物业投诉电话

2024-05-04 00:20

1. 物业投诉电话

遇到物业方面问题可以直接拨打市住建局物业公开投诉电话2317701、物业管理科电话3239823、物业推进办公室电话为3239864。
首先要明确业主因合法权益受到损害,同物业服务企业发生争议,其解决的途径,才能有针对性的打投诉电话。
投诉物业收费价格等问题的,拨打12358价格举报投诉电话或通过12358价格监管平台网上价格举报系统进行网上举报。或者拨打所在地住建局或房管所的投诉电话。

物业公司回复业主投诉的注意事项有哪些
1、耐心
往往在处理无理投诉的业主通常情绪激动,常因急于表达反而辞不达意,所以你必须耐心听其叙述,也给自己留出足够的时间准备回话。
2、细心
在听业主讲述的过程中必须细心认真,注意重要细节,通常会给自己带来更大的优势。
3、先听后说
俗话说知己知彼、百战百胜,所以一定要遵从这条定律,先让业主说到够,千万不要打断业主所讲的说话,所谓言多必失,耐心听讲,在听说过程中耐心等待对方说的错误话题,借助他说错话的机会出去叫自己下属倒一杯茶给他慢慢喝,以求占得上风、乘胜追击使你更有意义。
4、讲话语言要注意分寸
礼貌待客是处理投诉的必要条件,保持冷静和礼貌,语言要清但足够清楚,语气要和蔼可亲的态度,千万不要顶撞业主。
5、不要与业主在细技末节上喋喋不休
所谓以和为贵,所以千万不要和业主争吵,即便在某个细节上你占了上风,最后往往也不能取得圆满的结果,更不要喋喋不休的强行说服业主,否则往往会产生恰恰相反的效果。

物业投诉电话

2. 物业投诉电话

物业投诉电话12358。
如果是因物业收费不合理方面的问题,例如物业费用未按规定明示出来,或是随意乱收费等,业主可拨打12358对其进行投诉。如果是因物业服务等方面问题,可以直接拨打本地房地产行政部门电话进行投诉,或是直接到本地房地产行政主管部门投诉。
物业管理公司的直接行政主管部门是当地的房地产行政主管部门,比如当地的房管局等;如果要投诉物业公司其他内容,去当地的房地产行政主管部门最合适不过了。

物业更换
物业既可以一次性出售,也可以通过出租的方式零星出售,边流通边消费;其价值可以一次性收回,也可以在较长的时期中多次收回。根据中国《物业管理条例》相关规定业主大会有权决定选聘、解聘物业管理企业。
在业主、业主大会选聘物业管理企业之前,建设单位选聘物业管理企业的,应当签订书面的前期物业服务合同。前期物业服务合同可以约定期限;但是,期限未满、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的,前期物业服务合同应予终止。

3. 物业投诉电话多少

法律分析:投诉物业可以找县级以上地方人民政府房地产行政主管部门。对于物业企业的较大问题的,业主可以向当地房管局的物业管理科进行投诉,该科主要负责受理业主委员会或开发商的投诉。一,找物业经理。如果是物业管理上的小问题,或者是物业工作人员态度不好,找物业经理就可以。严格来说物业经理是社区物业的最高决策者,有很大的自主管理权。二、找街道办。街道办事处受辖区人民政府管辖,负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作,对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。三、找房屋管理部门。房屋管理部门即房管局,一般负责:住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施。房管局能不能管事,主要看房产管理局与物业公司是否有直接的行政隶属关系。若有关系,则什么都要管。无关系,则主要监督物业公司的定价标准和服务内容。四,找业委会。业主委员会简称业委会,由物业管理区域内业主代表组成,业委会成员以选举的方式产生。所以很大程度上会以业主利益为出发点,反映业主意愿和要求,监督物业管理公司管理运作。可受理业主投诉问题。法律依据:《物业管理条例》 第十五条 业主委员会执行业主大会的决定事项,履行下列职责:(一)召集业主大会会议,报告物业管理的实施情况;(二)代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同;(三)及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业服务企业履行物业服务合同;(四)监督管理规约的实施;(五)业主大会赋予的其他职责。

物业投诉电话多少

4. 物业投诉部门投诉电话

物业管理公司的直接行政主管部门是当地的房地产行政主管部门,比如当地的房管局等;如果要投诉物业公司其他内容,去当地的房地产行政主管部门最合适不过了。 各省市房产行政主管部门的电话是不同的,可以拨打114查询。 【法律依据】根据《物业管理条例》第四十八条规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。 投诉物业的途径主要有以下几种: 一,找物业经理。如果是物业管理上的小问题,或者是物业工作人员态度不好,找物业经理就可以。严格来说物业经理是社区物业的最高决策者,有很大的自主管理权。 二、找街道办。街道办事处受辖区人民政府管辖,负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作,对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。 三、找房屋管理部门。房屋管理部门即房管局,一般负责:住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施。 房管局能不能管事,主要看房产管理局与物业公司是否有直接的行政隶属关系。若有关系,则什么都要管。无关系,则主要监督物业公司的定价标准和服务内容。 四、找业委会。业主委员会简称业委会,由物业管理区域内业主代表组成,业委会成员以选举的方式产生。 所以很大程度上会以业主利益为出发点,反映业主意愿和要求,监督物业管理公司管理运作。可受理业主投诉问题。 五、开发商。国内的一般的做法是,社区开发完毕由开发商选择与其有业务关系的公司或者开发商自己成立的物业公司进行管理。 这种物业公司经常要为开发商承受过多的质量返修工作压力,所以相应房屋质量及返修问题找这种物业,一般能得到解决。涉及这类投诉,开发商也是有受理的义务的。 六、投诉机构。诸如“忠实仆人”一类的第三方物业投诉调解机构,是互联网时代高速发展的产物。业主可找此类投诉平台投诉,优点是投诉反馈快有人跟进,不需要业主费时费力跟物业周旋。

5. 专门投诉物业的电话

1、如果小区物业出现乱收费的问题,大家可拨打12358进行举报。12358是全国统一的价格监督举报热线,相关部门接到投诉之后会第一时间进行调查等等。
2、如果是物业服务差,大家可拨打当地住建局投诉电话,或物业管理科电话进行举报。因为住建局物管科是物业的主管部门,对物业有监督的作用等等。每个地区的住建局、物管科的投诉电话都会有所不同,例如北京朝阳区物管科电话为64186061、64186059、上海物业服务热线电话为962121等等。
3、如果物业存在侵占公共场地等行为,也可拨打12319城建服务热线电话进行投诉。城建局对违章建筑有监督管理的职责等等。

二、投诉物业要注意什么

1、投诉物业要有事实依据,大家不能仅凭道听途说就随意的投诉物业,因为这样不仅会浪费人力物力,投诉者可能会因为诬告需要承担相关的法律责任。如果物业确实存在服务差等问题,大家可通过拍照、录像等凡是保留相关的材料和证据。
2、投诉物业的途径多样,我们可找物业经理,居委会、物业科、媒体等进行投诉。在投诉过程中,大家要清楚的表达自己的诉求,要保持理智,不能采取过激的行为。如果投诉之后物业依然没有进行处理改善,大家也可向法院起诉,维护自己的合法权益。

专门投诉物业的电话

6. 物业举报电话

对于房子未入住该不该交物业费的问题,律师表示要视情况而定。
1、根据我国《物业管理条例》规定:已竣工但尚未出售或尚未交给物业买受人的物业,物业服务费由建设单位交纳。也就是说,如果开发商按照购房合同如期交房,并完成了正常交接,那么业主就不该承担房屋交接之前的物业费等。【摘要】
物业举报电话【提问】
首先要明确业主因合法权益受到损害,同物业服务企业发生争议,其解决的途径,才能有针对性的打投诉电话。本地的消费者协会的电话(投诉电话号码是:12315对价格违法行为的投诉举报电话号码是:12358。【回答】
 2、投诉物业收费价格等问题的,拨打12358价格举报投诉电话或通过12358价格监管平台网上价格举报系统进行网上举报。或者拨打所在地住建局或房管所的投诉电话。【回答】
交房了但没开口一直没住过需要交物业费吗【提问】
对于房子未入住该不该交物业费的问题,律师表示要视情况而定。
1、根据我国《物业管理条例》规定:已竣工但尚未出售或尚未交给物业买受人的物业,物业服务费由建设单位交纳。也就是说,如果开发商按照购房合同如期交房,并完成了正常交接,那么业主就不该承担房屋交接之前的物业费等。【回答】
2、若由于开发商的原因导致延期交房,那么在此期间的物业费应由开发商承担,购房者无需支付交付前的任何物业费用。【回答】
3、若开发商如期交房,但由于业主的原因导致逾期接收房子,那么开发商在通知业主时,业主就应承担此后的相应物业费用。【回答】
由上可知,买房后房屋未入住到底你该不该交物业费的问题不能一概而论,要视情况而定,这就需要大家在进行接房的时候要了解清楚这方面的规定,才能知道是否需要交费,这也是比较实际的问题。【回答】

7. 物业投诉电话

一,找物业经理。如果是物业管理上的小问题,或者是物业工作人员态度不好,找物业经理就可以。严格来说物业经理是社区物业的最高决策者,有很大的自主管理权。二、找街道办。街道办事处受辖区人民政府管辖,负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作,对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。
三、找房屋管理部门。房屋管理部门即房管局,一般负责:住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施。房管局能不能管事,主要看房产管理局与物业公司是否有直接的行政隶属关系。若有关系,则什么都要管。无关系,则主要监督物业公司的定价标准和服务内容。
四,找业委会。业主委员会简称业委会,由物业管理区域内业主代表组成,业委会成员以选举的方式产生。所以很大程度上会以业主利益为出发点,反映业主意愿和要求,监督物业管理公司管理运作。可受理业主投诉问题。
五,开发商。国内的一般的做法是,社区开发完毕由开发商选择与其有业务关系的公司或者开发商自己成立的物业公司进行管理。这种物业公司经常要为开发商承受过多的质量返修工作压力,所以相应房屋质量及返修问题找这种物业,一般能得到解决。涉及这类投诉,开发商也是有受理的义务的。
六,投诉机构。诸如“忠实仆人”一类的第三方物业投诉调解机构,是互联网时代高速发展的产物。业主可找此类投诉平台投诉,优点是投诉反馈快有人跟进,不需要业主费时费力跟物业周旋。【摘要】
物业投诉电话【提问】
您好,百度平台合作律师为您服务!已收到您的问题,请稍等!【回答】
一,找物业经理。如果是物业管理上的小问题,或者是物业工作人员态度不好,找物业经理就可以。严格来说物业经理是社区物业的最高决策者,有很大的自主管理权。二、找街道办。街道办事处受辖区人民政府管辖,负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作,对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。
三、找房屋管理部门。房屋管理部门即房管局,一般负责:住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施。房管局能不能管事,主要看房产管理局与物业公司是否有直接的行政隶属关系。若有关系,则什么都要管。无关系,则主要监督物业公司的定价标准和服务内容。
四,找业委会。业主委员会简称业委会,由物业管理区域内业主代表组成,业委会成员以选举的方式产生。所以很大程度上会以业主利益为出发点,反映业主意愿和要求,监督物业管理公司管理运作。可受理业主投诉问题。
五,开发商。国内的一般的做法是,社区开发完毕由开发商选择与其有业务关系的公司或者开发商自己成立的物业公司进行管理。这种物业公司经常要为开发商承受过多的质量返修工作压力,所以相应房屋质量及返修问题找这种物业,一般能得到解决。涉及这类投诉,开发商也是有受理的义务的。
六,投诉机构。诸如“忠实仆人”一类的第三方物业投诉调解机构,是互联网时代高速发展的产物。业主可找此类投诉平台投诉,优点是投诉反馈快有人跟进,不需要业主费时费力跟物业周旋。【回答】
这个交物业费里面都包括什么呀【提问】
您看一下亲亲【回答】
物业管理的费用包括两大方面:日常管理和特约服务。

日常管理是经济性的管理和服务,包括:日常养护,清洁绿化,安全保卫,消防工作,日常维护,征收各类费用、保管使用管理基金,协调各方面社会关系,处理好物业内部人际关系。【回答】
您看一下亲亲【回答】
日常养护养护什么【提问】
清洁绿化这个都没有【提问】
有的亲亲【回答】
物业需要清洁绿化这些任务的【回答】
那你告诉我没有绿化我也得给他交物业费呗【提问】
没有的东西我也得给他交啊【提问】
建议您这边进行投诉【回答】
这个清洁和绿化物业一样都没有我凭啥给他交物业费啊【提问】
一,找物业经理。如果是物业管理上的小问题,或者是物业工作人员态度不好,找物业经理就可以。严格来说物业经理是社区物业的最高决策者,有很大的自主管理权。二、找街道办。街道办事处受辖区人民政府管辖,负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作,对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。
三、找房屋管理部门。房屋管理部门即房管局,一般负责:住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施。房管局能不能管事,主要看房产管理局与物业公司是否有直接的行政隶属关系。若有关系,则什么都要管。无关系,则主要监督物业公司的定价标准和服务内容。
四,找业委会。业主委员会简称业委会,由物业管理区域内业主代表组成,业委会成员以选举的方式产生。所以很大程度上会以业主利益为出发点,反映业主意愿和要求,监督物业管理公司管理运作。可受理业主投诉问题。【回答】
建议您这边投诉亲亲【回答】
您好,对于我提供的答案您还满意吗?如果有其他想问的话,您可以说一下,我这边也会尽力为您提供解答的哦!【回答】
如果我的回答让您觉得满意的话,可以采纳后赞,或是点开我的头像关注我,以便后续有问题可以随时对我发送咨询哦。感谢您的咨询,祝您生活愉快!【回答】

物业投诉电话

8. 物业投诉电话

您好,我是百度平台合作律师,已经收到您的问题了【摘要】
物业投诉电话【提问】
您好,我是百度平台合作律师,已经收到您的问题了【回答】
您好,还请稍等一下哦,我这边帮您查询一下,会尽快给您答复,还麻烦您多等我一下。【回答】
这个问题/情况,我需要给您调取具体的法条/政策,您稍等一下【回答】
如果是因物业收费不合理方面的问题,例如物业费用未按规定明示出来,或是随意乱收费等,业主可拨打12358对
其进行投诉。如果是因物业服务等方面问题,可以直接拨打本地房地产行政部门电话进行投诉,或是直接到本地房地
产行政主管部门投诉。【回答】
您好,对于我提供的答案您还满意吗?如果有其他想问的话,您可以说一下,我这边也会尽力为您提供解答的哦!【回答】
小区停车问题【提问】
物业不让我们在小区停车【提问】
业主可拨打12358对其投诉举报【回答】
或者12345去咨询举报【回答】
好的,谢谢啦【提问】
感谢您的咨询,祝您生活愉快,如之后还有问题的话欢迎咨询!【回答】
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