网红蛋糕贝思客被曝经营异常，这是什么原因导致的？

1. 网红蛋糕贝思客被曝经营异常，这是什么原因导致的？

疫情作为导火索，让本就有问题的贝思客，如大厦般坍塌。贝思客由于频频出现订单被取消、客服电话无人接听等现象，被爆出经营异常，这无疑是疫情影响下，倒下的又一个公司，但就调查的资料显示，贝思客在前期经营过程中，就存在种种财务问题，资金链紧张等，疫情导致的订单骤降、国外原材料进货商等问题，就成为了压死骆驼的最后一根稻草。
一、贝思客属于比较早期的网红蛋糕。
贝思客成立于2013年，与廿一客、第戎等，都属于比较早的网红蛋糕品牌，并都建立了自己的网上订单系统、配送系统，以及公众号下单等，且贝思客在一众网红蛋糕中，还属于发展状况较好的存在，并于2016年，在新三板上市。

二、贝思客前期经营中就存在一些问题。
尽管成为新三板的上市公司，且有银行贷款、广告客户等支撑，在贝思客在前期经营过程中，就存在一定的问题，其大肆扩张，不断的在各城市建立实体门店，对其本就不富裕的资金链来说，造成了很大的压力，一旦出现突发情况，资金链难以承受其庞大的蛋糕王国，就会导致目前的状况出现。

三、疫情成为压死骆驼的最后一根稻草。
疫情对这种食品行业的打击，可以说是致命的，首先来说，疫情需要避免聚集，因此就会导致生产环节停滞或生产效率下滑，其次，疫情期间，人们会特别注意减少接触，因此蛋糕订单数量会大幅下降，除此之外，贝思客所用的原材料有可能是来源于国外，疫情影响下，国外的原材料难以保证，种种原因，都导致了其经营异常的结果出现。

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2. 网红蛋糕贝思客被曝经营异常后回应：12月5日陆续恢复配送

网红蛋糕“贝思客”蛋糕券无法兑换？品牌回应：公司管理层调整及供应链升级，12月5日将陆续恢复。
  
 据此前媒体报道，网红蛋糕品牌“贝思客”被曝经营异常。多地同时出现蛋糕无法配送、订单被取消等异常现象。天眼查显示，“贝思客”蛋糕品牌隶属于上海手乐电子商务股份有限公司，公司法定代表人为吴滋峰。
  
 12月2日，贝思客在其官网中发布公告称：11月中旬以来，由于公司管理决策层的更替调整以及历时七年的供应链在疫情后需要升级，导致短期内用户下单系统无法正常使用。
  
 同时，公告称，近期贝思客已完成了管理决策层的人员交替，生产线供应链也逐步完成升级，计划于12月5日陆续恢复各地蛋糕的配送服务。
  
 对于代金卡无法使用的问题，公告回应，由于代金卡系统本次也进行了配套升级，所以可能部分用户代金卡下单功能依旧没有全部恢复，客户可以联系购买代金卡的销售或渠道进行反馈，贝思客会尽快完成新老代金卡系统的整合。
     
 “贝思客”官网
    
 校对：丁晓

3. 网红蛋糕贝思客被曝经营异常引关注，贝思客这是要倒闭了吗？

我认为这家公司在短期之内肯定是不会倒闭的，因为这家公司目前的经营虽然出了一点问题，但是在后期拥有了非常多的顾客，依然是可以获得一个很好的发展的。在最近几个月的时间，其实这家公司面临了非常大的困难，而且是因为疫情的影响，所以才会导致这家公司暂时出现了一些问题，但是公司的一些高层人员已经开始进行解决了，相信未来肯定会有一个很好的效果。
我认为这家公司肯定是不会倒闭的，我所认为的不会倒闭，主要是因为有如下两个观点：大量的用户和很好的口碑。
大量的用户
其实这家公司在现如今的市场当中的地位还是非常明显的，不积极拥有非常好的产品，而且在社会当中拥有很多的顾客消费，在这些顾客持续的购买当中，会产生持续不断的利润。作为消费当中的最基础的一个行业，我认为在未来随着年轻人的不断增长，肯定还会有更大的消费收入，只要能够抓住老顾客和带来新顾客的增长，肯定会度过这场难关的。
良好的口碑
人们对于产品的口碑评价还是非常不错的，在每一次购买产品的过程当中，其实都会提供一个很好的服务，在很好的服务背后，其实就是为了能够获得一个很好的口碑，很显然这家公司已经达到了目的，在社会当中还是有一定的地位的，口碑是一个最好的资产，能够在未来获得一个长期增长的机会。
从以上两个观点可以看出，在未来的一段时间内这家公司肯定不会倒闭的，而且在未来肯定会发展的越来越好，在消费领域最需要的就是这种持续不断的拥有收入的公司，而且要贴切老百姓的生活。

4. 网红蛋糕贝思客被曝经营异常，又一款网红蛋糕不行了吗？

最近有网友曝出曾由唐嫣代言的网红蛋糕品牌“贝思客”运营异常，目前有不少网友抱怨订单被无故取消，蛋糕券无法兑换的情况。贝思客在上海、无锡、苏州北京、天津、重庆、成都等地都开设连锁店。

但如今，顾客明明已经按照流程下单预定好的蛋糕到了该配送的时候却无人配送。不提前通知联系客服也无人应答，令人害怕的是此前，就算是收到的蛋糕，部分也存在质量问题，在微博搜索发现，全国多地都有消费者反映：贝思客蛋糕的预订出现异常，还有贝思客员工吐槽工资等被拖欠的情况。

但是正当外界质疑贝思客之时。12月2日晚间，贝思客官网挂出运营管理团队的回应，表示系管理层更替调整以及供应链升级，导致系统下单无法正常使用，并表示疫情和即将面临的新三板退市让贝思客遭遇前所未有的困难，并承诺12月5日，将陆续恢复蛋糕的配送服务。

疫情影响下，实体店业绩受挫，蛋糕店也无法例外。天眼查显示，贝思客所属公司为上海手乐电子商务股份有限公司，而手乐电商实控人、贝思客创始人吴滋峰已被限制消费，手乐电商董事之一的高琛煜于今年11月18日因登记的住所或经营场所无法联系，该公司被秦淮区市场监督管理局列入经营异常名录。这种种迹象表明贝思客的经营让人担忧。
但是值得关注的的是这不是近年来第一家被曝出经营危机的蛋糕店，去年年底以来，食之秘、克莉丝汀等多家网红蛋糕店品牌相继被曝出倒闭、关店的消息。根据专家分析，类似像手乐电商这一类的网红店，都是通过前期不断加大投入，进行营销制造热点，然后不断融资扩大品牌影响力，最后上市或被收购套现的模式进行运作，一旦中间出现资金链断裂就会导致整体运转失灵。贝思客也不例外！

5. 关于网红蛋糕贝思客被曝经营异常一事，你有何看法？

网红蛋糕店贝思客如今被曝出经营异常，也是因为大家发现了这家蛋糕店蛋糕没有办法配送，而且兑换券也没有办法使用，甚至于办公地点没有人负责，也让许多的消费者感到惊慌。
一、网红蛋糕店贝思客是一家非常有名的网红蛋糕店，同样的因为外形十分的精美，口感也不错，深受人们的喜欢。而如今在市面上各种的网红店铺层出不穷，虽然说价格卖的比较贵，但是所卖的东西还不错，可以说是吸引了许多的年轻人。但是没有想到的是，如今这一家网红蛋糕店贝思克居然出现了经营异常的问题。许多消费者都发现了，不仅蛋糕的预定出现问题，而且员工也吐槽工资被拖欠联系不上负责人，甚至于还有许多的蛋糕卡没有卖出去。
二、贝思客经营异常贝思客这次被曝出经营异常也是因为公司内部周转出现了问题。但是这个事情来的是太突然了，有很多的消费者购买了这家店的消费券，甚至都没有去使用出去店铺就凭空倒闭了，也就蒙受了一笔非常大的损失。很多人的兑换券都没有办法去使用，而且去联系负责人也没有人回应。来到办公地点发现已经人走楼空了，甚至没有半点标识，还发现了员工已经在装各种的办公用品准备搬走，就是为了弥补损失。
三、创始人被限制消贝思客如今出现这个情况也是因业绩方面出现了问题，而且会发现创始人竟然也限制消费了。可能谁都没有想到吧，本来还想着去预定蛋糕的，但没有想到的是钱花出去了，居然东西没有收到，退款也没有到账，几个月前的事情到如今根本就没有地方去解决。售后方面根本就没有人处理。

6. 网红蛋糕贝思客被曝经营异常，该公司到底存在什么问题？

网红蛋糕店就胜在了网红这两个字，所谓是成也网红，败也网红，只用流量堆积起来的客流量，终究也会因为热度的消失而趋于平淡。贝思客的总店都已经开始人去楼空了，顾客下单都已经开始不配送了，甚至顾客上百万元的充值卡都打了水漂。这并不代表所有的蛋糕店都不行，只是说明了这家网红蛋糕店除了网红就没有留住顾客的能力，其实贝思客的主要问题也是显而易见的。

1.内部管理不合理
不只是顾客受苦受难，其实很多贝思客的员工也开始闹腾了起来，一家连自己的员工都无法管理地善始善终，这就是公司最大的问题。我们在开蛋糕店的时候，总是会特别关注人流量，认为人多的地方就会更好吃，第一次会去人多的地方，但是如果服务不周到的话，总是会被消费者所抛弃。管理层人员如果出现了大问题，那么对一家蛋糕连锁店来说也是非常致命的打击。

2.经营出现的问题
网红蛋糕店贝思客可谓是被大家广泛关注，不只一个地方出现了蛋糕无法被送的问题，代金卡也不能用，甚至连顾客点的那些蛋糕也全部都没有被配送，有些订单还被无缘无故地取消。如果公司管理层出现问题，那么就应该赶快开始停业整顿，而不是在这里硬生生地挺着，不仅公司内部的问题没有得到解决，就连这些最基本的门店经营都受到了很大的影响。至少停业不会让顾客流失率这么高，在顾客群体中缺失了诚信的企业注定也不会拥有好的结局。

如果贝思客还用现在的态度来经营自己的店，那么早晚有一天会迎来彻底的毁灭，即使现在开始恢复正常配送服务，丢失的名声也是找不回来的。

7. 网红蛋糕贝思客被曝经营异常，品牌如何回应？

近日，网红蛋糕品牌贝思客被曝经营异常，多地同时出现蛋糕无法配送、订单被取消等异常现象。　贝思客官网于12月2日发布公告称，11月中旬以来用户下单系统无法正常使用是由于“公司管理决策层的更替调整以及历时七年的供应链在疫情后需要升级”，计划于12月5日陆续恢复各地蛋糕的配送服务。
贝思客品牌所有者系上海手乐电子商务股份有限公司。天眼查显示，上海手乐电子商务股份有限公司成立于2011年，2016年新三板挂牌上市，截至目前总市值4.34亿元。该公司法定代表人、董事长、实际控制人均为吴滋峰，第一大股东为上海克恩顿创业投资中心（有限合伙），持股40.63%。

扩展资料
贝思客南京分公司人去楼空
12月1日傍晚，有记者来到南京万谷众创空间文化金融产业园，贝思客南京分公司的办公地点就在园区内。办公地点无任何贝思客的标识，记者看到几名公司员工正将办公用品装到纸箱里准备运走，现场还有园区管理方人员以及派出所民警。
“找不到负责人，也没人给我们一个说法，我们只能先搬一些办公用品来止损。”贝思客南京分公司的销售小邵介绍，11月30日，有客户反映双十一订的蛋糕还没有配送，大家去了解情况后得知总部已经无法配送蛋糕，上海总公司人去楼空，南京的负责人也联系不上了，这才想到公司来搬东西。
在场的员工称，贝思客在南京最早从10月1日开始有异常征兆，蛋糕的配送人员拒绝干活。之后，陆续有蛋糕款式无法预订。再往后，销售们也没有订购下单的权限，无法为客户订蛋糕。
小邵表示，他是2015年9月入职贝思客南京分公司的，在场的都是公司的销售，他们通过销售蛋糕卡获得提成，蛋糕等产品由总部进行配送。目前，每个人手上还囤积了大量自己购买的蛋糕卡。“我手上没卖出去的卡有差不多7万元。”
记者看到，贝思客蛋糕卡的每张金额不等，有218元、318元、428元、798元。另一名销售表示，这些蛋糕卡主要销售给单位作为员工福利，也有卖给个人的。目前，他手头还有30多万元的蛋糕卡。“南京这边9个销售，还有七八十万元的卡没卖出去。没卖出去的不说，在消费者手上还没兑换的卡估计有上百万。”
目前，贝思客南京的员工打算申请劳动仲裁进行维权。

8. 网红蛋糕贝思客被曝经营异常，公司内部究竟出了什么岔子？

相信大家对于网红蛋糕贝思客有所耳闻，作为一个近年来兴起的蛋糕品牌，贝思客在创立初期就受到了大量甜品爱好者的青睐，但是随着时间的推移本该前途光明的贝思客却被曝出经营异常，全国不少地区的人反映贝思客出现无法配送以及客服电话无法接通等问题，种种迹象都表明贝思客公司已经出现严重的问题，甚至可能面临倒闭的局面。就以网络上爆料的信息来看，贝思客之所以会出现诸多问题，是因为公司内部的资金链断裂，大部分员工都被公司拖欠工资，在这样的情况之下贝思客的运营自然也就成为了一个难题。

其实细细了解这件事的始末我们就可以分析出不少信息，早在十一月份贝思客就发布了相关公告，声称因为公司的生产链需要升级，所以暂停贝思客蛋糕的配送服务，但这明显只是一个幌子。在今后的时间里贝思客被曝出的问题越来越多，甚至就连贝克思的老板都被限制了高消费，这些现象都是公司资金链出现断裂的体现，果不其然在今后越来越多的贝思客员工称自己已经被拖欠数月的工资。

从目前所能了解到的信息来看，我认为网红蛋糕贝思客之所以会出现运营困难以及资金链断裂等问题，与这次的疫情有着很大的关系。贝思客作为一个蛋糕公司，其奶油以及其他材料都是需要进口的，这意味着一旦各种材料的供应链出现问题，贝思客将会面临无法运营的局面，此次贝思客出现经营异常就是一个例子。

因为网上对贝思客的舆论以及争议越来越多，贝思客官方也针对此事发表了官方声明，声称已经更换了公司内部的管理层并且重启了蛋糕生产链，相信在短时间内就可以恢复正常营业。