人寿保险的售后客服

2024-05-05 17:11

1. 人寿保险的售后客服

中国人寿客服主要工作如下:1:客服,就是客户服务的简称!2:人寿的客服和各家保险公司的大同小异!主要是针对保险客户的后续服务!3:保险服务分售前、售中、售后三部分,前两部分主要是由业务员和公司来完成的,最后一部分由客服部完成!4:主要工作包括:为客户办理满期、退保、转移、变更、保单借款、续期缴费、理赔等后续的服务工作。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

人寿保险的售后客服

2. 人寿保险客服电话

人寿保险客服电话是95519,通过这个渠道用户可进行投保、售后咨询以及理赔指导等多个方面。
当然,针对不同地区想要专线联系属地化的中国人寿保险公司网点的话,具体的联系方式是有区别的,我们可以根据官网中的网点查询了解,可以查到具体的网点地址和联系电话,我们还可以直接通过联系95519转人工进行咨询了解。
中国人寿保险人工电话95519的服务内容是多种多样的,比如公司的介绍、险种的介绍、在售产品的介绍、相关专业名词释义、索赔事宜、投保须知、退保相关的专业保险知识等等。
另外,我们通过联系中国人寿的人工客服还可以查询了解自己已经配置的保单信息情况、业务员的身份信息、保险建议、投诉建议等等,针对遗失保单、拒保等突发情况或者保险事故,都可以直接拨打95519进行口头投诉、报案等。

人寿保险客服95519
2001年9月19日,经过349个城市4个月的试运行,中国人寿95519客户服务专线在全国范围内正式开通。
作为中国人寿重要的远程服务窗口,95519秉承“专业、真诚、感动、超越”的服务理念,围绕“简捷、品质、温暖”服务品牌,致力“让声音传递微笑”,“让声音传递温度”,以互联网、大数据、人工智能和云计算技术为依托,为客户提供多触点、多元化的一站式综合解决服务。

3. 人寿保险客服电话

人寿保险客服电话是95519。
客户只要拨打95519,就能实现业务咨询、信息查询、保险投诉、挂失登记、理赔报案等热情周到的“一站式”的保险服务。
客户只要拨打95519,便可了解到与人身保险有关的业务问题,如公司介绍、险种简介、投保须知、索赔事宜、专有名词解释等,还可以查询本人所投保的保单信息、业务员身份信息、续期交纳保费提示等内容以及进行保险投诉。

热线评价:
温馨感人、热情周到的服务让95519成为备受中国人寿客户信任的朋友。
自开通以来,中国人寿泉州分公司服务专线每月的话务量均呈40%以上的速度递增,2003年一年受理呼入呼出电话182637个,其中呼入57200个,呼出125437个,完成74701件回访任务,落实7965件会办单,向客户发出202863张生日贺卡进行祝贺,客户满意度达到100%。
以上内容参考:百度百科—95519

人寿保险客服电话

4. 人寿保险客服电话

人寿保险客服电话是95519。
客户只要拨打95519,就能实现业务咨询、信息查询、保险投诉、挂失登记、理赔报案等热情周到的“一站式”的保险服务。
客户只要拨打95519,便可了解到与人身保险有关的业务问题,如公司介绍、险种简介、投保须知、索赔事宜、专有名词解释等,还可以查询本人所投保的保单信息、业务员身份信息、续期交纳保费提示等内容以及进行保险投诉。

热线评价:
温馨感人、热情周到的服务让95519成为备受中国人寿客户信任的朋友。
自开通以来,中国人寿泉州分公司服务专线每月的话务量均呈40%以上的速度递增,2003年一年受理呼入呼出电话182637个,其中呼入57200个,呼出125437个,完成74701件回访任务,落实7965件会办单,向客户发出202863张生日贺卡进行祝贺,客户满意度达到100%。
以上内容参考:百度百科—95519

5. 人寿保险客服电话

您好,中国人寿保险客服电话是95519
作为中国人寿重要的远程服务窗口,95519秉承“专业、真诚、感动、超越”的服务理念,围绕“简捷、品质、温暖”服务品牌,致力“让声音传递微笑”,“让声音传递温度”,以互联网、大数据、人工智能和云计算技术为依托,为客户提供多触点、多元化的一站式综合解决服务。【摘要】
人寿保险客服电话【提问】
您好,中国人寿保险客服电话是95519
作为中国人寿重要的远程服务窗口,95519秉承“专业、真诚、感动、超越”的服务理念,围绕“简捷、品质、温暖”服务品牌,致力“让声音传递微笑”,“让声音传递温度”,以互联网、大数据、人工智能和云计算技术为依托,为客户提供多触点、多元化的一站式综合解决服务。【回答】
就是车祸当时没有报警等到第二天报的警,现在车被交警带走了怀疑是酒驾,可是开车的人并没有喝酒只是当时太害怕了不知道怎么办而且年龄也不大【提问】
这怎么办呢【提问】
保险公司这边也是等待审核【提问】
但真的开车的人没有喝酒【提问】
没关系的,如果没有酒驾是不用怕的,交警会核查清楚的【回答】
只是过度的害怕【提问】
没关系的,如果买了保险,车损险,交警核查清楚后保险公司会理赔的【回答】
但现在交警就怀疑喝酒了,可是并没有没有喝酒
而且保险公司哪边人也是怀疑喝酒,【提问】
怀疑没有证据是没用的【回答】

人寿保险客服电话

6. 中国人寿保险客服部

中国人寿客服主要工作如下:1:客服,就是客户服务的简称!2:人寿的客服和各家保险公司的大同小异!主要是针对保险客户的后续服务!3:保险服务分售前、售中、售后三部分,前两部分主要是由业务员和公司来完成的,最后一部分由客服部完成!4:主要工作包括:为客户办理满期、退保、转移、变更、保单借款、续期缴费、理赔等后续的服务工作。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

7. 人寿保险投诉客服电话

可以通过电话投诉或者当面投诉,投诉要注意以下三点:第一、不管是电话投诉还是当面投诉,都要把在哪里购买的保险合同,自己的姓名和代理人的姓名、编号告诉对方,让对方了解您的保单详细情况,并明确你所要反映的问题。避免因为沟通不到位,增加新的误解,从而导致问题的复杂化。第二、在电话投诉的时候,要清楚记住接电话的客服人员的姓名或者是工号。一般说来,保险公司的客户服务电话都是有录音的,因此,除了记清楚工号或姓名外,要把打电话的具体时间、电话号码和对方给予了您什么解决方案记录详细,以后一旦发生了纠纷可以提供相关的依据;去服务柜台投诉也应该如此。第三、在问题反映好了以后,要问清楚对方什么时候会派人和自己联系;如果没有人和自己联系,或者提出的解决方案让自己不满意的话,自己应该主动与该公司联系协商解决方案。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

人寿保险投诉客服电话

8. 中国人保寿险客服电话是多少

学霸说保险,专注保险测评!中国人保的重疾险怎么样,和其他热门重疾险有区别吗?感兴趣的可以看看这一篇《人保重疾险与国内热门重疾险对比表》
一般有三种方式可以联系到人保的客服:
1、人保官方客服电话(95518)接入人工;
2、登录人保官网(http://www.epicc.com.cn/)寻找在线客服;
3、到当地的线下服务点直接找工作人员查询。

| 补充材料-人保相关信息评测
问一个保险公司怎么样,通常是想弄清楚这个保险公司的保障实力和产品优劣,如要了解中国人保这个保险公司,不妨看看这一篇文章《中国人保怎么样,靠谱吗,有哪些坑和套路》
接着就分析一下中国人保这两个方面的具体情况。
一、中国人保的实力强还是弱
中国人保是我国仅有的四家央企保险公司之一,同时还是在全球最大的保险公司名列中的一个,中国人保的实力从这一点就能看出来是很强的!再说到有关于理赔的问题,如果我们买保险的时候签了正规的保险合同,保险合同里规定可以理赔的情况都可以得到赔付!
二、中国人保的保险够优质吗
以上是中国人保比较热门的产品,这里我们就以其中热度最高的人保福为例来分析一下。人保福受很多人的喜爱,也同样被很多人诟病,值不值得入手呢?这篇文章讲得非常清楚,大家不妨先看看:《人保福怎么样?是福还是坑?》
简单说说人保福的情况:
优点是这个:相对来说保障齐全,重疾和轻症都有得保,在患特定疾病的情况下还可以拿到额外赔付的30%保额的钱,包括脑癌、白血病、骨癌等。
缺点也有:轻症赔付比例相对很低,金赔付20%,而市面上很多在轻症赔付方面能达到2%-30%;轻症每次赔付最高只有10万元;轻症豁免要另外加钱才有,而很多重疾险都是自带这项保障的,无需附加;保费贵,以30岁男性为例,50万保额,每年就要交14450元!
总的来说,中国人保的人保福性价比不太高,即使中国人保也算是有品牌保障,是大的保险公司,但是买保险之前还是要看自己的情况再决定。
望采纳!