微信上被骗了钱,找客服有用吗

2024-05-20 22:48

1. 微信上被骗了钱,找客服有用吗

遇见骗钱的这种情况正确的处理方式:
1、打客服电话、申请冻结对方账户。
2、尽量收集资料证据。
3、拨打110进行报警处理。
4、拿到报警回执单。
5、向客服申请退款。
6、按照客服要求、填写保证书。
7、保证书、报案回执原件(需要清晰的公章)一同寄到特定的地点。
8、等待客服进行核实、审批(大概2-3个月)退款。
具体如下:
1、简介
微信(wechat)是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序,微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、图片和文字,同时,也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。
2、发展历程
微信由深圳腾讯控股有限公司 (Tencent Holdings Limited)于2010年10月筹划启动,由腾讯广州研发中心产品团队打造 。该团队经理张小龙所带领的团队曾成功开发过Foxmail、QQ邮箱等互联网项目。腾讯公司总裁马化腾在产品策划的邮件中确定了这款产品的名称叫做“微信”。
3、基本功能
聊天:支持发送语音短信、视频、图片(包括表情)和文字,是一种聊天软件,支持多人群聊(最高40人,100人和200人的群聊正在内测)。

微信上被骗了钱,找客服有用吗

2. 微信客服有用吗?

微信人工客服热线:0755-83765566。
用户在使用微信过程中遇到问题时可致电微信24小时人工服务号寻求帮助及指引,或通过关注公众号寻找帮助。

腾讯将旗下产品的客户服务整合在一起,用户可通过网络、电话等各种途径获得相关产品的帮助。相关产品的客户服务电话公示在腾讯客服官网首页最底部。另外,腾讯还为部分产品开通了客户服务专线,用户可根据实际需求选择。
扩展资料:
如果是牵扯到微信钱包及支付的问题,可拨打微信支付专线:95017。
涉及到财付通、手Q钱包等问题,可拨打专线:0755-86013860。
关于未成年人游戏方面问题时,可拨打腾讯未成年人游戏监管热线:0755-83761852。


腾讯客服热线“0755-83765566”,整合了腾讯旗下包括微信、QQ及游戏等产品的客户服务功能。
参考资料来源:腾讯客服官网——首页

3. 微信诈骗打客服电话有用吗

微信诈骗打客服电话有用一定的作用。
微信被骗了钱客服会管的,如果在微信上被骗钱了,可通过客户端进行举报,举报团队审核后确认相关帐号实施欺诈行为的,会对被举报微信帐号进行永久封停。

遭遇网络诈骗怎么追回钱?
1、当地报案。
因为网络欺诈涉嫌犯罪,第一步肯定要带齐证据(如聊天记录、付款凭证、商品网页等,打印好,提供书面文件),到网监公安机关网络警察部门报案(最好是区一级公安部门,派出所基本无相应警种),立案后才可以进行下一步侦查和处理。
2、披露经过。
网上交易保障中心等专业网站,作为行业组织或第三方机构,不是国家执法机关,没有执法权,仅能起到信息披露的作用,即通过发布您的投诉信息,帮助更多的网友避免上当。投诉信息可以教育消费者,起到事先警示预防的作用,所以您在这类网站发布投诉信息对广大网友是有价值的。
3、寻找同案受害者。
因为网络欺诈多为小额交易,且涉及众多执法部门(公安、工商、电信管理局等)和业务机构(银行、第三方支付企业等),又加之跨地域甚至跨国界,破案成本高,解决难度较大,建议网友通过寻找相同境遇者,采取集体报案的形式,能够引起警方重视,解决成本也低。

微信诈骗打客服电话有用吗

4. 微信诈骗打客服电话有用吗

微信诈骗打客服电话有用一定的作用。
微信被骗了钱客服会管的,如果在微信上被骗钱了,可通过客户端进行举报,举报团队审核后确认相关帐号实施欺诈行为的,会对被举报微信帐号进行永久封停。

遭遇网络诈骗怎么追回钱?
1、当地报案。
因为网络欺诈涉嫌犯罪,第一步肯定要带齐证据(如聊天记录、付款凭证、商品网页等,打印好,提供书面文件),到网监公安机关网络警察部门报案(最好是区一级公安部门,派出所基本无相应警种),立案后才可以进行下一步侦查和处理。
2、披露经过。
网上交易保障中心等专业网站,作为行业组织或第三方机构,不是国家执法机关,没有执法权,仅能起到信息披露的作用,即通过发布您的投诉信息,帮助更多的网友避免上当。投诉信息可以教育消费者,起到事先警示预防的作用,所以您在这类网站发布投诉信息对广大网友是有价值的。
3、寻找同案受害者。
因为网络欺诈多为小额交易,且涉及众多执法部门(公安、工商、电信管理局等)和业务机构(银行、第三方支付企业等),又加之跨地域甚至跨国界,破案成本高,解决难度较大,建议网友通过寻找相同境遇者,采取集体报案的形式,能够引起警方重视,解决成本也低。

5. 4006082186这个号不是微信客服 是诈骗集团 我被骗了钱 大家谨防上当哦

【百度反诈骗联盟团队】友情提醒:
 
请警惕各种400电话的电信诈骗!以400开头的电话是通讯运营商专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,国内大型企业基本都开通了400电话作为客户服务热线,正规大型企业单位400热线电话,只作为被叫使用,不会用作主叫外呼,而政府机关则不会使用400电话作为服务热线,一些犯罪分子利用广大群众对400电话的信任,搭建400电话平台或使用任意显号软件,显示银行等大型正规企业的400号码行骗,所以,平时接到以“400”开头的号码,不是广告推销电话就是诈骗电话,对付它们最好的办法就是不接听或者挂掉电话。

凡是冒充某某著名公司、网站、购物中心、网购中心、体验中心等等,声称你中奖、可以积分兑换、可以货到付款的,或者声称是法 院要起诉你违约的,以及冒充航空公司声称可以机  票改  签、退  票、退    款等,或者冒充社保中心、电信、邮 局、税 局、电力公司等等单位,声称社保卡、宽带、电话异常、各种欠费、可以退房产税、汽车购置税、有邮件包裹或者银行卡涉嫌犯罪等等,全是最低级的典型骗局,请勿理会!
 
特别是400或者950开头的电话或者手机号码、以及各种网络电话拨打的,基本都是骗局,最好做到不理会、不回拨、不相信、不汇款、不转账!以免被骗!请广大网友认真鉴别、谨防上当,并提醒身边的亲朋好友,特别是在家的中老年人接到此类电话千万不要上当受骗!拦截骚扰和诈骗电话、短信的最好方式就是安装手机卫士,可以很大程度上免受骚扰和诈骗!

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6. 微信有客服吗

微信是有客服的!而且不止一种方式!
一、联系微信客服电话
1、官方客服电话95017
二、打电话的流程
1、电话打通,电话机器人会让你选咨询业务,你直接手机摁“1”,选择个人微信业务即可。
2、这个时候电话机器人会让你输入绑定微信的手机号,按照提示输入手机号,以#号键结束即可。
3、机器人开始第二波周旋,机器人会让你用一句话说明你的咨询需求,这个时候千万别说常见的一些问题,比如什么领不了红包啊,忘记密码啦等等,因为你一旦说了常见的问题,机器人就会用他们事先准备好的话术模板来应对,这样你就永远也联系不上人工客服了。
所以重点来了:说一些不常见的,或者机器人听不懂的,比如我就直接说“微信领取不了优惠券”,说完立马让你再次验证身份信息,然后马上就给你转接电话人工客服了。
三、必须要了解的事情
1、你以为联系上人工客服就完了????你太天真了啊,宝贝。
2、这个时候你联系的客服是只负责微信支付相关的问题,如果你想咨询腾讯游戏,账号注册等等的一些和微信支付不想关的问题时,客服是不给你解决的,但是不要怕,精品哥已经测试过,已经有了解决方案。
3、电话接通后,请按照以下步骤与客服沟通
(1)电话接通后,整理好心情,态度非常友好,非常有礼貌的跟客服小姐姐说,请问我这个问题XXX怎么办? 可以解决吗?
(2)如果客服说这个问题不属于我们这个部门负责之类的话时,你立马就跟上一句,“这样子啊,那可以麻烦您帮我转接一下对应的客服吗”,客服小姐姐听完基本99%都会给你转接。
注意:态度一定要友好,人家一天很多电话,很辛苦,你要是态度友好人家客服也更愿意帮助你解决问题。
四、不排除出现特殊情况
1、有时候即使给你转接了,会让你一直等啊等,等啊等,超过三分钟还没人接那基本就是凉了,然后重新按照上面的方法再操作一遍,如果还是没人接,那你的运气也太衰了呀,只能换个吉日再试试了。
最后祝愿大家这方面的问题都能得到妥善的解决。
本文来源:微信解封啦 weixinjiefengla.com

7. “微信客服”真的来了

果粉之家,专业苹果手机技术研究十年!您身边的苹果专家~ 
       
  需要注意的是,这个“微信客服”并不是一项新功能,而是像视频号、公众号一样拥有自己的官网(微信客服独立官网:work.weixin.qq.com/kf)。它更像是一种面向B端品牌商家开发的一款产品,随着商家入驻,C端微信用户可以直接通过这个产品找到对应的商户客服,方便解惑答疑、处理售后。 
  
  据微信官方介绍,“微信客服”具备以下三个特点: 
  
  1、多个接入口:微信用户可以在视频号、搜一搜、支付凭证、网页等多个场景接入微信客服,咨询问题; 
  
  2、设立专属客服消息通道:咨询记录将出现微信客服消息中,用户可以直接查看; 
  
  3、API接口收发消息:可通过API接口收发消息,实现多坐席协作、自动回复等功能。 
     
  据了解,在视频号接入微信客服后,视频号主页就会出现“联系客服”选项,用户只需打开其视频号主页就能直接联系咨询客服。在搜一搜品牌官方区、小程序、支付凭证也都会出现“联系客服”选项。 
     
  而外部App、网页想要联系微信客服,只需在其品牌官网上、APP里找到对应“联系客服”选项即可直接跳转至微信进行咨询。 
  
  为什么推出微信客服呢?微信团队表示,生活中有太多想要了解的问题。如你看到果粉之家卖二手iPhone ,就会很想问问产品的成色、价格、版本等;看到果粉之家视频号发布新系统更新视频,就会想问问更新后体验怎么样、适不适合更新? 
       
  另外,微信客服支持发送文字、图片、视频、表情,文件、位置、语音、名片等,不过,暂未支持视频和语音即时通话。目前,“微信客服”还处于内测中,因此感兴趣的企业可以通过「微信客服」官网(work.weixin.qq.com/kf)注册。 
  
  我(果粉之家)看了一下,由于“微信客服”还处于内测阶段,因此还没有多少家企业申请注册“微信客服”。不过,预计该功能很快就会普及,毕竟该功能能够让顾客遇到问题的时候知道去哪里投诉、咨询,而不是直接在公共平台刷微博吐槽,能够让顾客及时找到你,避免公共舆情事件发生。

“微信客服”真的来了

8. 微信诈骗打客服电话有用吗

微信诈骗打客服电话有用一定的作用。
微信被骗了钱客服会管的,如果在微信上被骗钱了,可通过客户端进行举报,举报团队审核后确认相关帐号实施欺诈行为的,会对被举报微信帐号进行永久封停。

遭遇网络诈骗怎么追回钱?
1、当地报案。
因为网络欺诈涉嫌犯罪,第一步肯定要带齐证据(如聊天记录、付款凭证、商品网页等,打印好,提供书面文件),到网监公安机关网络警察部门报案(最好是区一级公安部门,派出所基本无相应警种),立案后才可以进行下一步侦查和处理。
2、披露经过。
网上交易保障中心等专业网站,作为行业组织或第三方机构,不是国家执法机关,没有执法权,仅能起到信息披露的作用,即通过发布您的投诉信息,帮助更多的网友避免上当。投诉信息可以教育消费者,起到事先警示预防的作用,所以您在这类网站发布投诉信息对广大网友是有价值的。
3、寻找同案受害者。
因为网络欺诈多为小额交易,且涉及众多执法部门(公安、工商、电信管理局等)和业务机构(银行、第三方支付企业等),又加之跨地域甚至跨国界,破案成本高,解决难度较大,建议网友通过寻找相同境遇者,采取集体报案的形式,能够引起警方重视,解决成本也低。