中国人寿客服电话

1. 中国人寿客服电话

95519客户服务专线
4008777777寿险购买专线
中国人寿95519呼叫中心自2001年成立以来，始终秉承“专业、真诚、感动、超越”的服务理念，坚持创新和发展，95519的使命是员工满意、客户满意，成为公司的“联络中心、服务中心、资讯中心、品管工具、营销工具”。
截至2013年，中国人寿95519呼叫中心已连续十一次获得中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会评选的“中国最佳呼叫中心”称号，两次获得国际客户管理学院（中国）评选的 “全球最佳呼叫中心”殊荣。

扩展资料：
中国人寿保险股份有限公司地址：中国北京市西城区金融大街16号邮政编码：100033
24小时客服热线：95519，电话：(010)63633333，传真：(010)66575722 
也可以在中国人寿帮助中心获取更多问题的答案。
参考资料：中国人寿-中国人寿95519客户服务电话自助语音服务流程

2. 中国人寿客服电话

95519客户服务专线
4008777777寿险购买专线
中国人寿95519呼叫中心自2001年成立以来，始终秉承“专业、真诚、感动、超越”的服务理念，坚持创新和发展，95519的使命是员工满意、客户满意，成为公司的“联络中心、服务中心、资讯中心、品管工具、营销工具”。
截至2013年，中国人寿95519呼叫中心已连续十一次获得中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会评选的“中国最佳呼叫中心”称号，两次获得国际客户管理学院（中国）评选的“全球最佳呼叫中心”殊荣。

扩展资料：
中国人寿保险股份有限公司地址：中国北京市西城区金融大街16号邮政编码：100033
24小时客服热线：95519，电话：(010)63633333，传真：(010)66575722 
也可以在中国人寿帮助中心获取更多问题的答案。
参考资料：中国人寿-中国人寿95519客户服务电话自助语音服务流程

3. 中国人寿客服电话

中国人寿客服电话是：95519。





相关介绍：
中国人寿由中国人寿保险（集团）公司，以及该公司的子公司和直属机构共同组成。
其中包括：中国人寿保险股份有限公司、广发银行股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、中国人寿养老保险股份有限公司、中国人寿电子商务有限公司、中国人寿保险（海外）股份有限公司、国寿投资保险资产管理有限公司、国寿健康产业投资有限公司、保险职业学院等。
中国人寿保险（集团）公司（简称中国人寿），为中央金融企业，是国有特大型金融保险企业公司；总部设立在北京，世界500强企业、中国品牌500强，属国家副部级单位。
公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司，1996年分设为中保人寿保险有限公司，1999年更名为中国人寿保险公司。
2003年，经国务院和中国保险监督管理委员会批准，原中国人寿保险公司进行重组改制，变更为中国人寿保险（集团）公司。
中国人寿保险（集团）公司及其子公司构成了我国最大的国有金融保险集团，也是我国资本市场重要的机构投资者。业务范围全面涵盖寿险、财险、企业和职业年金、银行、基金、资产管理、财富管理、实业投资、海外业务等多个领域。

4. 中国人寿客服电话

中国人寿客服电话是95591。
2001年9月19日，经过349个城市4个月的试运行，中国人寿95519客户服务专线在全国范围内正式开通。由于岗位特殊，全系统客户联络中心实行全年24小时无休在线服务。
“95591”作为中国人寿的客服电话，可提供包括客户服务、理赔报案、理赔咨询、业务投诉、人工服务等在内的各项服务。

发展历程
2001年，95519客户服务专线全国开通。
2002年，一举开设短信、电邮、信函业务，拓宽了电话单一服务方式；IVR自助语音导航服务上线，提升了客户自助服务效率。
2007年，“移动95519”成为保险业领先的短信平台，为客户提供续期交费提醒等服务。
2014年，21项电话保单服务上线，拓展了电话办理服务范围。
2015年，“微回访”率先上线，满足了客户自主办理需求。
2017年，95519智能语音导航面客，提升了客户自助服务效率；电子化通知上线，丰富了通知服务方式；电子化回访上线，健全了回访服务方式。
2018年，智能在线客服机器人e小宝与移动互联人工在线，扩展了移动互联服务方式。
2019年，智能外呼上线，健全了外呼服务方式。

5. 中国人寿客服电话

中国人寿客服电话是：95519。





相关介绍：
中国人寿由中国人寿保险（集团）公司，以及该公司的子公司和直属机构共同组成。
其中包括：中国人寿保险股份有限公司、广发银行股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、中国人寿养老保险股份有限公司、中国人寿电子商务有限公司、中国人寿保险（海外）股份有限公司、国寿投资保险资产管理有限公司、国寿健康产业投资有限公司、保险职业学院等。
中国人寿保险（集团）公司（简称中国人寿），为中央金融企业，是国有特大型金融保险企业公司；总部设立在北京，世界500强企业、中国品牌500强，属国家副部级单位。
公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司，1996年分设为中保人寿保险有限公司，1999年更名为中国人寿保险公司。
2003年，经国务院和中国保险监督管理委员会批准，原中国人寿保险公司进行重组改制，变更为中国人寿保险（集团）公司。
中国人寿保险（集团）公司及其子公司构成了我国最大的国有金融保险集团，也是我国资本市场重要的机构投资者。业务范围全面涵盖寿险、财险、企业和职业年金、银行、基金、资产管理、财富管理、实业投资、海外业务等多个领域。

6. 中国人寿客服电话

中国人寿客服电话是95591。
2001年9月19日，经过349个城市4个月的试运行，中国人寿95519客户服务专线在全国范围内正式开通。由于岗位特殊，全系统客户联络中心实行全年24小时无休在线服务。
“95591”作为中国人寿的客服电话，可提供包括客户服务、理赔报案、理赔咨询、业务投诉、人工服务等在内的各项服务。

发展历程
2001年，95519客户服务专线全国开通。
2002年，一举开设短信、电邮、信函业务，拓宽了电话单一服务方式；IVR自助语音导航服务上线，提升了客户自助服务效率。
2007年，“移动95519”成为保险业领先的短信平台，为客户提供续期交费提醒等服务。
2014年，21项电话保单服务上线，拓展了电话办理服务范围。
2015年，“微回访”率先上线，满足了客户自主办理需求。
2017年，95519智能语音导航面客，提升了客户自助服务效率；电子化通知上线，丰富了通知服务方式；电子化回访上线，健全了回访服务方式。
2018年，智能在线客服机器人e小宝与移动互联人工在线，扩展了移动互联服务方式。
2019年，智能外呼上线，健全了外呼服务方式。

7. 中国人寿保险公司热线

热线为95519。客户只要拨打95519,就能实现业务咨询、信息查询、保险投诉、挂失登记、理赔报案等热情周到的“一站式”的保险服务。拓展资料：1.据介绍，95519是中国人寿首次在全国范围内推出的统一服务专线电话。客户只要拨打95519,便可了解到与人身保险有关的业务问题，如公司介绍、险种简介、投保须知、索赔事宜、专有名词解释等，还可以查询本人所投保的保单信息、业务员身份信息、续期交纳保费提示等内容以及进行保险投诉。2.同时，客户万一遗失了保险合同或发生了保险事故，也可拨打95519进行口头申请挂失和报案，以便争取时间得到最优质快捷的服务。为了提高客户的满意度，公司还充分利用95519的信息资源，建立全系统的客户关系管理档案，逐步实现对新单、失效保单、客户生日问候等多项抽样回访服务。人工服务专线电话开通时间为每天8：00至22：00,节假日不休息。客户只要在全国的任何一个地方拨打95519电话，都能享受到中国人寿的各种服务。3.中国人寿泉州分公司对95519服务专线建设给予高度重视和大力支持，制订了严格的管理规定和监督制度，实行服务承诺制、七天工作制、时效追踪制，对95519工作人员进行了严格的挑选和培训。随着公司业务的快速发展和客户的壮大，95519服务内涵也在不断延伸，不仅包括了总公司规定的保险服务项目，还直接受理客户的通讯地址或联系电话的变更申请，以及以邮寄贺卡的形式对客户进行生日回访。4.温馨感人、热情周到的服务让95519成为备受中国人寿客户信任的朋友。自开通以来，中国人寿泉州分公司服务专线每月的话务量均呈40%以上的速度递增，2003年一年受理呼入呼出电话182637个，其中呼入57200个，呼出125437个，完成74701件回访任务，落实7965件会办单，向客户发出202863张生日贺卡进行祝贺，客户满意度达到100%。

8. 中国人寿保险公司热线

人寿保险服务只需拨打专线95519进入世界500强的中国人寿保险股份有限公司，充分发挥经济实力、服务网络和技术优势，不断完善以95519服务专线为中心的客户服务体系。拓展资料:人寿热线1.95519是中国人寿首次在全国范围内推出的统一服务专线电话。客户只要拨打95519,便可了解到与人身保险有关的业务问题，如公司介绍、险种简介、投保须知、索赔事宜、专有名词解释等，还可以查询本人所投保的保单信息、业务员身份信息、续期交纳保费提示等内容以及进行保险投诉。2.同时，客户万一遗失了保险合同或发生了保险事故，也可拨打95519进行口头申请挂失和报案，以便争取时间得到最优质快捷的服务。为了提高客户的满意度，公司还充分利用95519的信息资源，建立全系统的客户关系管理档案，逐步实现对新单、失效保单、客户生日问候等多项抽样回访服务。人工服务专线电话开通时间为每天8：00至22：00,节假日不休息。客户只要在全国的任何一个地方拨打95519电话，都能享受到中国人寿的各种服务。3.中国人寿泉州分公司对95519服务专线建设给予高度重视和大力支持，制订了严格的管理规定和监督制度，实行服务承诺制、七天工作制、时效追踪制，对95519工作人员进行了严格的挑选和培训。随着公司业务的快速发展和客户的壮大，95519服务内涵也在不断延伸，不仅包括了总公司规定的保险服务项目，还直接受理客户的通讯地址或联系电话的变更申请，以及以邮寄贺卡的形式对客户进行生日回访。4.温馨感人、热情周到的服务让95519成为备受中国人寿客户信任的朋友。自开通以来，中国人寿泉州分公司服务专线每月的话务量均呈40%以上的速度递增，2003年一年受理呼入呼出电话182637个，其中呼入57200个，呼出125437个，完成74701件回访任务，落实7965件会办单，向客户发出202863张生日贺卡进行祝贺，客户满意度达到100%。