公司，逾期未交，构成犯罪，按挪用公款罪追究法律责任。16.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。17、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。 18.出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。 职责四：销售人员岗位职责 一、忠诚于公司，热爱销售，并专注于销售工作。 二、讲究销售礼仪，待人接物不卑不亢，电话接听时语气缓和，口齿清晰；注重职场形象，给客户留下良好的个人、企业印象。 三、维护已成交或沟通已久的老客户，拓展新客户，扩大销售客户群，提升销售业绩； 四、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务，尽心尽力朝目标努力，力争上游。 五、完成日常销售工作，具体内容如下： 1、明确每天的计划，并按计划执行。 2、做好每天业务员日报表，做到详细、认真、有意向的客户需当天上报。 3、建立客户负责人档案：客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等，应记录到专用的本子上。 4、有效的对客户资料进行管理，相应采用不同措施，快速提高业绩增长。 5、每周总结意向客户，重点客户必须在晨会或夕会提出，大家讨论方案。 6、客户询价单需立即处理，在正常情况下需半个小时内回传报价单；接到任何询价电话，要耐心倾听，及时转达，快速处理，不准拖延时间。 7、客户来电需售后服务时，要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。 8、销售员在职期间，始终保持着积极的工作态度，饱满的工作热情，节假日给客户送上一份祝福（贺卡，礼物）。 9、每个竞争失败的案例必须写案例失败总结。 六、制定符合公司整体销售任务计划的
6. 销售员岗位职责
销售员岗位职责范文（精选6篇）
在现实社会中，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。到底应如何制定岗位职责呢？下面是我整理的销售员岗位职责范文（精选6篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
销售员岗位职责1 1、忠诚于公司，热爱销售，积极心态，并专注于销售工作，时刻谨记并感谢攀普科技为我们提供了实现理想和抱负的舞台。
2、讲究销售礼仪，待人接物不卑不亢，电话接听时语气缓和，口齿清晰；注重职场形象，给客户留下良好的个人、企业印象。
3、维护已成交或沟通已久的老客户，拓展新客户，扩大销售网络群，明显提升销量；
4、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务，尽心尽力朝目标努力，力争上游。
5、完成日常销售工作，具体内容如下：
A、每天联系有效电话不少于15个，每周不少于开发1家新客户。
B、做好客户开发记录表的填写。应详细、认真、字迹工整，当出现市场交叉时，以记录表为依据进行业绩划分。在日记表上建立客户个人档案。
C、建立客户负责人档案：客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等，应记录到专用的本子上。
D、将自己所负责区域内的客户进行等级划分，严格遵守《公司客户分类分级管理制度》，有效的对客户资料进行管理，相应采用不同措施，快速提高业绩增长。
E、客户询价单需立即处理，在正常情况下需半个小时内回传报价单；接到任何询价电话，要耐心倾听，及时转达，快速处理，不准拖延时间。
F、合同成交后及时跟踪发货情况，根据合同申请发票并催收货款。
G、货款到帐后，及时申请兑现各项费用，有利于后续业务的开展，稳定客户群。
H、客户来电需售后服务时，要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决，如有必要时，需同公司售后人员一起出差，顺利完成售后工作。
I、销售员在职期间，始终保持着积极的工作态度，饱满的工作热情，节假日给客户送上一份祝福（贺卡，礼物）。
6、销售员在主管的`带领下制定符合公司整体销售任务计划的月、季、年度计划、总结。每周一汇总，月度总结于当月月底之前交部门经理审阅，月度计划于当月最后一天上交，如遇双休日延后到第一个工作日上交。年度总结与计划按部门领导规定时间上交。
7、协助本部门组员同事的业务开展工作。包括同事出差后的合同制作、跟单、客户招待等。如不能协助处理，需及时联络出差人员由出差同事顺利解决处理。
8、收集有关IT行业的信息，掌握IT信息化市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。
9、定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。积极搜集市场信息，包括同行动态信息，如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等，并提出自己的建议和意见到部门经理处（可以口头汇报），有针对性地采取措施，确保同行信息数量准确性，内容全面性。
10、业务部每组或几组成员每周例会进行一次销售员相互之间交流，将各自的成功的经验、失败的教训和大家分享，形成团队的共同进步、引以为戒，时间不少于1小时。
11、无条件的接受并完成市场部经理和总经理临时下达的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回复。
13、 严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。
14、 学习、吸收新知识，不断提高自己的业务水平，在工作中学习，在学习中更好的工作。
销售员岗位职责2 1、负责事故车辆现场查勘、维修接待、定损、估价；
2、负责事故车辆的招揽；
3、负责事故车辆理赔资料的收集、整理工作；
4、负责将车辆索赔资料递交保险公司，并跟进赔付工作；
5、定期整理及妥善保存所有索赔档案；
6、完成上级临时交办的其它事项；
销售员岗位职责3 1. 提供顾客宾至如归的服务 为顾客提供良好的服务;
2. 负责专卖店客户的接待，产品介绍，并完成签单等工作;
3. 能够技巧的让顾客成为朋友，留下联系方式保持良好互动 ;
4. 定期维护顾客;并主动与客户交流当季最新流行元素及款式;
5. 负责店铺清洁和安全，减少店铺损失;
6. 保持销售区域商品整洁美观。
销售员岗位职责4 1、负责所辖区域内的销售工作
2、负责区域用户走访和市场调研工作，及时跟踪反馈客户需求及市场信息
3、负责所辖区域的用户投诉处理和反馈
4、负责享受贷款催款及回款工作
5、负责新品调研和新用户开拓，协助完成纵横向立项任务
6、收集一线营销信息和用户意见，对公司策略，产品改进，售后服务等提出参考意见
7、完成领导委派的其他工作
销售员岗位职责5 1、负责客户接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务;
2、陪同客户看房，促成房产交易业务;
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售渠道;
4、负责网络市场信息的收集以及开发;
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务;
6、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
7、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划
销售员岗位职责6 1、负责楼盘的推介，熟练掌握楼盘详情，接待客户促进成交;
2、掌握客户需求，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、联系;
3、热情接待，细致讲解，耐心服务，为客户提供满意的服务;
4、负责市场信息的反馈，定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估，提交销售总结报告;
5、负责客户签约，追缴房款及后期维护;
6、协助销售主管处理一般日常事务。
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7. 销售部人员岗位职责
销售部人员岗位职责（通用15篇）
在日新月异的现代社会中，岗位职责使用的频率越来越高，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。我们该怎么制定岗位职责呢？以下是我收集整理的销售部人员岗位职责（通用15篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
销售部人员岗位职责1 （一）正确掌握市场
1、定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势，销售工作职责。
2、收集有关房地产的信息，掌握房地产市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。
3、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。
（二）确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。
1、完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。
1、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。
2、根据项目的卖点（卖点是可以创造的）和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。
3、完善房地产营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。
（三）管理销售活动
1、制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施，管理制度《销售工作职责》。
2、营销队伍的组织、培训与考核。
3、客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作。
销售部人员岗位职责2 1、制定销售计划，努力完成和超完成预算额。
2、对酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作和建议。
3、详细了解房态、类型和折扣规定，餐饮的菜品、菜式、口味等方面知识并进行市场推广。
4、监督做好客户资料、客户协议的整理存档工作。
5、做好客户拜访记录，迅速、高效、礼貌的解决客户问题。
6、及时做好协议客户合同到期的续签工作。
7、与各部门做好协调、沟通。
8、严格遵守酒店的各项规章制度，绝不做出有损酒店形象和利益的事情。
9、及时掌握市场动态，分析市场动向、特点和发展趋势，合理的开发新客源。
10、严守职业道德，不泄露客户资料，做好保密工作。
销售部人员岗位职责3 1、当客户抵达展厅后，应立即按照公司接待客户的工作流程迎接客户
2、对自己售后的车辆，必须参照公司的流程进行跟踪服务
3、确保完成自己月度销售目标、毛利目标和KPI指标
4、每天填写和妥善保存客户信息（来电和来店）
5、准确及时填写所有销售文件（三表卡）
6、确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新
7、参加公司培训
8、熟练掌握车辆的特点和性能：系列、规格、价格、车色、可选配件和装饰附件
9、了解竞争对手的产品知识
10、交车前6小时前，确保待售车辆状态完好，且配置和合同规定的一致
11、为车主介绍质量担保和维修保养条款
销售部人员岗位职责4 1、制定每月、季度、年度销售计划，进行目标分解，并执行实施；
2、销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督；
3、设立、管理、监督、督促销售部正常工作运转，正常业务运作；
4、建立各级顾客资料档案，保持与顾客之间的双向沟通；
5、合理进行销售部的预算控制；
6、研究掌握销售员的需求，充分调动工作积极性；
7、制订销售人员的行动计划，并予以检查控制；
8、定期收集并整理市场信息；定期把市场信息报备公司；
9、预测市场危机，统计、催收和结算款项；
10、做好销售服务工作，促进、维系公司与客户间的关系；
14、组织、完成公司所属项目的销售
15、对产品的修改与调整提出建议；
销售部人员岗位职责5 a.负责企业产品的销售、售后服务工作。
b.严格依销售制度及第十二条款之合同管理规定，贯彻并执行。
c.负责编制“销售合同”，“工矿合同”“订货排产情况汇总表”。
d.负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作。并对其经营负责。
e.制订本部门的管理制度，岗位责任制，操作程序文件，并负责落实与考核。
f.负责资金回笼工作。
g.负责联系储运业务。
h.负责本部门的业务培训工作。
销售部人员岗位职责6 岗位职责:
1、在分管副总的领导下,负责市场销售内务日常管理工作;
2、组织编制销售经营预算,中长期发展计划;
3、分析销售kpi数据,对异常数据风险提示、并负责落实责任人推进改善;
4、协助销售进行内部计划跟踪推进、流程跟踪推进、部门间流程协调、客户来访接待参与;
5、编制审核部门流程文件,并进行优化完善,负责体系审核;
6、检查科室内部、销售人员业务流程符合性、业务数据的真实、准确性,工作计划检查;
7、科室人员管理、培训、辅导;
8、参与公司经理会议,组织召开销售月度例会、年度总结会、团队活动;
9、部门年度费用预算工作的组织及编制,部门费用使用控制管理;
10、完成领导交办的其他临时工作任务。
任职要求:
1、熟悉ts16949质量管理体系及iso14001环境体系;
2、熟练运用各种办公软件;有销售知识、了解销售管控数据控制要点;文案策划编辑能力;
3、有驾驶证,熟悉本区域的环境因素识别,对本区域范围内的环境因素进行控制;
4、工作严谨,坦诚,工作计划性强,有较强的责任心和管理、协调、组织、沟通能力。
销售部人员岗位职责7 1；负责市场的调研和预测，掌握市场信息和客户需求。
2；根据市场信息及年销售任务编制销售不工作计划。
3；负责日常的业务接待，编制签订销售合同。
4；根据市场信息负责组织合同评审。
5；根据销售合同下达生产任务书。
6；根据对市场的预测建立合理的安全库存，及时下达预投计划。
7；负责联系运输工作。
8；负责成品库的管理工作。
9；负责余款的回收工作。
10；负责公司的售后服务工作，妥善处理客户投诉。
11；负责客户满意度的调查统计工作，将用户的意见及时反馈到公司。
12；为了提高公司在用户中的信任度，要保证零配件的供应。
13；服从公司的统一指挥完成公司临时交办的一切任务。
销售部人员岗位职责8 一、在销售副总的直接领导下，主持销售部的全面工作，负责销售部的业务管理和思想政治工作。
二、每月至少两次主持召开销售部工作会议。
三、制定年度销售计划，组织洽谈业务并签订销售合同，及时检查督促合同的完成。
四、负责每月五日(非工作日顺延)前收集业务员的产品纯销表。
五、协助销售副总建立健全有特色的销售体系、网络，编制中、长期营销计划，搞好销售统计，积累必要的.基础资料。
六、负责协助财务部对本公司产品价格的报审及价格信息的收集管理工作。
七、负责和协助有关部门做好产品的售前、售后服务工作和用户投诉处理。
八、定期检查指导各地区业务销售人员的工作业绩。
九、处理好与直接用户和间接用户(中间商)的关系。正确运用和选择各种销售渠道，积极解决各种矛盾。
十、负责运输费用的审核工作。
十一、妥善处理产品退、换货工作
十二、加强业务教育，不断提高销售人员业务素质。
十三、认真搞好本部门的6S及精细化管理工作。
十四、认真完成领导交办的临时性工作任务。
销售部人员岗位职责9 1.分析酒店市场经营环境，安排市场调研。
2.分析客源市场，选择目标市场，进行市场定位。
3.根据酒店经营目标和市场动态制定销售目标和销售计划。
4.根据宾客的潜在需要，细分市场，确定本酒店的价格政策。
5.负责本部门全盘业务的计划和实施。
6.建立销售渠道和销售网络。
7.密切联系客户，了解客户的意向和需要，分析销售动态，根据市场变化提出改进方案。
8.督导酒店对内、对外的各项公关、广告宣传活动，并做出酒店的营销活动、广告宣传活动及公关活动的预算。
9.负责协调与其他部门的关系。
10.负责组织实施本部们员工的培训工作，提高员工的业务素质。合理使用和安排销售人员，调动员工积极性。
11.保持同上级旅游管理部门、政府机关、新闻单位、各旅行社的联系，同客户建立长期、良好的关系。
12.出席酒店经理会议并定期组织好部门会议。
13.代表酒店参加与经营有关的各种会议、展览。
14.完成上级委派的其它工作事项。
销售部人员岗位职责10 职位描述:
1、负责wtw在线仪表、实验室设备的推广、客户跟进。
2、了解和掌握客户需求,开发和挖掘销售资源,完成上级下达的任务指标。
3、系统整合客户资源,疏通销售渠道。
4、完成项目的策划与推广,建立和维护良好的客户关系。
5、对新用户进行报价,并跟踪反馈直至签约,客户关系建立与维系。
6、区域内大客户管理。
任职要求:
1.大专以上学历,仪器仪表、环境工程、水文、化学分析等相关专业。
2.3年以上分析仪器、仪表销售经验,有哈希、e+h、岛津、horiba等品牌工作背景优先。
3.具备英文读写能力,可阅读原厂英文资料。
4.身体健康、有吃苦敬业精神、可适应出差者为佳。
5.具有自我约束及独立工作的能力。
6.具有较强的成就导向、坚韧性、人际理解及沟通能力、发现和捕捉机会的能力、信息收集能力、能承受工作压力
销售部人员岗位职责11 职责描述:
1、拟定和执行销售计划,并保证销售计划的实现;
2、销售合同的签订、履行和归档管理;
3、分析商品销售、毛利及改善对策;
4、对应收账款进行管理;
5、开发新商品及淘汰滞销品;
6、拟定新市场开拓方案及计划;
7、规划和布置商品展示;
8、开发大客户和投标项目;
9、调查和分析竞争对手的商品结构和竞争力,制定相应对策;
10、处理销售过程中客户的抱怨、解决与客户的争议,提高客户满意度。
任职要求:
1、市场营销、国际贸易、机械设计与制造等专业本科及以上学历;
2、至少3年以上的机械市场销售工作经验;
3、责任心强,具备较好的沟通能力、表达能力和团队协作能力;
4、良好的中英文写作、口语、阅读能力;
5、熟练运用PowerPoint、Word、Excel等办公软件、可经常出差。
销售部人员岗位职责12 1、制定年度销售计划，报批落实全年任务的合理分解;
2、检查、监督和授权所有的交易和订单，以确保完成毛利目标;
3、根据市场销售的不同情况，及时、合理、准确的调整销售及奖励政策，保证公司的经营业绩;
4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售和毛利目标;
5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化;
6、每月制定销售分析报告
7、制定销售顾问人员名额需求计划
8、监督和衡量部门人员的工作效率，并定期进行绩效评估
9、建立和维护员工培训，发展和激励的制度
10、负责每日展厅的展车5S管理
11、负责每日展厅销售顾问的站位排班
12、负责每日巡展的排班
13、督促销售顾问按照接待客户的工作流程接待客户
14、协助销售交车、取款工作
15、汇总每天销售顾问的三表卡
16、确保展厅的销售任务、销售毛利以及附加产值的完成
销售部人员岗位职责13 1.接听、转接电话;接待来访人员。详细记录来访客人信息，特别是有酒店消费意向的客人，包括姓名、单位、电话、消费信息等。协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
3.负责经理办公室的清洁卫生，处理办公室废旧杂物，保证办公室的整洁卫生，定期进行打扫。
4.做好各项部门会议纪要。
5.负责部门公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责部门传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
9.做好部门费用支出、流水帐登记。
10.制作每月各项报表，并分发到相应领导处。包括每月的培训计划、每半月一次的预订情况明细、各个网络公司的佣金对账工作、每个月销售员外联报表统计表、月底综合考评表统计、各项对应工资表统计、部门奖励表格的制作。
11.负责各个网络公司的预订、价格房间的调整工作。
12.管理办公室各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
13.接受其他临时工作。
14.作为部门的质检员，对部门的规章制度予以贯彻和执行，对部门人员进行纪律考评、日常销售工作的监督等。
销售部人员岗位职责14 岗位职责:
1、负责电销部日常运营管理、业绩目标跟踪达成和数据管理、人员培训;
2、结合公司整体目标和战略,制定电销考核方向和具体指标;
3、制定电销中心内部员工激励、活动方案,并监督落地;
4、对接公司所有需要在电销中心试行的项目部,评估该项目在电销端的可实施性;
5、对竞品活动进行监控和分析,为制定差别营销策略提供辅助支持;
6、根据行业数据,研究市场趋势,了解行业变化和竞争格局的变化。
任职要求:
1、本科以上学历,3年以上电销团队运营管理经验,有大型企业、知名金融电销团队管理经验者优先;
2、有较强的执行和抗压能力,有良好的团队协作意识;
3、自我驱动力强,能适应强压力工作,有电销团队topsales经验者优先;
4、善于跨部门沟通,有较强的业务进程推动能力。
销售部人员岗位职责15 工作职责:
1.负责辅助各team进行的日常工作。具体包括供应商建立、各类合同的签署以及归档、发票收集及登记、各类外付款项支付等财务法务流程。
2.负责运营team外部合作媒体、项目执行公司(例如h5制作、线下活动执行等)的合作信息核对审查,合作合同签订、付款等流程。
3.负责收集、汇总部门周报、客户管理表等各类部门内部数据。
4.负责周例会及各类会议的会议室安排、会议记录和会后内容整理工作。
5.负责每月组织茶话会、每q组织部门tb、部门旅游、部门年会的策划和执行。包含内部财务等部门的费用申领、合同签订等。
6.辅助部门员工完成日常报销、新名片申领等工作,为部门提供相应的支持及服务。
7.辅助部门负责人进行一些临时性工作。
任职要求:
1.本科以上学历,一年以上相关工作经验。
2.具备组织能力,对待工作有激情,有上进心,合作意识强,具备较强的推动力;
3.具备较强的沟通能力,协调能力和高度的责任心;
4.具有互联网业务运营经验,过程改进相关工作经验者优先;
5.具有数据处理、工作细致的能力。
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8. 销售员的岗位职责
1. 负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。2. 根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率；3. 与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务4. 根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。5. 动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。6. 维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。7. 收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。8. 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。9. 积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务，并配合销售代表的工作。10. 办理各项业务工作,要做到:积极联系，事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。11. 负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。12. 对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。13. 收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。14. 填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。15. 做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。16. 对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。17. 积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道；18. 出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.完成营销部长临时交办的其他任务。
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