银行对公客户经理是做什么的

1. 银行对公客户经理是做什么的

充分了解银行客户经理的生存底线、工作场所定位和必要能力。解读目标客户和工作任务的，通过各种途径和方法来提高工作效率。帮助客户经理找到目标客户，了解企业营销的业务流程，并通过对金融产品的解读和对目标客户的优先选择和确定，掌握企业业务发展的知识和技能。通过学习和建立《金融生态图》，掌握深度挖掘公众客户需求的关键技能。帮助客户经理学习编写《市场营销方案》 《融资建议书》，并掌握设计机能，对金融服务方案等技巧也要进行一些了解。拓展资料：银行对公业务包括企业电子银行、单位存款业务、信贷业务、机构业务、国际业务、委托性住房金融、资金清算、中间业务、资产推介、基金托管等等，通俗点说就是“对单位的业务”。银行内部最基本的部门就是储蓄（对私）、会计（对公）和信贷。会计可以说是信贷的后台和服务部门，信贷是单位的存款和贷款业务，有点像一般公司的销售部门，而这些单位与银行发生的所有业务往来则都是通过会计部门实现的。具体来说，对公业务是以企业法人、单位等客户为主体，围绕公存账户开展各类支票、汇兑、贷款等业务。发展重点纵观全球银行业发展，以信贷服务为基础，公司业务大致经历了三个重要阶段：商品流动相关服务、资金流动相关服务和资本流动相关服务。相应地，产品组合也经历了纵向和横向的不断深化发展，从最初的信贷、结算等传统业务逐步形成了全面、综合、立体的公司金融服务产品体系。“信贷业务”一如既往都将是公司银行业务发展的重要基石。虽然，国内绝大多数商业银行都提出了“向零售银行转型”的目标，但是有充足的理由相信，至少在未来5-10年内，信贷业务仍将是公司业务线的收入和利润的主要来源，仍将是建立公司客户关系和开展其它公司业务的基础，仍将继续充当实现公司线产品销售“1+N”中的“1”这个敲门砖的重任。“贸易融资”是商品流动相关服务的典型代表。银行正是从商品流动服务——贸易融资和结算——开始公司业务的。贸易融资，在国际先进银行早已是一个成熟产品，但相对于国内大多数银行而言，却是一个方兴未艾的热点产品。

2. 如何做好一名银行对公客户经理。？

　　介于你只有三个月的时间又人生地不熟：
　　首先，找几个和你情况类似的人由你牵头、或者依靠一些大客户经理来组团（三个月你不能单打独斗，如果你很强又喜欢自苦自吃那另当别论）；
　　1，组团弱势：（就只做联贷联保业务，联保体去商会里找，不怕没客户资源，就怕客户你看不看得上，按最大8户联保体来算，一户给1500万元授信额度，单户存入银行500万元定期保证金，那这笔业务做下来就有4000万元存款，还是一年期的，如果双方都满意，下年你在续作，这类客户是可以和你一起成长的，这三个月后你不可能只靠这一个联保体养活自己吧？这个好处是，不要抵押物，存保证金就好，对中小企业比较实用。这里为什么要组团，你实际操作起来就懂了，把模式讲给团员听，可以分业绩，但是要多做几户。过了考核期，联保体就自己做吧！）
　　2，组团强势：(大客户经理，我指的是能在你们银行对公业务排前十的，你就去依靠他，不要找已经有团队，团员又很多的，你进去就是残渣都分不到，就是个跑腿的。要尽量找单打独斗、要面子、耍大牌的最好，这类客户经理一般资源丰富，实力雄厚、能力强悍、经验丰富，在行里比较拽，1000万以下的小业务他都看不上做的，资源一般都自己来找他，你只用帮助他做好信贷工作，处理好各种关系，不让他操心就行，就是他主外，你主内，前提是自己要谦虚，嘴甜、聪明、悟性好，勤快、不怕苦、受得气、才能迅速进入角色取得他的一点点信任，并且在合适的时机，告诉他你只有3个月考核期，没什么资源，很想跟着他学习，什么的，有良心的大客户经理都会分点存款或者小客户给你做的，3个月试用期后，最好能让他和分行开口要留住你在他身边做助理，那时候你担心个P！几乎是他在这个银行一天，你就丢不掉饭碗，你把他伺候好了，什么都帮他分担好了，不让他操心了，你的日子自然就好过了，如果你翅膀硬了，想另谋高就了，他的某些客户资源你也是可以和他共享一些的，日后，你强大了也可以找个助理，这里我就不多说了。你们都是依托银行背景这个平台的，在忠诚的客户也不是傻子，相信我！如果遇到个没有良心的自私的不靠谱的，你只能参考上一条开始慢慢做起。)
　　上面是结合你三个月考核的情况来说，如果你脸皮不厚，思想懒行为懒，没责任，不爱问不爱学，不会装孙子，不能喝酒，不会开车，好高骛远，脾气还大，感觉屈才的，想过安稳日子的，那么，银行对公客户经理绝对不适合你。
　　能看懂会做的人，日后一定前途无量，收入无量！

3. 对公客户经理是做什么的

岗位职责：1、开发公司客户资源，管理与维护客户关系，深度拓展潜在销售机会，完成业绩目标。2、管理及维护客户授信，确保授信资产质量优良，落实全面风险管理规定。3、收集、反馈市场销售信息，协助或参与产品开发、服务定制和交叉营销，为企业客户提供系统金融服务方案。任职要求：任职要求：1.3-5年银行同岗位工作经验，具有企业客户资源。2.具备业务开发能力：透过各种渠道拓展新商机。3.客户关系管理能力：维系客户关系，定期访视，了解同业状况及营运变化，发掘新需求。4.风险管理能力：熟悉授信法规与经济情势，搜集业界信息与金融同业讯息。5.产业知识：了解授信对象产业知识与概况，增加与客户间话题及专业素养。

4. 如何做好一名银行对公客户经理。

做好一名银行客户经理须掌握的素质：
1.客户经理的任务 
谁来做客户经理，谁能做好客户经理，是一个最基本的问题。目前素质问题在很多行业被提出来。 
做好客户经理的前提是对客户经理的任务要有一个基本的了解。一般来讲，客户经理的主要任务是： 
（1）联系银行与客户的主要桥梁。这是最基本的。因为客户经理是一个流动的银行； 
（2）为客户充当财务参谋； 
（3）研究分析客户的需要并提供解决的方案； 
（4）争取银行资源以及解决客户的需要。如人才和客户资源； 
（5）了解竞争对手的策略并提出抗衡的方法，不能随意外露银行内部的一些情况。 
（6）运用有限的资源为银行赚取合理的回报。 
2.客户经理应具备的基本素质 
为了完成上述任务，要求现代商业银行客户经理必须具备较高的素质。一般要求如下： 
（1）必须具有较强的责任心。必须对运营绩效负责，包括销售量和利润； 
（2）必须善于运用营销技巧，鼓励自己不断创新并比别人看得更远； 
（3）必须具有一定的预见性和洞察力，并能够在了解银行总的业务情况的前提下，掌握自己工作范围内的各方面的情况； 
（4）必须是个多面手，能参与各个环节的工作，包括市场分析，产品开发、定价、预测销量与利润、确定市场营销目标、制订策略与计划、成本核算以及制订规章制度等问题； 
（5）应该致力于获取工作中必要的信息； 
（6）必须是个好的分析人员，还要善于向他人表达自己的观点和看法； 
（7）必须在明确的目标指导下开展工作，并能制订相应的策略去实现这一目标；还必须具备根据本职工作进行广泛而深入思考的能力； 
（8）必须具备积极地、富有创造性地制订计划和方案之实现目标的能力；方案必须切实可行，策略必须付诸实施；目标不能定得过高，能量化的一定要量化； 
（9）必须能够与其他部门很好地合作，使银行内部一切资源得以有效利用；要树立一种团队精神； 
（10）应该与高层管理人员有良好的工作关系。要能够通过合适的渠道将其建议提交给高层管理者，能有效地说服别人接受其建议，并能知道如何从其他部门获得必要的支持； 
（11）能够随时主动的将客户情况告知上级管理者，而不是被动地等待管理部门的询问； 
（12）能够特别重视计划和精确的预测，一些专门的营销方案及其预算都会预先策划好； 
（13）能够懂得如何去了解客户对产品和营销活动的反应，真正以客户为中心制定营销战略和计划；在市场营销活动中，必须树立以客户为核心的理念。

5. 银行对公客户经理如何发展客户

一名合格的银行客户经理必须要了解自己的客户，了解自己和竞争对手，了解自身生存发展所处的环境，在此基础上才能位客户提供具有专业水准的服务，令客户满意。从专业知识角度，建议首先要了解银行公司授信业务相关的一些知识点、同业中公司业务种类以及其他与公司业务有关的银行业务知识，因为公司客户经理的服务对象主要是企业，有关企业的财务和税务方面的知识对客户经理判断企业经营状况、更好地认识需要服务的企业来说是必须知晓的；另外对公司业务相关的一些法律常识也要有所了解。
开发客户方面：运用一切能够运用的资源，包括人际关系资源，积极争取业务，要为客户着想并且做到持之以恒；全面了解自己的银行强项和弱项、任何客户的各个层面人员及他们的需要，具有一定的谈判技巧和团队精神。能够以百折不挠的毅力克服客户营销中一切可能的障碍，决不轻言放弃。
以上都说得比较笼统，开发客户其实是需要一种思路的，包括确定自己能够发展为客户的人际关系，对各类经济信息具有相当灵敏的反应，当然这些都要建立在对基本业务知识和专业知识都比较熟练的情况下，否则你没办法与客户沟通，也没有办法提出有效的解决方案。

6. 对公客户经理这个岗位银行和来说下 谢谢

不知道楼主所在那家行的规定，按保密原则，不属于本行职工的是不能接触这种核心业务的。说说对公客户经理吧，一是风险责任大，项目贷款期限最长十年，普通的流贷大多为一到两年，也就是说客户一还不上钱，马上就冒风险；对公信贷做起来是很被动的，大多由行长主控，行长说做就要做，不符合条件的创造条件，风险一出就会推得一干二净，全部都是客户经理的，说客户经理不做好尽职调查，如果客户经理参与做档案被开除就不说了，还触犯法律。二是贷款放出去，贷后管理一堆，每天都是各种报告，定期下企业去看经营～客户要还款了，跟客户联系，还不上的甚至还要帮客户去找资金还。三是贷款还不起就下岗清收，每天去企业蹲守吧。

如果有编制的对公客户经理那还是比较好混，难的是没有编制的。对公客户经理的服务对象主要是企业，有关企业的财务和税务方面的知识对客户经理判断企业经营状况、更好地认识需要服务的企业来说是必须知晓的；另外对公司业务相关的一些法律常识也要有所了解。
开发客户方面：运用一切能够运用的资源，包括人际关系资源，积极争取业务，要为客户着想并且做到持之以恒；全面了解自己的银行强项和弱项、任何客户的各个层面人员及他们的需要，具有一定的谈判技巧和团队精神。能够以百折不挠的毅力克服客户营销中一切可能的障碍，决不轻言放弃。

以上都说得比较笼统，开发客户其实是需要一种思路的，包括确定自己能够发展为客户的人际关系，对各类经济信息具有相当灵敏的反应，当然这些都要建立在对基本业务知识和专业知识都比较熟练的情况下，否则你没办法与客户沟通，也没有办法提出有效的解决方案。

7. 银行对公柜员和对私柜员哪个好

 银行对公柜员和对私柜员哪个好
                    银行对公柜员和对私柜员哪个好，银行的对公业务和对私业务哪一个待遇更好一点？从工作强度上来说和干预上来说，两者都是各有优势和劣势。银行对公柜员和对私柜员哪个好，快来看看吧！
  银行对公柜员和对私柜员哪个好1   一、工作强度 
  其实从工作强度来看是对私的工作要简单一些，因为对私的工作流程就会少一些，需要审查的步骤也很少。那么对于柜员来说，他们要处理的事情就会少很多，这样的工作强度就会少。那么但是做对公的时候就不一样了，因为对公需要审查的资料是非常多的一个，档案资料出现了问题，那么对银行来说就是很大的损失。所以一旦出现了对公的工作，那么工作强度是非常大的。如果刚开始的时候进入银行的话可以进入对私柜员，因为对私柜员工的程度少，还可以自己要自己慢慢的进行学习，对公柜员的话需要经验比较丰富的人才能够胜任的。
    
   二、待遇 
  那这方面的.待遇肯定是对公柜员的待遇更高一点，因为从工作的性质来看，对公柜员所需要付出的劳动力是更高的。而且对公柜员需要要求经验比较丰富的人才能承担，那么他的人力成本也比较高。所以从总体来看对公柜员的待遇更好一些。但是对于初学者来说，如果能力并不是很强的话，只能做对私柜员，那么它相应的待遇就会低一点，这也是很合理的一个情况。
    
   三、银行工作 
  只是银行工作是十分复杂的，银行工作也不像以前那样能让人感到稳定的。很多银行的待遇也并没有很好，因为许多的银行它都是小银行，它并不能够给自己的职员很高的待遇。而且银行也是需要自己的业绩和收益的，如果收益不好的话，那么银行也开不下去。由此可见，在银行工作也是需要很大压力的，也有很多人反映自己在银行的工作并不像想象中的那么好。所以求职的时候在选择公司的时候一定要注意。
  银行对公柜员和对私柜员哪个好2  银行的柜员是不是有很多种对口的方向，有的是对公的，有的是对私的，如果说对工作强度和工作待遇的话，自己觉得对公的会更好一点。因为你对公做业务虽然涉及到的钱款可能更大，但你接触到的人更多的都是专业的人，你不存在那么多沟通的代沟。
  如果是做对私业务的，就是个人的这种业务，个人的业务很多人他虽然有钱，但他不懂这些程序类的东西，他就知道我的钱放在你这儿了，我想要就应该给我，别说程序不程序的，我不管那么多，你跟这种人沟通时间费劲。你想跟他说清楚不是说我现在不给你钱，而是说我们现在系统已经关闭了，过时候了没有办法给你批，但是对方不信就是觉得你不给他办事。那你碰到这种客户是不是非常头疼？就算你给他加个急那也不是你说了算的呀，你就是一个普通的柜员，你哪有那么大权限啊。
    
  但是你要负责对公业务的话就要好很多，因为对公业务你最基本的就算小公司你接触的也是接触的，也是出纳呀，出纳它本身也是学财务的出身的，他对这方面的程序虽然不是特别了解，但他们不存在那么多沟通代沟。如果是一家中型公司甚至大型公司国企，那你可能接触的都是财务经理总会计师这样的，人家工作这么多年，无论是工作经历还是专业知识，对于银行这方面的程序其实都是比较清楚的。可能就是一些细节，因为不同地方的银行不同的银行有所差异，但是可以沟通啊，人家听得懂啊，可以理解呀。
  而且从工作强度上来说，公司的这种对公业务谁会那么拼命呢，半夜12点给你打电话，你给我转一笔对公的账，为什么你觉得人家财务经理不需要休息吗？你觉得人家总会计师不需要休息吗？不会基本不会有这样的事情了。他那私人的还真就说不准，公司基本上下午6点之后让对公转账业务就关了，上午转账也很少，基本都是下午。
  银行对公柜员和对私柜员哪个好3  对公：累：因为很多单位都是大客户 都比较牛气 他们想方便 就会给你造成很多不方便
  拿钱少：因为好多个人业务你做不了 一些个人类的中间业务收入没有 比如。。保险。
  应酬多：领导会带着你到处喝酒。。伤不起啊
    
  对私：投诉多：个人客户不好说话 很多人是一锤子买卖 说投诉就投诉
  钱多：相对对公 来钱是不少的哦
  领导不在意：因为对私很少有大客户 所以领导主要精力是在于对公
  总的来说 银行学业务 领导重视 发展快得 还是对公
  拍下顺序 升迁的快慢 国际业务快于对公业务快于对私的

8. 对私客户经理怎么发展对公业务

您好，很高兴为您解答。对私客户经理发展对公业务渠道如下：1.竞聘支行行长。支行的行长一般3年就要换一次，而且每年总有行长因为业绩不佳被开牌，所以如果你喜欢做领导，通常有3年的工作经验之后，就可以去参加每年的支行行长竞聘。做支行行长压力非常大，每年背负着50多个指标，做不好就亮红牌，直接下课。【摘要】
对私客户经理怎么发展对公业务【提问】
您好，很高兴为您解答。对私客户经理发展对公业务渠道如下：1.竞聘支行行长。支行的行长一般3年就要换一次，而且每年总有行长因为业绩不佳被开牌，所以如果你喜欢做领导，通常有3年的工作经验之后，就可以去参加每年的支行行长竞聘。做支行行长压力非常大，每年背负着50多个指标，做不好就亮红牌，直接下课。【回答】
2.向省分行的相关部门发展。比如对私客户经理就去私人金融部，对公客户经理就去公司业务部，零贷客户经理就去信贷部，然后在这些部门做成领导。【回答】
对公业务发展措施：
一、锁定营销目标，确立主攻方向
首先，基层行必须加大营业网点所处区域的市场调研力度，系统收集客户及资金信息，对地方经济和同业情况进行认真分析，明确业务发展自身优劣势，根据当地实际锁定发展方向和营销目标，制订切实可行营销方案，争取竞争主动权，着力打造领先同业的竞争优势。【回答】
其次，基层行要锁定业务发展主攻方向，可确定“抓存量、拓新增”的双轨式发展策略，加大存量账户维护力度和存量客户的内部挖潜，拓宽与客户合作的深度和广度；同时加强对重要政企的走访，收集、发掘和掌握源头信息，掌握当地政企新建项目、专项拨款、招商引资、企业生产经营等情况，确保营销工作永有源头活水；此外，在营销对公客户时要坚持“抓大不放小”，既要拾得芝麻和西瓜，又要让其开花和结果。【回答】
二、细化营销对象，实施差别服务
基层行要将客户信息进行整理，实施分类分级管理。可根据客户资金量的大小及客户发展前景，将客户划分为一般客户、中端客户和高端客户，对不同层级的客户采用不同的营销策略，并根据客户情况的变化而进行调整。【回答】
如对一般客户，可由营业柜台、大堂人员进行维护，侧重于服务营销；对中端客户，因其自身具有一定的价值，会引起同业者的竞争，且企业已初具规模，有发展壮大的趋势，故应由专门人员进行维护，在做好服务的基础上增加情感投入，采取定期与不定期上门走访方式，及时了解、掌握企业动态，适时开展攻关；而对高端客户，因其含金量大，地位重要，且绝大多数客户关系复杂，管理层多，与各家银行有着千丝万缕的关系，是同业竞争中最为激烈，因此，需建立一支精干高效、有耐心及勤而不懈的营销队伍，做好关系营销、服务营销和个性化营销，同时适当进行高层营销。【回答】
三、全方位出击，多管齐下抢市场
一是做稳做大做强财税大户。财税系统客户历来资金庞大，影响力大，因此，基层行负责人应把此类机构类客户营销作为重中之重来抓，舍得跑，经得磨，保持与当地财政部门高层人员经常接触，建立良好的关系，同时落实责任营销团队，明确营销对象，做好各方面信息沟通。【回答】
二是向存量无贷户要资源。存量无贷客户是一块可通过耕耘而获得收益的宝地，基层行负责人应在日常维护的同时，重视信息捕捉。如对一次存款证明的开立、一次增资业务的办理、一次增加提现额度的申请、一次企业因对账须要打印资金流水账的需求、一次与企业财务人员闲谈获得的信息、企业每笔资金的流向等，均应与客户的经营发展联系起来，抓住细微且易被忽视的营销机会。【回答】
三是抢抓重点核心客户群体。基层行若能与重点核心客户进行业务合作，将对相关业务产生巨大影响，因此，基层行应充分发挥整体优势，依靠团队协作精神，上下联动，携手攻关，密切与企业中高层管理人员的关系，积极拼抢当地龙头企业和拟上市公司，进一步提升业务在当地区域内的市场占比。【回答】
四是以贷引存开展延伸营销。以贷引存是扩大客户资源的最佳手段之一。因此，基层行应树立“以资产业务发展带动负债业务发展”理念，积极营销优质、具有龙头作用的企业申报贷款，做大该类业务。此外，应加强对贷款资金的封闭管理，加强对企业销售收入归行管理，促进客户资金回流。同时，可抓住重点有贷户，做好其上下游客户的延伸营销，发挥其生力军作用，促进对公业务快速增长。【回答】
五是以新产品增加营销筹码。提高产品覆盖率，增强企业忠诚度是吸引、稳住客户的有效举措，基层行可经常走进企业、机关事业单位、协会等，为其提供金融服务活动，拓宽与客户合作的深度和广度，积极推介客户接受程度高、效益大的新产品，开拓“以产品营销客户，以产品开拓市场，以产品促进对公业务快速增长”新局面。如以工业园区为依托，配套设立离行式自助银行，同时走进企业重点营销代发工资业务，配套营销银行卡和电子银行产品，增加营销筹码。【回答】
六是力促联动营销模式常态化。基层行应抓好营业窗口主阵地的服务，健全“柜台、大堂、外勤三环联动营销”机制，想尽一切办法，利用好一切资源拓展对公业务。如采取产品营销能手在晨会交流经验等方式，提高“窗口”工作效率和大堂日常服务质量及客户经理外部营销能力，使信息共享、内外联动、相互配合、通力协作联动营销模式常态化。【回答】
七是强化对公营销团队管理。在当今同业竞争激烈且客户对金融服务需求日益提高的情况下，基层行要注重营销人员自身的形象，营销团队素质的提升和营销品牌的打造。要抓住客户经理这一关键环节，克服人员偏紧的困难，配备专职对公客户经理及人民币专、兼职结算师，将有能力、责任心强的员工充实到对公客户经理队伍中，对专项业务适时组建任务团队，加强业务知识学习、培训，并以量化指标将业绩与客户经理收入直接挂钩，进行公正考核，充分调动客户经理营销积极性，带动对公业务发展。【回答】
八是实施对公存款精细管理。基层行应加强对公业务基础管理力度，将对公业务的整体发展情况进行定期监测分析，对重点客户、系统大户等逐一建立监测台账，随时掌握其资金流入、流出的变化情况，每周至少召开一次办公例会，通报相关数据、信息，对市场、客户、同业等信息的交流和分析，提出有效解决措施，促进对公业务的发展。【回答】