部门助理面试问题

1. 部门助理面试问题

 部门助理面试问题
                    　　助理是一个很重要的工作，也是比较辛苦的。那么，在面试部门助理的时候需要注意什么呢？下面大家就随我一起了解一下吧！
    
  　　 常见题： 
  　　1、部门助理的具体工作是什么?
  　　2、介绍一下自己。
  　　3、部门助理的基本素质是什么?日常用语有哪些?
  　　4、你为什么选择这份职业?
  　　5、如何对档案进行分类?标准是什么?
  　　6、如何看待时间管理?
  　　7、在工作中如何处理与上下级的关系?
  　　8、就你应聘的工作而言，你如何提升工作效率?
  　　9、如何看待加班?
  　　10、你有什么追求?对未来有什么规划?
  　　11、说说你对5S的理解。
  　　12、制作一份离职申请表。
  　　13、你今后想怎么做好工作?
  　　14、如何组织公司会议?
  　　 笔试题： 
  　　一、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分)
  　　二、你认为IT行业的`行政工作与其他行业有何区别?(5分)
  　　三、请写出企业常用的公文文种?(5分)
  　　四、公司老总在例会说：“上个月公司的电费开支很大，有一些浪费，大家要注意一下。”你对此种情形如何办理?(10分)
  　　五、就一般的企业而言，如何进行档案的分类?(10分)
  　　六、从行政方面控制公司日常的成本，你觉得从哪几个方面入手?(10分)
  　　七、公司拟办一份公司的内刊，以调动大家工作热情，你将如何办理?(10分)
  　　八、公司将于下个月十五日召开半年总结会，由你来承办，请制作一份行事历(即需要做什么，由谁来做，何时完成)。公司组织机构如下：市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(15分)
  　　九、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分)
  　　十、公司的上级主管于明天到公司考察参观，你觉得需要做哪些方面的准备工作。(15分)
  　　 刁难题： 
  　　1、你有男朋友没?
  　　2、你的缺点在你以前工作中造成了怎样的负面影响?
  　　3、你为什么选择在成都?
  　　4、你的缺点是什么?
  　　5、你CET为什么不过?别人能过你为什么没过?
  　　6、你的职业规划是什么?
  　　7、你对自己的生活有什么规划?
  　　8、你简历中的自我介绍。标点符号有3处错误，你觉得会对以后工作有什么影响?
  　　9、最后做个自我评价?
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2. 面试经理助理需要注意哪些问题

其实面试经理助理和面试其他岗位也没什么差别，注意的问题都差不多，比如面试礼仪、细节，问你以前相关的工作经验啊等等。

如果非要说有什么特殊的话，应该是会问这个岗位要求相关的面试问题，这也没有什么难的，你只要仔细研究它的招聘要求、换位思考一下作为一个助理需要哪些能力，就能有针对性地回到这些问题了。

下面给你参考一下微软很久以前的一个招聘总经理助理的面试题：

1、某手机厂家由于设计失误，有可能造成电池寿命比原来设计的寿命短一半（不是冲放电时间），解决方案就是免费更换电池或给50元购买该厂家新手机的折换券。请给所有已购买的用户写信告诉解决方案。 

2、一高层领导在参观某博物馆时，向博物馆馆员小王要了一块明代的城砖作为纪念，按国家规定，任何人不得将博物馆收藏品变为私有。博物馆馆长需要如何写信给这位领导，将城砖取回。 

3、营业员小姐由于工作失误，将2万元的笔记本电脑以1.2万元错卖给李先生，王小姐的经理怎么写信给李先生试图将钱要回来？ 


参考回答：


1 由于厂家的失误有可能造成用户的损失，但在大多用户还没有没有意识时厂家就采取了解决方案，而且对用户来说好像有更大的实惠，电池是不是可以免费换成新的？所以处理原则因该是让用户首先明白他的手机现在没有问题，但厂家为了保证今后也不会出问题，采取了更负责的态度中国的用户会不会很感动？

2 如果要回城砖对领导并不会造成太大损失，但肯定也不会有好处，但处理不善肯定对博物馆没好处，所以要小心。可以说国家准备恢复部分明代城墙，正在四处征集城砖，希望该高官能够割爱，最后大不了来一个捐赠仪式。都有个台阶下。

3 电脑有质量问题。一是退货，二是换另一台质量好的同款电脑，价格优惠为2万元，以弥补李先生的损失。其实第3道题目以前有个类似的例子，说的是有一家百货公司，由于标价员的疏忽把一架$10,000的钢琴错标成了$1,000。该百货公司的处理办法是以$1,000的价格卖给了发现这个bug的消费者，同是该公司借此机会充分利用媒体造势，反而取得了用$9000打广告而不能获得的广告效应，使该公司的业绩上了一个台阶。我想第3题应该学习学习这个百货公司的处理办法。

3. 面试助理

　　面试助理注意事项：
　　第一，要问你的工作经历，你可以把以往的工作经历作些介绍;
　　第二，要谈谈工作开展的构思，你要把从事行政助理的长处仔细聊聊：比如工作有计划，考虑问题比较全面，做事细心，有良好的悟性和执行力等;
　　第三，会谈及你的长处和短处，你可以尽量把易沟通，协调能力强，具有良好的团队合作精神，工作不计较回报等谈谈;
　　第四，工资待遇。你可以谈自己的期望值和进入新企业学习和积累人力资本的设想。

4. 产品助理面试一般问一些什么问题?

说出你的手机里最常用的3~5款app挑选一款讲讲你对它的认识，包括他的用途，解决了那些需求、使用环境，优缺点，等。
作为一个产品的助理，如果你去面试的话，一般是问一些这样的问题，首先你为什么要来面试这个产品助理的岗位，其次他会问你一旦你面试成功之后。
你打算如何在这个岗位上开展工作，还有他会问你遇到一些紧急的事情，你打算如何解决和处理，当你一个人在的时候，你将如何把这个风险化解。


面试之前要做的准备解析
面试是一项苦力活和技术活，苦力活要求我们一定要养好良好的精神面貌保持身心的健康，要找到自己的满意工作也需要比较长的一段时间。
需要耐得住寂寞，技术活则是需要我们积累面试的经验，把每次面试都当做一次学习交流的过程，需要去汲取有用的知识，也需要去不断复盘每次面试的经验。
面试前需要将面试的JD好好研读，根据面试的JD来准备对应的面试资料。

5. 产品助理面试一般问一些什么问题?

说出你的手机里最常用的3~5款app挑选一款讲讲你对它的认识，包括他的用途，解决了那些需求、使用环境，优缺点，等。
作为一个产品的助理，如果你去面试的话，一般是问一些这样的问题，首先你为什么要来面试这个产品助理的岗位，其次他会问你一旦你面试成功之后。
你打算如何在这个岗位上开展工作，还有他会问你遇到一些紧急的事情，你打算如何解决和处理，当你一个人在的时候，你将如何把这个风险化解。


面试之前要做的准备解析
面试是一项苦力活和技术活，苦力活要求我们一定要养好良好的精神面貌保持身心的健康，要找到自己的满意工作也需要比较长的一段时间。
需要耐得住寂寞，技术活则是需要我们积累面试的经验，把每次面试都当做一次学习交流的过程，需要去汲取有用的知识，也需要去不断复盘每次面试的经验。
面试前需要将面试的JD好好研读，根据面试的JD来准备对应的面试资料。

6. 面试助理设计的几个问题

整理文件的时候，发现了有关面试助理的其中的一份资料。根据简历设计的提问如下：
  
  
 1） 你希望直属上司是什么类型的？对你的管理方式是怎样的？
  
 2） 有无遇到微妙而困难、尴尬的局面？你是如何处理的，举例说明。
  
 3） 为什么想离职？职位是总经理助理，现在我们提供的只是生产部运作经理的助理，似乎降级了。你真的愿意接受这样的职位变动吗？
  
 4） 27岁了，工作和生活是如何平衡的？考虑过工作或许和生活会很矛盾没有，比如说未来的家庭计划？
  
 5） 有无管理下属文职人员的经验？举例说明。
  
 6） “老板怎么说就怎么做。”你如何看待、理解及评价这种工作方式？
  
 7） 你认为上司的举措违背公司政策/制度时，如何处理？
  
 8） 收到对下属有关的投诉（软性的口头抱怨/硬性的投诉信）如何处理？收到对经理级别、甚至是直属上司的投诉如何处理？
  
 9） 有无听说过“管理上司”的概念？你有意识地去管理过上司否？ 怎么做才不会被上司拒绝甚至反感？
  
 是不是太复杂啦？我曾经多么认真工作过！

7. 销售助理面试问题

 销售助理面试问题
                        　　销售助理面试问题参考 
    
        　　销售助理是做什么? 
       　　1、负责销售合同及其他营销文件资料的归类、整理、建档;
       　　2、建立客户资料及档案，完成相关销售报表;
       　　3、分析客户特点及询价信息，完成报价单;
       　　4、接受客户订单，制作销售订单,输入ERP系统;
       　　5、跟进订单生产过程，确保按时交货，生产异常及时反馈客户并协调;
       　　6、负责客诉记录，协助有关部门妥善处理。
       　 　为什么离职? 
       　　可以根据自己的性格不太适合前一份工作或其他，自己编个讨好的答案。这类问题其实还有另外一个用途就是考察你的应变，有时候答案往往不是种点，重点是你怎么去回答。如果说你能答好这类问题，或者说这类问题的答案能够迎合用人单位的需要，至少说明你认真研究了人家招聘的岗位职责，是真的想拿到这份工作的。你的努力人家会看在眼里的。
       　　为什么要做销售助理?
       　　行政文职感兴趣，比起外部客户更喜欢和内部客户打交道，自己是女生希望能稳定点，至少五年内打算在这个领域好好提高自己。且不可说想做通过销售助理锻炼自己往销售方面发展，hr会感觉你的稳定性差。
       　 　团队协作能力 
       　　1.请问您对团队精神的理解是什么?团队成员应该保持一种什么关系?
       　　2.在完成一次销售任务的过程中，你们销售团队的两位成员由于意见不合而发生激烈争吵，如果你做为团队负责人，你会如何处理此事?
       　　3.你在与同事工作的过程中喜欢竞争还是合作?
       　 　应变和处理冲突能力 
       　　1.假设消费者试完车后觉得本公司车的发动机声音或者消声器不如另一公司的一款车好听,面对消费者的质问你如何解答?
       　　2.假设你出差到一个经销商处，正好有消费者开着本公司的产品来反映有质量问题，并要求退车,请问你这时将做何处理?
       　　3.你为了接近某顾客，以天气作为推销接近的寒喧话题，你说天气热，而顾客不以为然说天气很冷，这种情况下，你应该怎么办?
       　　4.你是应届毕业生，没有工作经验，如何能胜任这项工作?
       　　5.当你确信自己是正确的'，但是其他人却不赞同你时，你会怎样做?
        　　综合分析能力 
       　　1.你对市场与销售两种工作有什么看法?两者的不同点是什么?您喜欢市场还是销售?
       　　2.你对环保产业的发展有什么高见?
       　　3.假定你作为一家公司的销售人员，你的一位客户向您提出了如果能得到好处费，他就买你的产品，你会如何协调这件事情?
       　 　专业知识运用能力 
       　　1.4P营销的具体内容是哪些?
       　　2.市场营销环境分析的内容有哪些?
       　　3.请简述几个市场分析中常用的工具或模型?
       　 　销售助理面试技巧有哪些? 
       　　1、全身心放松。招聘面试只是一次普通会面而已。尽管你 丌 应当掉以轻心，但你千万别忘记这个组织给你面试是因为他 仧 需要你的服务，就如同你需要他 仧 的服务一样，他 仧 甚至可能更急迫。
       　　2、面试 叏 得成功的关键在于能否在面试中建立融洽的氛围。绝大多数人把面试准备时间用来记忆事前准备好的对预计提问的刻板的回答上。而成功的面试者把大部分的时间用来练习沟通技巧，以期在面试中建立融洽的氛围。
       　　3、准备好一个面试时需要用的精制的文件夹，在文件夹中应该备有：有关公司的信息、额外的简历和你的推荐信。*基于你对公司的研究和分析，预先准备好15个问题。*空白公文簿、钢笔以及其它你讣为可能有用的物品(例如，大学成绩单)。
       　　4、着装得体。预先了解目标公司的着装觃范并丏遵照执行。即使他 仧 工作时穿便装、你 仌 然需要着装职业化。适当地梳洗打扮，保持整洁。
       　　5、无须赘言，鞋要擦亮。
       　　6、佩带珠宝首饰要有限度。
       　　7、提前一天给目标公司打电话，再次确定面试安排――这会使你不众 丌 同。
       　　8、要确保你知道面试的准确地点。途中时间安排要充裕。你应当在预订面试时间10-12分钟前出现在接待人员面前。
       　　9、在出现在接待人员面前之前，检查一下你的 仦 表。看看你的 収 型、着装和整体形象是否有疏漏之处，再试试你的微笑。
       　　10、秘书、行政助理人员和接待人员通常都能影响招聘过程。要给他 仧 留下深刻和良好的第一印象。
       　　11、环顾办公室、寻找能反映公司个性和企业文化的艺术作品――以及谁是可能的面试考官。在你 仧 第一次开始交谈时，这类信息常常有助于打开最初的僵局。
       　　12、注意你的身体语言。满怀信心地端正坐好。当站立和行走时，行动之间要流露出你的信心。
       　　13、握手要坚决有力，握手时手掌张开，五指并拢。女士应当轻松自然地伸出手，握手时要坚定而友好。有力的握手和动人的微笑是一个良好的开始。
       　　14、规线接触也是交流的一种有力形式。它流露出自信、信 仸 和力量。
       　　15、在面试时，面朝考官略微前倾。这能显示出你的热情和对谈话内容真诚的关注。
       　　16、在面试中做记录。你戒许需要在稍后一会引用它 仧 。如果你感到这样做可能 丌 合适，首先请求得到允许。
       　　17、对所有问题，特别是那些令你 丌 自在的问题做好准备。在面试前，给每一个会带来麻烦的问题拟好一个一页长的回复。 丌 断练习直到你感到满意为止。
       　　18、不招聘人员交流你的技能、资质和资信。描绘你的市场价值以及你能提供的利益。展示你将如何为公司盈亏结算栏做出贡献。表示你将怎样1)提高销售量2)削减成本3)提高生产率戒者解决组织面临的问题。
       　　19、着重强调你突出的成就。你的成就决定于你得到职位的可能性大小，是它 仧 将胜利者同亚军区分开来。
       　　20、倾听的技巧是无价之宝。那些善于倾听， 収 现隐藏信息以及能够扼要但有效回答问题的人常常会得到工作。
       　　21、让面试考官首先提出薪金问题。面试的目的在于判定双方需求是否相配合。一旦这被决定下来。接下来就应该谈到薪金了。
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8. 面试总经理助理的问题

 面试总经理助理的问题
                       刚刚经历了2004年12月的招聘会“风暴”后，2005年1月及春节前将是许多求职大学生面试集中的日子。专家提示，“面试”在大学生求职及用人单位录用过程中作用巨大，应引起求职大学生的高度重视。 “请介绍一下你和你的家庭。” “你有什么特长和爱好?” “你懂何种外语，熟练程度如何?” “如果公司的安排与你的愿望不一致，你是否愿意服从安排?” 与这些面试中常见的问题相比，最让求职大学生感到头疼的，就是在面试过程中，人力资源经理不经意间抛过来的难题。那些难题隐藏在一些常见问题里，回答不好求职就可能前功尽弃。北京高校毕业生就业指导中心的有关专家，总结出了求职大学生在面试中通常遇到的听似简单，实则需要仔细考虑、应答的15个问题： “请用最简洁的语言作自我介绍，描述你从前的实践经历和学业情况。” 专家分析，这是测试应聘者是否能够用几句话概要介绍其主要的学习信息和重点业绩，而不是以流水账的形式重复履历表已经说明的内容。尽管有关基本能力的提问大多可以通过简历或应聘表格反映出来，但通过回答可以考查应聘者的语言表达能力、仪表神态、目光注视程度、肢体语言等方面。 “你为什么应聘本职?” 专家说，这个问题是测试应聘者的求职动机是否合理，通过回答可以考查应聘者是否能客观、委婉地说明原由。 “什么样的单位是你求职的第一选择?” 专家解释，这是在测试应聘者对自己和所求职单位的定位是否清晰明确，而不是盲目应聘。 “你认为此工作岗位应具备哪些素质?” 这是测试应聘者认为的岗位素质与招聘需要的岗位素质的吻合程度。 “请谈谈你对你所从事专业的理解，在专业方面有哪些重要的成果?” 这是考查应聘者的专业功底。 “你认为自己在这个岗位上的竞争优势是什么?” 专家解释，这是通过回答找到此应聘者与其他应聘人员的优势差异。 “在过去的实践或工作中你学习到了什么?” 专家分析，这是在考查应聘者是否能够从专业成就、人际关系、组织、产品、服务等多个角度来回答问题。谈及从前的经历时，招聘者可测试应聘者是不是个忠诚的、懂得尊重别人的员工。 “你认为什么是最有效的沟通形式?” 专家提示，通常回答“面对面直接沟通”而产生误解的可能性最小，除非两人一见面就剑拔弩张。 “你在学习和工作中通常怎样分配时间?” 这是在测试应聘者对时间的分配和使用习惯。 “你未来3年内的目标是什么?如何实现?”考查应聘者是否对自己能够提出明确的目标，并有切实的行动计划;而不是“继续做好现在的工作”、“加强学习”等模糊的概念。 “你对我们公司及你所应聘的.岗位有什么了解?” 专家提示，一名态度认真的求职者往往会在面试前通过多种渠道了解应聘单位。如果面试时，对方已经向求职者介绍过情况，这个问题可测试应聘者倾听的关注度。如果对方事先没有向应聘者介绍过有关情况，应聘者可以借此机会提出了解单位的情况。面试人员在介绍完情况后，仍可能通过类似问题考查应聘者。 “描述你上一次在工作中挨批评的情景。” 专家指出，这是测试应聘者在既属于个人隐私又有很强专业性的领域里的沟通能力，考查应聘者是否经得起批评，并了解他以前的工作环境和沟通状况。 “你如何描述自己的个性?” 测试应聘者的个性与招聘单位的文化、风气、行为准则、岗位特点等之间的匹配程度。 “请列举你的3大优点和3大缺点?” 测试应聘者是否能够坦诚相告自身的特性，并考虑其特征是否影响到此岗位的工作及团队工作。 “你所期望的待遇是多少?” 专家提示，应聘者可以以退为进提出反问：“只要有发展机会，我愿意接受贵公司的薪酬标准，不知按规定这个岗位的薪酬标准是多少?”这样你不但没有露出自己的底，反而可能摸清对方的底。商谈薪酬问题一定要掌握技巧，最好的办法是结合实际告诉对方一个薪酬幅度，给双方都留有余地。 北京高校毕业生就业指导中心有关专家提醒广大求职者，“应试者在面试的语言交流中，要注意认真倾听对方的提问，掌握情景面试技巧，在听对方讲话时，精力要集中，目光不要游离;回答问题要切中主题，言简意赅，吐字清楚，自然大方，具有亲和力和幽默感;切忌语言生硬、枯燥无味，陷入冷场，更不可故作幽默，刻意引人发笑。”
    
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