怎么解决陌生人给我打电话

1. 怎么解决陌生人给我打电话

如经常接收到电话骚扰，建议可以开通手机管家服务，手机管家是中国联通面向手机用户推出的一款手机安全防护产品。基于渠道中心自有平台能力，通过NLP、通信信令等技术手段，免费为手机用户提供防骚扰拦截、垃圾短信拦截等服务。可通过中国联通APP—服务—办理--创新专区—手机管家，申请办理。同时建议不要通过其它渠道或不知名网页、APP等登记或预留所使用的号码信息。

温馨提示：上述信息核查时间为2021年8月14日，具体以当地实际执行为准。
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2. 与陌生人电话交流的技巧

 与陌生人电话交流的技巧
                    　　电话营销人员要想取得成功，不断地培养潜在客户是关键，要培养潜在客户，寻找潜在客户是前提，而要取得这一结果，打陌生拜访电话至关重要，下面是我为大家详细介绍与陌生人电话交流的技巧，欢迎大家阅读！
    
  　　打陌生电话是你在动态的基础上发展潜在客户的最好、最节约的方法。对成功的业务员来说，这一公式比其他任何公式都重要：A=P=S， 即约定面谈(Appointments)会给你带来潜在客户(Prospeets)，然后才会有销售业绩(Sales)。也可以表示为OA=OP=OS，即没有面谈，就没有潜在客户，就没有销售业绩。
  　　请问自己： “每周我要安排多少次约见?”，然后再问：“要安排这么多次的约见，我需要打多少个电话?”如果你不知道这些数字，你就无法获得成功。一般来说，打20个电话，和5个客户通上了话，只能安排1次约见，这意味着你打的20次电话中会有19次遭到拒绝。因此，一定量电话数的积累是培养潜在客户群的基础，也是成功的前提。
  　　 陌生拜访电话的五个基本要素： 
  　　1、引起接电话者的注意： 当我们试图想引起人们的注意时，记住，人们总是会做出相应的回应。因此，诸如“我们可以为你节省一大笔钱”或“某某先生(***)，您对保险感兴趣吗”的提问方式，往往带来负面的效应。大部分人会对听起来比较正面的问题做出积极的回应。通常情况下你讲些客气而理性的话，他们也会客气而理性地回答你。其实，引起潜在客户兴趣的最容易、最简单的'开场白是直呼其名“早上好，某某先生(***)”。
  　　2、 说出自己以及所在公司的名字：如果我给你打电话，直接说“早上好，某某先生，我是平安公司的XX。”你可能不知道我是谁，或者不明白平安公司是做什么的。所以，应该在电话里做出简单的介绍，或者说是广告。比如，可以说“早上好，某某先生，我是XX，平安保险公司团体业务部的。我们部门负责为企业制作福利保障计划。”
  　　3、说明你打电话的原因：这一点对任何一个希望更高效的打陌生电话进行销售的人都非常重要!你打电话是为了约定一次面谈。我建议你这样说：“我今天特意打电话给您的原因是想和您约一个见面机会。”会有人和你见面吗?不一定?嗯，考虑一下，如果你给几十个、上百个人打电话，把这句话重复几百遍，会有人同意和你见面吗?肯定会有的。
  　　4、做一个认证型或征求性的阐述： 现在，我们再加上一句询问性的话，使得你的潜在客户有机会以你想要的相应方式问答你。那么接下来我会说什么呢?我可能会说“某某先生，您最近对员工的福利保障计划有考虑吗?”或者“某某先生，您们公司最近有保险需求吗?”问题是，这类问题往往容易得到否定的答案，我们通常得到的答案是“我们没有考虑”或“对不起，最近我们没有相关需求”。因此，更好的表达方式是“某某先生，我相信您与我们合作过的其他公司一样，都希望转移企业的经营风险和成本吧?”对方可能会说“那当然。”
  　　5、定好会面事宜： 假如客户确实这样讲了，我们就该确定面谈的时间了。我们只需要简单地说： “很荣幸，某某先生，我们应该进行一次面谈，您看周二下午3点如何?”有些业务员不喜欢这一方式，他们会说： “呃，太好了，我们不妨面谈一下，你什么时间方便，这周还是下周?” “你认为下午2点还是3点方便?”而实际上，我们讨论的重点是在什么时间见面，而不是要不要见面。
  　　因此，这一要求一定要直接、简短、明确——因为别人的回应总是相应的。 (请注意，展示你的产品和服务绝不是这个销售阶段应该做的事!目前，你对你的潜在客户遇到的问题还没有足够的了解，你还不可能提供一个恰当的解决方案给他。) 打陌生电话的五个具体的小技巧 最后，为了使我们的这项训练实施起来更加成功，以下是可以帮你提高打电话效率的五个具体 的技巧。
  　　1、 使用一面镜子——它能让你微笑，使你的声音比你的竞争者更动听!
  　　2、 使用计时器——控制自己的时间，打电话的目的是为了面谈!
  　　3、练习——练习意味着训练，找个人来帮你：伴侣或者是朋友!
  　　4、纪录——把你打电话的情况记录下来，找出成功或者失败的原因!
  　　5、姿势——客户可以“听”见你的精神状态!
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3. 打电话给陌生客户技巧

 打电话给陌生客户技巧
                    打电话给陌生客户技巧，很多新人小白都会遇到职场上的一些问题，在职场上没有永远的朋友和敌人，职场上的很多东西都是值得学习的，在职场上不能骄傲自满，打电话给陌生客户技巧，你学会了吗？
  打电话给陌生客户技巧1    
   1、引起接电话者的注意： 
  当我们试图想引起人们的注意时，记住，人们总是会做出相应的回应。因此，诸如“我们可以为你节省一大笔钱”或“某某先生(小姐)，您对保险感兴趣吗”的提问方式，往往带来负面的效应。大部分人会对听起来比较正面的问题做出积极的回应。通常情况下你讲些客气而理性的话，他们也会客气而理性地回答你。其实，引起潜在客户兴趣的最容易、最简单的开场白是直呼其名“早上好，某某先生(小姐)”。
    
   2、 说出自己以及所在公司的名字： 
  如果我给你打电话，直接说“早上好，某某先生，我是平安公司的XX。”你可能不知道我是谁，或者不明白平安公司是做什么的。所以，应该在电话里做出简单的介绍，或者说是广告。比如，可以说“早上好，某某先生，我是XX，平安保险公司团体业务部的。我们部门负责为企业制作福利保障计划。”
    
   3、说明你打电话的原因： 
  这一点对任何一个希望更高效的打陌生电话进行销售的人都非常重要!你打电话是为了约定一次面谈。我建议你这样说：“我今天特意打电话给您的原因是想和您约一个见面机会。”会有人和你见面吗?不一定?嗯，考虑一下，如果你给几十个、上百个人打电话，把这句话重复几百遍，会有人同意和你见面吗?肯定会有的。
    
   4、做一个认证型或征求性的阐述： 
  现在，我们再加上一句询问性的话，使得你的潜在客户有机会以你想要的相应方式问答你。那么接下来我会说什么呢?我可能会说“某某先生，您最近对员工的福利保障计划有考虑吗?”或者“某某先生，您们公司最近有保险需求吗?”问题是，这类问题往往容易得到否定的答案，我们通常得到的答案是“我们没有考虑”或“对不起，最近我们没有相关需求”。因此，更好的表达方式是“某某先生，我相信您与我们合作过的其他公司一样，都希望转移企业的经营风险和成本吧?”对方可能会说“那当然。”
    
   5、定好会面事宜： 
  假如客户确实这样讲了，我们就该确定面谈的时间了。我们只需要简单地说： “很荣幸，某某先生，我们应该进行一次面谈，您看周二下午3点如何?”有些业务员不喜欢这一方式，他们会说： “呃，太好了，我们不妨面谈一下，你什么时间方便，这周还是下周?” “你认为下午2点还是3点方便?”而实际上，我们讨论的重点是在什么时间见面，而不是要不要见面。
  打电话给陌生客户技巧2   理清思路 
  开始表述自己的观点之前，要先整理您的思路。搞清楚这次电话沟通的原因，通过这次沟通您希望达到怎样的目的，您想向对方表达怎样的观点，涉及到哪些问题。明确了这些问题，您的思绪便不 会杂乱无章，并能为您的电话沟通指明方向。
    
   表述要有条理 
  电话沟通的对方不同，讲话的应对措施也应相应地不相同。首先要尽量了解对方，再结合电话沟通的时机，确定一个比较合理的讲话顺序，即为了更好地达到沟通目的，您需要明确先讲什么，后讲 什么，后如何表述。表述的条理清晰，才能使对方很快地把握您的沟通意图，节省沟通时间，提高工作效率。
    
   语言要简洁 
  电话沟通的时间大多比较短，一般性质的沟通被控制在3分钟之内。要在很短的时间里把问题说清楚，就必须使您的语言简洁明了。避免使用复杂的长句，要多使用短句。在能够表述清楚的前提下， 应尽量少使用修饰性词语。
    
   调整语气、语调 
  电话沟通是双方凭借声音传递信息的常见沟通方式。由于捕捉不到对方的肢体语言，双方情感的传递大多通过语气和语调来表现。语气的和缓急促，语调的升降起伏等各种因素都能表现您沟通时的 情感特征。所以在沟通时，要保持一种愉悦的心情，依据不同的沟通对象、沟通时的具体情境确定不同风格的语言、语气和声调。
    
   观点表述明确，有利于与对方进行深入的沟通。 
  在讲述某件事情时，可以把握这样几个要素:什么时候，在什么地方，什么人物，发生了什么事情。这既体现了条理性，又是简洁的叙述方式。
  打电话给陌生客户技巧3   1、适当的时候接听电话 
  在电话销售技巧中，各种场合接听电话的.时机要求是不一样的。对于房地产销售来说，为了增强现场销售气氛火爆的效果，电话接听是在振铃的第三声之前，而售楼热线不是马上就接。对于其他行业，则要求在振铃的第一声结束后，并将通话贯穿一气。
    
   2、确定对方的身份 
  在不同行业的电话销售技巧中，对于了解客户身份有不同的要求，比如一般产品的咨询电话，不要求了解客户的身份，而房地产电话销售中则要了解客户的基本需求和联系方式。电话销售人员要注意对方的第一句话，按照一般拨打电话的习惯，对方应该自报家门。如果对方没有自报家门，就要行业的要求来询问对方的身份，以确定解决问题的方法。
    
   3、虚实得当富有吸引力 
  在回答对方的问题的时候，一定要简单、明了，还要根据电话销售技巧的要求，对一些问题进行明确的回答，对一些问题进行婉转回答。如果客户的问题涉及到产品的销售，一定要在回答中引发客户的兴趣或购买欲望，形成对客户的吸引力，
    
   4、适当记录 
  要将客户谈话的要点随时记录下来，以备电话结束后的处理。
    
   5、礼貌结束 
  在电话结束的时候，一定要表达对客户拨打电话的欢迎之意，等对方挂上电话后才放下电话。

4. 打电话给陌生客户技巧

 打电话给陌生客户技巧
                    打电话给陌生客户技巧，很多新人小白都会遇到职场上的一些问题，在职场上没有永远的朋友和敌人，职场上的很多东西都是值得学习的，在职场上不能骄傲自满，打电话给陌生客户技巧，你学会了吗？
  打电话给陌生客户技巧1    
   1、引起接电话者的注意： 
  当我们试图想引起人们的注意时，记住，人们总是会做出相应的回应。因此，诸如“我们可以为你节省一大笔钱”或“某某先生(小姐)，您对保险感兴趣吗”的提问方式，往往带来负面的效应。大部分人会对听起来比较正面的问题做出积极的回应。通常情况下你讲些客气而理性的话，他们也会客气而理性地回答你。其实，引起潜在客户兴趣的最容易、最简单的开场白是直呼其名“早上好，某某先生(小姐)”。
    
   2、 说出自己以及所在公司的名字： 
  如果我给你打电话，直接说“早上好，某某先生，我是平安公司的XX。”你可能不知道我是谁，或者不明白平安公司是做什么的。所以，应该在电话里做出简单的介绍，或者说是广告。比如，可以说“早上好，某某先生，我是XX，平安保险公司团体业务部的。我们部门负责为企业制作福利保障计划。”
    
   3、说明你打电话的原因： 
  这一点对任何一个希望更高效的打陌生电话进行销售的人都非常重要!你打电话是为了约定一次面谈。我建议你这样说：“我今天特意打电话给您的原因是想和您约一个见面机会。”会有人和你见面吗?不一定?嗯，考虑一下，如果你给几十个、上百个人打电话，把这句话重复几百遍，会有人同意和你见面吗?肯定会有的。
    
   4、做一个认证型或征求性的阐述： 
  现在，我们再加上一句询问性的话，使得你的潜在客户有机会以你想要的相应方式问答你。那么接下来我会说什么呢?我可能会说“某某先生，您最近对员工的福利保障计划有考虑吗?”或者“某某先生，您们公司最近有保险需求吗?”问题是，这类问题往往容易得到否定的答案，我们通常得到的答案是“我们没有考虑”或“对不起，最近我们没有相关需求”。因此，更好的表达方式是“某某先生，我相信您与我们合作过的其他公司一样，都希望转移企业的经营风险和成本吧?”对方可能会说“那当然。”
    
   5、定好会面事宜： 
  假如客户确实这样讲了，我们就该确定面谈的时间了。我们只需要简单地说： “很荣幸，某某先生，我们应该进行一次面谈，您看周二下午3点如何?”有些业务员不喜欢这一方式，他们会说： “呃，太好了，我们不妨面谈一下，你什么时间方便，这周还是下周?” “你认为下午2点还是3点方便?”而实际上，我们讨论的重点是在什么时间见面，而不是要不要见面。
  打电话给陌生客户技巧2   理清思路 
  开始表述自己的观点之前，要先整理您的思路。搞清楚这次电话沟通的原因，通过这次沟通您希望达到怎样的目的，您想向对方表达怎样的观点，涉及到哪些问题。明确了这些问题，您的思绪便不 会杂乱无章，并能为您的电话沟通指明方向。
    
   表述要有条理 
  电话沟通的对方不同，讲话的应对措施也应相应地不相同。首先要尽量了解对方，再结合电话沟通的时机，确定一个比较合理的讲话顺序，即为了更好地达到沟通目的，您需要明确先讲什么，后讲 什么，后如何表述。表述的条理清晰，才能使对方很快地把握您的沟通意图，节省沟通时间，提高工作效率。
    
   语言要简洁 
  电话沟通的时间大多比较短，一般性质的沟通被控制在3分钟之内。要在很短的时间里把问题说清楚，就必须使您的语言简洁明了。避免使用复杂的长句，要多使用短句。在能够表述清楚的前提下， 应尽量少使用修饰性词语。
    
   调整语气、语调 
  电话沟通是双方凭借声音传递信息的常见沟通方式。由于捕捉不到对方的肢体语言，双方情感的传递大多通过语气和语调来表现。语气的和缓急促，语调的升降起伏等各种因素都能表现您沟通时的 情感特征。所以在沟通时，要保持一种愉悦的心情，依据不同的沟通对象、沟通时的具体情境确定不同风格的语言、语气和声调。
    
   观点表述明确，有利于与对方进行深入的沟通。 
  在讲述某件事情时，可以把握这样几个要素:什么时候，在什么地方，什么人物，发生了什么事情。这既体现了条理性，又是简洁的叙述方式。
  打电话给陌生客户技巧3   1、适当的时候接听电话 
  在电话销售技巧中，各种场合接听电话的.时机要求是不一样的。对于房地产销售来说，为了增强现场销售气氛火爆的效果，电话接听是在振铃的第三声之前，而售楼热线不是马上就接。对于其他行业，则要求在振铃的第一声结束后，并将通话贯穿一气。
    
   2、确定对方的身份 
  在不同行业的电话销售技巧中，对于了解客户身份有不同的要求，比如一般产品的咨询电话，不要求了解客户的身份，而房地产电话销售中则要了解客户的基本需求和联系方式。电话销售人员要注意对方的第一句话，按照一般拨打电话的习惯，对方应该自报家门。如果对方没有自报家门，就要行业的要求来询问对方的身份，以确定解决问题的方法。
    
   3、虚实得当富有吸引力 
  在回答对方的问题的时候，一定要简单、明了，还要根据电话销售技巧的要求，对一些问题进行明确的回答，对一些问题进行婉转回答。如果客户的问题涉及到产品的销售，一定要在回答中引发客户的兴趣或购买欲望，形成对客户的吸引力，
    
   4、适当记录 
  要将客户谈话的要点随时记录下来，以备电话结束后的处理。
    
   5、礼貌结束 
  在电话结束的时候，一定要表达对客户拨打电话的欢迎之意，等对方挂上电话后才放下电话。

5. 怎么给陌生客户打电话

我们的销售人员在电话行销中遭受到接待人员阻拦而得到的挫折太大了。接待人员总是挡在我们和决策者
进行实质接触的大门之外。在这里提供你一些诀窍，让你利用人性和心理学，增加突破的机会，获得见面
的机会。你还可以选择你个人风格的方法，或者根据对方的反映随机应变。
是否因为过去的经验造成的心理障碍；必须突破这种心理障碍；
是否从小就被教导："跟陌生人通电话要客气。"
否觉得买方公司是你的衣食父母，你不敢轻易冒犯。
事情很重要，我必须直接跟他说。 我也不确定。 你觉得这会讲很久吗？我是打长途电话呢！ 喂喂，你
5)使出怪招，迂回前进；让接电话的人措手不及，不要让自己听起来就象推销员，要使出些怪招让对方失
--"你跟陌生人讲电话都是这样的吗？你老板交代你要这样吗？"
"你不转这通电话,公司将会因此而失去赚钱的机会，你愿意冒这个风险吗？"
"既然你不愿意接电话，能不能告诉我你的名字？如果贵公司还有人打电话来询问，我就可以告诉他，我
曾经跟谁谈过了。"
7)别把你的名字跟电话号码留给接电话的人。如果买方不在或是没空，再找机会试试。--"如果你是我，
沟通比较好。 如果在语音信箱留话，务必令人印象深刻。 你可以这么说： "有三个理由你一定要打电话
给我。" "将这通留言消去，并不能消去你的问题。" "将这通留言消去，你可能付出很高的代价，你愿意
冒这个风险吗？" 你还可以，先留下你的名字和电话号码，然后在重要事项讲一半时切断电话，好象是电
话线突然中断一样。

6. 怎么用陌生号码给别人打电话

手机上无法直接隐藏自己的号码，但是可以通过联系运营商，开启电话号码隐藏功能。
设备：苹果8
系统：ios12.3
软件：设置
1、首先在手机中，点击设置图标。

2、然后在设置界面，点击电话按钮。

3、接着，在电话界面点击在被叫方显示本机号码。

4、最后，在被叫方显示本机号码界面关闭在被叫方显示本机号码即可。

7. 怎么给陌生客户打电话

我们的销售人员在电话行销中遭受到接待人员阻拦而得到的挫折太大了。接待人员总是挡在我们和决策者
进行实质接触的大门之外。在这里提供你一些诀窍，让你利用人性和心理学，增加突破的机会，获得见面
的机会。你还可以选择你个人风格的方法，或者根据对方的反映随机应变。
是否因为过去的经验造成的心理障碍；必须突破这种心理障碍；
是否从小就被教导："跟陌生人通电话要客气。"
否觉得买方公司是你的衣食父母，你不敢轻易冒犯。
事情很重要，我必须直接跟他说。 我也不确定。 你觉得这会讲很久吗？我是打长途电话呢！ 喂喂，你
5)使出怪招，迂回前进；让接电话的人措手不及，不要让自己听起来就象推销员，要使出些怪招让对方失
--"你跟陌生人讲电话都是这样的吗？你老板交代你要这样吗？"
"你不转这通电话,公司将会因此而失去赚钱的机会，你愿意冒这个风险吗？"
"既然你不愿意接电话，能不能告诉我你的名字？如果贵公司还有人打电话来询问，我就可以告诉他，我
曾经跟谁谈过了。"
7)别把你的名字跟电话号码留给接电话的人。如果买方不在或是没空，再找机会试试。--"如果你是我，
沟通比较好。 如果在语音信箱留话，务必令人印象深刻。 你可以这么说： "有三个理由你一定要打电话
给我。" "将这通留言消去，并不能消去你的问题。" "将这通留言消去，你可能付出很高的代价，你愿意
冒这个风险吗？" 你还可以，先留下你的名字和电话号码，然后在重要事项讲一半时切断电话，好象是电
话线突然中断一样。

8. 如何给陌生客户打电话

 如何给陌生客户打电话
                    如何给陌生客户打电话，在现在通讯发达的21世纪，用通电话的形式来去跟客户交流也是工作的内容之一，那么当我们新人上岗的时候，我们应该要如何给陌生客户打电话呢？来跟我一起来看看。
  如何给陌生客户打电话1    
   电话销售技巧和话术秘技一： 让客户说是，不要给客户拒绝的机会。
  第一次打电话可以提到你的产品，但是不要问客户是不是需要你的产品，因为第一次电话客户是对你很防备的，只要你一问他是否需要，他很可能马上回答不需要，然后挂掉电话。你可以问客户一些答案肯定的问题，销售员就问我：这几年网络电子商务发展得很快对吗。我当然回答对，就是这样的一些问题。电话销售技巧和话术
   电话销售技巧和话术秘技二： 在通话结束时，一定要给自己下一次的电话跟进找到一个理由，让下一次的电话顺利成章，每增加一次沟通，成交机会就增加一些。电话销售技巧和话术
   电话销售技巧和话术秘技三： 在给客户留手机号的时候，一定要确保对方已经记录下来，这样，万一客户真的需要的时候，可以保证能顺利的联系到你。
  销售人员给我留完电话之后，让我再报了一遍她的电话，一般人都是随口记一下，或者敷衍一下没记，她这样一问，就使得客户必须要记号码了。电话销售技巧和话术
  第二天的跟进(第一天已经铺垫好了)
    
   第二天的销售用到的五个技巧： 
   电话销售技巧和话术秘技四： 真实的谎言
  这个是销售过程中的核心，最最核心的部分。什么叫真实的谎言：真实的谎言就是，一些可以让你产生有利于商家的联想的事实，而你联想的事实不是事实。比如一个广告可以说：百分之九十的人使用了这个产品都很满意，实际上他可能只调查了10个人，其中有九个人没说这个产品不好而已。这个商家有撒谎吗，没有，但是我们听到这个话会理解成什么呢?
   电话销售技巧和话术秘技五： 避实就虚。
  当你的客户问一些问题，而这些问题很致命的时候，可以避开他的话题，说一些貌似相关的话。很多人是反应不过来的。电话销售技巧和话术
   电话销售技巧和话术秘技六： 营造产品稀缺的气氛，让你的客户珍惜机会。
  一定不能让你的客户觉得这个产品时随时随地都有的，一定要让他感觉到产品稀缺。数量有限。
   电话销售技巧和话术秘技七： 博得客户的理解和同情。
  当客户提了一些不利于销售的条件时，让客户知道这样做你很为难，会给你造成的损失或者伤害。
   电话销售技巧和话术秘技八： 让客户觉得这个结果是很难才争取到的，让他很困难的达到他的目的，那么他会珍惜，并最终进行交易。
  如何给陌生客户打电话2   第一、通话的.内容预先写在纸上。 
  没有提词器，奥 巴 马都会显得语无伦次，何况是你呢？提前做好打电话内容准备，这样做能够保证你在给客户说话的时候流利清晰，并且透露出自然而然的自信状态，让客户迅速的信赖你并建立良好的第一印象……
    
   第二、他是谁？ 
  跟你通话的人，你了解了吗？他在公司具体是什么职位？你知道吗？具体这两个字的含义，是你必须要事先做足功课准备，不能对客户一丁点都不了解，就开始拨通陌生客户的电话……
   第三、做到平稳的心态。 
  这是你的职业，不是可耻的事情，哪怕客户拒绝了你，那又如何呢？送大家一句话：客户虐我千百遍，我对客户如初恋。电话那端的人啊，可能此时正在开会、可能正在打球，也有可能正在聚会喝酒……总之，他的情绪可能是各式各样的，开始的时候他一般会提出几个反问，这很正常。你的应对策略只有一个，就是不能成为他厌烦的对象，你学会了吗？
    
   接下来我们这样回他电话： 
  您好王总，我是鹤宁机构咨询部的小肖呀，我们是专注于帮助企业做业绩提升的，临近年终了，您有没有考虑一下提升一下贵公司的销售额呢？
  可以了解一下啊！最近正在为这事头疼呢？
  是的，业绩提升呢是咱们公司的核心造血功能。我们鹤宁机构有一整套的销售人才培训方案，能够有效地提升咱们公司销售额的问题。具体是怎么操作的呢？王总，这样，您看方便的话，我带上公司资料和实际操作的案例方案去咱们公司，就借用您10分钟的宝贵时间，给您讲解一下，就算不合作我也跟您交个朋友。
  小伙子，还挺会说话的，明天下午两点钟记得带着案例方案过来啊！
  如何给陌生客户打电话3   给陌生客户打电话技巧1、了解客户背景资料 
  找到自己的客户群，针对每位客户做详细的功课，客户经营的母婴品牌，客户经营品牌的价格定位，您的产品哪些地方优化客户经营的品牌等信息。
    
   给陌生客户打电话技巧2、有针对性做电话沟通 
  电话沟通，一般客户都很烦敢，沟通的前两句话一定要吸引客户，如：我是XX母婴用品生产厂家，在网上看到您是经营XX品牌，我经营的品牌比您的产品质量好还是知名度高，或者价格有优势……让客户感觉您有仔细关注过他的产品及品牌，最好举出客户经营的一款相同款式的价格或品牌优势说明。有比较才有购买欲!如客户有意，及时把自己的网址发给对方，留下客户的QQ或旺旺ID,方便以后沟通洽谈!
   给陌生客户打电话技巧3、有意向客户经常联系 
  实体店生意难做，网上生意更难做，电话推销生意更更难做。对于有意向的客户，要经常沟通，联络感情!把您们最近促销活动，新品上市发给客户。
   给客户打电话的要点 
   1、充分了解产品及客户 
  了解你要销售的东西。不论是有形的产品、无形的服务或一个点子，都要充分了解，你才会对它有信心，尤其是在你知道销售的东西能满足对方某种需求的情况下，会更加有信心。
  同时，还要了解你的预定顾客和他(她)所服务的公司，你愈了解一个公司的需要及经营目标，就愈能主导状况，影响对方决策。
   2、避免接电话的人说“不” 
  在对方开口之前，就先报出自己的姓名与公司名称。不管是谁接电话。态度都要友善，如果第一个接电话的是该公司负贵过滤电话的人，你可以请求对方的协助，告诉他你可以给该公司的所有员工提供一个改善生活品质的机会，希望他们不要错过这个大好机会。如果你要找的人不在。可以请过滤电话的人建议一下你还可以找什么人。重点是避免接电话的人说“不”。对方愈晚说不，你销售机会成功就愈大。
   3、想办法让对方开口 
  把你自己当成可以满足客户需求的人。要帮助别人的最佳方法就是让对方把他们的问题都告诉你、你才能为他们做出对其最有利的决策。所以，要想办法锉对方开口，把他们的需求(或潜在需求)告诉你。如果对方是一个沉默的人，你可以像唠家常一样向他提出一些问题。然后，你可依据对方提供的信息，做出最好的反应，让对方对你刮目相看，这时，你应站在客户的立场，尽量理解他们的看法。可以将心比心，问你自己：“这对他们有什么好处?”
    
   4、提出建议 
  提出建议的目的在于让未来的客户同意你的观点。所以，先摘要叙述你所听到的问题，也许你踩到了对方的“痛脚”，但得用力踩，然后解决它。从客户最重要的需求开始：假设你是该公司的采购，你必须说服主管接受某种你认为对公司有帮助的东西。
   5、有接受拒绝的心理准备 
  在销售过程中遭到拒绝是正常的。面对拒绝的第一个反应要保持镇定。你总不希望好不容易顺利进行的交谈因为自己的一时冲动而搞砸了吧。
  接下来的反应是回应对方的拒绝。如果你认为对方的拒绝是想结束谈话的借曰，就可以再问一个问题。了解顾客的真正需求。如此，可给自己一个机会能再次陈述你的产品可如何满足顾客的需求。要切合实际，把对方公司的利益摆在第一位，你的产品优点摆在第二位。如果对方目前确无购买你产品的愿望。应立即有礼貌地结束你的谈话，但可以给对方留下你的通讯号码、告诉他，如果以后有需要时再跟你联系。
  最常被电话营销拒绝的理由是价格太高，除非你直接在电话上销售，否则最好避谈价格。
  你可以先和对方约时间碰面，如果不提到价钱，你们的交流绝对可以维持在15分钟以上。
    
   6、巧妙结束话题 
  有许多方法可以结束销售话题。但是通常能决定何时及如何结束这次谈话的。是你的未来顾客。客户有时候会以沉默不语或将话题转移到其他事项，以暗示谈话该结束了。针对这些信号，要做出正确的回应，你必须敏锐地了解客户的需要。“需不需要我订购一个给你?”“你要红的还是蓝的?”这样的回应，对那些尚在犹豫的客户较有用。
  一旦结束了话题，就不要再多说了。让你的沉默发挥最大威力，使客户感受到某种压力。此时此刻，多言可能会坏事。如果还有要说的话，可直接切人重点：“您好像有点犹豫，可不可以告诉我你在担心什么，或许我可以帮得上忙。”