1. 《管理学原理》案例分析题帮帮忙
1.管理者识别并解决问题以及利用机会的过程是决策。可以看出,新厂长并没有有效地利用机会来给企业带来更多的发展机会。反而让企业从一个困境走到了另一个困境。
2.明确企业的经营目标--辨别企业所处环境--确定方案--选择方案--实施方案
2. 《管理学原理》案例分析答案
分类: 商业/理财 >> 企业管理
问题描述:
《管理学原理》案例分析 [文:曹小平 来源:网络]
案例一:管理者干什么?
蒋华是某新华书店邮购部经理。该邮购部每天要处理大量的 邮购业务,在一般情况下,登记订单、按单备货、发送货物等都是由部门中的业务人员承担的。但在前一段时间里,接连发生了多起A要的书发给了B,B要的书却发给了A之类的事,引起了顾客极大的不满。今天又有一大批书要发送,蒋华不想让这种事情再次发生。
问:他应该亲自核对这批书,还是仍由业务员们来处理?
案例二:管理工作的特性。
A是某建筑公司安装部经理,B是安装部下属的管道安装队队长。上个月,A吩咐B带领一班人马去某工地安装一套管道系统。在工程验收时,发现这套管道存在着严重的渗透现象。公司经理认为A应该对此负责,哪怕管道安装时A正出差在外。同样,A会认为B必须对此负责,哪怕B已不拿扳头干活。
问:A和B为什么要对这一失误负责?他们究竟该负什么责任?
案例三:如何进行管理?
在一个管理经验交流会上,有二个厂的厂长分别论述了他们各自对如何进行有效管理的看法。
A厂长认为,企业首要的资产是员工,只有员工们都把企业当成自己的家,都把个人的命运与企业的命运紧密联系在一起,才能充分发挥他们的智慧和力量为企业服务。因此,管理者有什么问题,都应该与员工们商量解决;平时要十分注重对员工需求的分析,有针对性地给员工提供学习、娱乐的机会和条件;每月的黑板报上应公布出当月过生日的员工的姓名,并祝他们生日快乐;如果哪位员工生儿育女了,厂里应派车接送,厂长应亲自送上贺礼。在A厂长厂里,员工们都普遍地把企业当作自己的家,全心全意地为企业服务,工厂日益兴旺发达。
B厂长则认为,只有实行严格的管理才能保证实现企业目标所必须开展的各项活动的顺利进行。因此,企业要制定严格的规章制度和岗位责任制,建立严格的控制体系;注重上岗培训;实行计件工资制等。在B厂长厂里,员工们都非常注意遵守规章制度,努力工作以完成任务,工厂发展迅速。
问:这两个厂长谁的观点正确,为什么?
……
我需要这套题的答案 谢谢
解析:
1 他应制定相应的制度对业务员进行奖惩后,仍由发货员发.
2 二人都有责任,A的主要责任是用人不善; B的责任是负直接领导责任,是一种失职行为.
3 A和B应该同时执行是最好的,因管理是一门艺术,没有万能的管理方法,对于两位厂长的管理方法来说,企业得到了发展他们就是成功的。因为不同的行业,工种,以及所属地区的不同都会有不同的管理方法与之适应;管理人员的个人爱好,风格也会导致管理方法的各异。
3. 急阿,管理学原理案例分析,进来看看吧!!
这问题。。。真有人会在被降级使用后还继续干的吗,那个人真的有实力吗?太奇怪的案例了。不过,,,既然来了,就说两句:
1、离职的原因是无法实现自我价值,按照马斯洛理论,人都在追求更高的自我认知、自我满足,当无法实现时,就会改变现状去追求更高的目标。本案由于自己的能力得不到施展,与企业所需对不上号,要么选择放弃自我,要么选择另选高职,他显然选择了后者。他的离职对他自己来说是新的开始,过去的经历会成为他进取的资本。而对于企业来说,也毫无损失,应为企业在他任职第三事业部时,就已经意味着不需要他的专长(业务能力),所以企业失去了一个对自己无用的员工,哪怕是以前有用,现在也没有什么可惋惜和损失的,所以不会产生什么影响。
2、我会毫无犹豫的批准一个对企业无用员工的离职请求。批准理由就是既然企业已经不需要他的能力了,他本人也不想在企业里做了,两全其美,何乐不为。
——真是怪异的案例啊
4. 管理学的一个案例,求详解!
1、公司组织结构有直线制、职能制、直线职能制、事业部制和矩阵式。目前公司规模200余人,单纯的直线制、职能制已不能满足发展需要,同时,公司的业务和规模也达不到采用事业部制的程度,而矩阵式组织适应于项目管理。所以公司还是采用目前的直线职能制较妥,并对各部门的责任、权利等进行优化即可。公司目前还没有调整组织结构的必要。
2、刘工准备另谋出路,主要是其有不公平感。根据组织行为学的公平理论,一个组织中每个人的所得与其贡献的比率相等时,才会有公平感。而刘工认为其与年轻人相比,贡献大,但其所得与其贡献不对称。所以,该公司一是要施行目标管理,二是要从公司层面建立其科学合理、具激励作用的薪酬制度,在薪酬制度的框架下,使员工对其薪酬分配心服口服。
5. 管理学案例, 求解答、
6. 管理学的案例分析,求答案!
供参考。
1、作为一家小企业,伊诺食品公司能够将产品成功打入欧洲市场的主要原因是:
(1)1980年11月,在法国巴黎一次重要的国际食品博览会上,伊诺公司“朗得尔”干酪被引入市场,并且获得了交易会的好评。
(2)在瑞典进行了试销,在l0月内,夺取了瑞典特制干酪市场的20%,成果辉煌。
(3)通过与一家航运公司谈判运费问题,争取到每批运费为3600美元的价格,低于最初的报价。
(4)公司决定对出口欧洲的干酪提供价格补贴。
(5)决定在巴黎建立一个市场经营子公司。子公司管理公司在欧洲业务的发展,并在世界市场上保证公司形象,同时子公司的责任是保证维持零售的库存,控制欧洲的销售渠道。
(6)指定一家法国公司担任经销商,调整从美国装运来的货物,向全欧洲200多家超级市场和大的零售商店发售产品。
(7)为产品研制了一种新的包装。这种包装有一个不透气但可以重新封口的容器,可以防潮,把产品的储藏期延长3个月。
(8)产品名称“朗得尔”用法语,标签也用法语。干酪形状成圆形,因为“朗得尔”就是圆形的意思。产品有3个品种:洋葱味、大蒜香味和胡椒辣味。其中法国味的洋葱干酪是公司的拳头产品,因为欧洲干酪制造企业没有生产这个品种。
2、伊诺食品公司采取了哪些策略?从中你可以得到哪些启示?
伊诺食品公司采取的策略主要有:
(1)产品策略:产品名称“朗得尔”用法语,标签也用法语。干酪形状成圆形,因为“朗得尔”就是圆形的意思。产品有3个品种:洋葱味、大蒜香味和胡椒辣味。其中法国味的洋葱干酪是它的一个拳头产品,因为欧洲干酪制造企业没有生产这个品种。
(2)包装策略:公司为产品研制了一种新的包装。这种包装有一个不透气但可以重新封口的容器,可以防潮,把储藏期延长3个月。
(3)价格策略:通过与一家航运公司谈判运费问题,争取到每批运费为3600美元的价格,低于最初的报价;对出口欧洲的干酪提供价格补贴。
(4)渠道策略:决定在巴黎建立一个市场经营子公司。子公司管理公司在欧洲业务的发展,并在世界市场上保证公司形象,同时子公司的责任是保证维持零售的库存,控制欧洲的销售渠道;指定一家法国公司担任经销商,调整从美国装运来的货物,向全欧洲200多家超级市场和大的零售商店发售产品。
(5)促销策略:1980年11月,在法国巴黎一次重要的国际食品博览会上,伊诺公司“朗得尔”干酪被引入市场,并且获得了交易会的好评;之后,在瑞典进行了试销,在l0月内,夺取了瑞典特制干酪市场的20%,成果辉煌。
启示:产品营销成功靠的是“整体营销策略”,任何单一策略的单打独斗均难以取胜。
7. 管理学原理--平时作业--教材P139-141案例分析7
(一) 单选题 1. 20、20、按照勒温的三种极端的领导作风理论,工作效率最高的是( B )。(A) 放任式领导方式 (B) 开明集权式领导方式 (肠畅斑堆职瞪办缺暴画C) 民主式领导方式 (D) 专制式的领导方式 难度:易 分值:4.0
2. 7、针对例外问题所进行的、一般是在较高级的管理层上做出的决策方法是( C )。(A) 程序化决策 (B) 风险型决策 (C) 非常规决策 (D) 战术决策 难度:易 分值:4.0
3. 13、( A)指对一个组织的未来方向制定决策和实施这些决策的过程。(A) 目标管理 (B) 战略管理 (C) 质量管理 (D) 财务管理 难度:易 分值:4.0
4. 6、管理跨度是指一个领导者直接指挥下级的数目,它与管理层次成正比关系。 ( B ) (A) 对 (B) 错 难度:易 分值:4.0
5. 8、按照李柯特的四种领导方式理论,在设置和实现目标方面最有效率的,而且通常也是最富有成果的一种方式是( B )。(A) 专制集权式 (B) 开明集权式的领导方式 (C) 协商民主式 (D) 参与民主式的领导方式 难度:易 分值:4.0 6. 2、法约尔提出了管理的一般原则,被誉为“科学管理之父”。 ( B ) (A) 对 (B) 错 难度:易 分值:4.0
7. 2、( C )认为决策是一个复杂的过程,管理的关键在于决策。(A) 管理科学学派 (B) 权变理论学派 (C) 决策理论学派 (D) 行为科学学派 难度:易 分值:4.0
8. 4、对内协调的核心是沟通,对外协调的核心是公关。 ( A ) (A) 对 (B) 错 难度:易 分值:4.0
9. 1、管理所要解决的基本矛盾是有限的资源与互相竞争的多种目标的矛盾。(A) (A) 对 (B) 错 难度:易 分值:4.0
10. 17、17、( C)认为,组织不论大小,其存在和发展都必须具备三个基本要素,即协作的意愿、明确的目标和良好的沟通。(A) 泰勒 (B) 法约尔 (C) 巴纳德 (D) 韦伯 难度:易 分值:4.0
11. 3、霍桑试验分为四个阶段:照明试验、继电器装配工人小组试验、大规模访问交谈和对接线工作室的研究。 ( B ) (A) 对 (B) 错 难度:易 分值:4.0 12. 19、19、( C )认为由于外界环境的影响,再加上人的知识和能力有限,所以在制定决策时,只能根据令人满意原则进行决策。(A) 管理科学学派 (B) 系统管理理论学派 (C) 管理程序学派 (D) 决策理论学派 难度:易 分值:4.0
13. 12、( B )是一种定期修改未来计划的长期计划方法。(A) 运筹学方法 (B) 滚动计划法 (C) PERT网络计划技术 (D) 计量经济学方法 难度:易 分值:4.0
14. 5、团体是由两人或两人以上组成的,人们彼此之间相互影响、相互作用。所以团体等同与组织。 ( B ) (A) 对 (B) 错 难度:易 分值:4.0
15. 6、( D )要求将一切社会组织及其管理都看成系统,其内部划分若干子系统,而这个系统又是组织所处环境大系统中的一个子系统。(A) 动态适应观点 (B) 权变观点 (C) 人本观点 (D) 系统观点
8. 管理学的案例分析 那位高手帮我回答下面
1、尽管远大公司已是一家具有一定规模的多元化私营企业,但与企业的决策民主化、科学化的管理要求还相差甚远;如果要想取得长久的生存和发展,就势必要对企业的内部进行彻底的规划和整改,对内统一战略指导思想,制定明晰的中长期战略发展方针和规划,进行准确的目标定位,完善职能管理机构、班子配置和人事编制,在抓好基本平台建设的基础上改革创新,才是最积极和最明智的做法。
2、总体战略:
1)、根据经营环境和经营状况,结合企业内、外的有利条件,进行资源重组。选择保留贸易公司和建筑装饰业务,放弃房地产业务,选择进入基础设施和柴油机代理行业,在十年内把远大建设成为在主营行业有竞争力和领导地位的多元化企业。
2)、建立核心领导团队,把由个人经验性决策转向民主科学性决策,减少决策失误。树立正确的经营观念,日常多注意观察和借鉴兄弟公司的成功运作经验和方式。使企业有长足的、稳定的发展空间,大力发展强化企业品牌和企业文化意识,锻造私营企业发展的核心竞争力。
3)、加强对专业技术人才的培养,全面提升企业在营销、设计、施工方面的综合能力,使其达到行业领先水平,提高企业的生存质量和进一步发展的能力。