一般工商银行打电话是因为什么

2024-05-05 13:33

1. 一般工商银行打电话是因为什么

您好~这道问题问得很好,我需要一点时间编辑答案,还请您耐心等待一下。【摘要】
一般工商银行打电话是因为什么【提问】
您好~这道问题问得很好,我需要一点时间编辑答案,还请您耐心等待一下。【回答】
请稍等一下哦【回答】
还款日还没到就打电话提醒【提问】
您好,有可能是咋骗电话,也有可能是业务推销,满意度调研,银行最新产品推销等等哦【回答】
还有信用卡信息核实哦【回答】
您可以接听看看,如果是咋骗电话就不用理它了哦【回答】
主要以前从来没有打来过【提问】
非常非常抱歉,您可以试着接听一下哦。因为现在不知道是不是咋骗电话,有可能是真的有事。【回答】
但是您也不用紧张【回答】
我查了百度说可能要封卡之类【提问】
发现是咋骗电话就挂掉,或者亲自去银行询问一下看看【回答】
您可以去银行询问一下工作人员,看是不是这个情况哦【回答】
您接过电话吗?【回答】

一般工商银行打电话是因为什么

2. 工商银行打电话给我要我向银行提供我的银行卡号码。这是为什么?

既然是银行,要么知道你的银行卡号
不会让你电话操作的

这种情况肯定是骗子
不要相信,也不要提供任何个人信息

3. 电话怎么拨打工商银行人工服务?

拨打工商银行人工服务,步骤如下,第一步,手机上打开工商银行app,进去在线客服界面,可以看到人工客服电话95588,第二步,获得工商银行的。

电话怎么拨打工商银行人工服务?

4. 电话怎么拨打工商银行人工服务?

如需电话银行人工服务,请按以下方式拨打
1、储蓄卡:拨打95588后,选择“9人工服务”;
2、信用卡:拨打95588后,选择“6信用卡服务”,输入信用卡/身份证号码、电话银行密码,再选择“9人工服务”;
3、企业:拨打95588后,选择“5企业服务-9人工服务”。请您根据语音提示操作,长时间未进入人工服务,可能是该时段人工座席繁忙。
注:工商的人工服务分很多类别,比如储蓄卡和信用卡就是不同的类别,如果选错了,工作人员就不能解答。

扩展资料:
工行95588电话银行不仅业务种类丰富,功能强大,而且具有鲜明的时代特征和超群的科技优势。
1、使用简单,操作便利
工行电话银行将自动语音服务与人工接听服务有机结合在一起,只需通过电话按键操作,就可享受自助语音服务和温馨人工服务的完美统一。
工行电话银行还提供电话银行快拨功能,即在拨打95588后,可直接输入快拨码快速进入指定功能。
2、手续简便,功能强大
工行电话银行申办方便,您只须携带本人有效证件及工行存折或银行卡到网点就可办理开户申请手续,享受账户管理的方便和投资理财的高效。
3、成本低廉,安全可靠
工行电话银行可以办理柜面及网上大部分业务,既节省时间,又降低成本。同时,工行采用目前最先进的计算机电话集成技术,让您用得安心,用得放心。
4、号码统一,全国漫游
工行电话银行在内地各省市的服务号码均为95588,在香港为21895588。选择异地漫游,即可漫游回居住地区的电话银行,无需再承担长途电话费用。 
参考资料:中国工商银行-电话银行拨通95588,工行服务到您家

5. 电话怎么拨打工商银行人工服务?

如需电话银行人工服务,请按以下方式拨打:
1.储蓄卡:拨打95588后,选择“2个人人工服务”;
2.信用卡:拨打95588后,选择“6信用卡服务”,输入信用卡/身份证号码、电话银行密码,再选择“9人工服务”;
3.企业:拨打95588后,选择“5企业服务-9人工服务”。
请您根据语音提示操作,长时间未进入人工服务,可能是该时段人工座席繁忙,请见谅。如您对我行产品或服务有疑问,也可编辑咨询内容发送给95588,我们将竭诚为您服务~

电话怎么拨打工商银行人工服务?

6. 电话怎么拨打工商银行人工服务?

如需电话拨打工商银行人工服务,请按以下方式进行操作拨打:
1、储蓄卡:拨打95588后,选择“9人工服务”;
2、信用卡:拨打95588后,选择“6信用卡服务”,输入信用卡/身份证号码、电话银行密码,再选择“9人工服务”;
3、企业:拨打95588后,选择“5企业服务-9人工服务”。

扩展资料:

ICBC 95588电话银行为客户提供一整套金融服务,例如账户信息查询,转账和汇款,投资和财富管理,付款和支付,外汇交易,远程漫游,信用卡服务和人工服务。

1、账户信息查询

提供查询卡中各个账户及其子账户的基本信息,账户余额,当日账户明细,账户历史明细,账户未注册明细等功能。

2、汇款

提供诸如城市内转账和远程汇款等功能。

3、付款服务

提供电话费,手机费,水电费,煤气费以及其他日常费用查询和付款功能。

4、投资理财

提供买卖股票,基金,债券和黄金的功能。

5、外汇交易

提供实时外汇交易,查询汇率,账户余额和各种交易明细等功能。

6、信用卡服务

提供卡申请,卡更换申请,卡激活,挂失,账户查询,人民币购汇还款,信用额度调整等功能。

7、人工服务

提供业务咨询,投诉建议,销售点信息,新业务介绍,并接受帐户的紧急口头汇报。

8、异地漫游

提供在不同地点开设账户处处理各种银行服务的功能。
参考资料来源:
百度百科-95588 (客服热线)

7. 工商银行电话银行怎么用?

  工商银行电话银行操作指南:




  一、业务简述   电话银行是指使用计算机电话集成技术,利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户信息查询、转账汇款、缴费支付、投资理财、业务咨询等金融服务的电子银行业务。工行95588电话银行能够为客户提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务、人工服务等一揽子金融业务。   1. 账户信息查询:提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额、账户当日明细、账户历史明细、账户未登折明细等功能。   2.转账汇款:提供同城转账、异地汇款等功能。   3. 缴费服务:提供电话费、手机费、水电费、燃气费等多种日常费用的查询和缴纳功能。   4. 投资理财:提供买卖股票、基金、债券、黄金的功能。   5. 外汇交易:提供实时买卖外汇,查询汇率、账户余额及各类交易明细等功能。   6. 信用卡服务:提供办卡、换卡申请,卡片启用、挂失,账户查询,人民币购汇还款,调整信用额度等功能。   7. 人工服务:提供业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍,并受理账户紧急口头挂失等业务。   8. 异地漫游:提供异地办理开户地各类银行业务的功能。   二、适用对象   适用于持有工行理财金卡、工银灵通卡、牡丹信用卡、活期存折等账户的个人客户。   三、 特色优势   工行95588电话银行不仅业务种类丰富,功能强大,而且具有鲜明的时代特征和超群的科技优势。   1. 使用简单,操作便利:工行电话银行将自动语音服务与人工接听服务有机结合在一起,您只需通过电话按键操作,就可享受自助语音服务和温馨人工服务的完美统一。   2. 手续简便,功能强大:工行电话银行申办方便,您只须携带本人有效证件及工行存折或银行卡到网点就可办理开户申请手续,享受账户管理的方便和投资理财的高效。   3. 成本低廉,安全可靠:工行电话银行可以办理柜面及网上大部分业务,既节省时间,又降低成本。同时,工行采用目前最先进的计算机电话集成技术,让您用得安心,用得放心。   4. 号码统一,全国漫游:工行电话银行在内地各省市的服务号码均为95588,在香港为21895588。选择异地漫游,即可漫游回居住地区的电话银行,使您无需再承担长途电话费用。   四、开办条件   客户需在工行开立理财金账户、工银灵通卡、牡丹信用卡及活期存折等账户。   五、开通流程   (1) 柜面注册:您只要携带本人有效身份证件及本地工行银行卡到网点办理,填写《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》开通电话银行。   (2) 电话自助注册:您只要拥有工行银行卡及活期存折,即可通过95588语音提示或人工服务自助申请注册电话银行。   六、服务渠道与时间   工行电话银行为您提供7×24小时全天候服务。   七、 操作指南(见上图)


  八、 使用窍门   电话银行具有抢拨功能,您若熟悉电话银行语音提示,可不必等本级语音提示或广告语播报完毕,直接进行下一步操作。   九、注意事项   1. 为了保证您账户及资金的安全,电话银行密码一天之内连续三次输入错误,则电话银行当日不可使用,次日可继续使用。   2. 如果您忘记了电话银行密码,应及时携带本人身份证件及开户卡或账户,到工行网点办理密码重置。   3. 如果您办理电话银行销户,需携带本人有效身份证件到工行网点办理,销户即时生效。

工商银行电话银行怎么用?

8. 电话怎么拨打工商银行人工服务?

如需电话银行人工服务,请按以下方式拨打:
1.储蓄卡:拨打95588后,选择“2个人人工服务”;
2.信用卡:拨打95588后,选择“6信用卡服务”,输入信用卡/身份证号码、电话银行密码,再选择“9人工服务”;
3.企业:拨打95588后,选择“5企业服务-9人工服务”。
请您根据语音提示操作,长时间未进入人工服务,可能是该时段人工座席繁忙,请见谅。如您对我行产品或服务有疑问,也可在融e联、微信或短信渠道发送“转人工”后咨询,我们将竭诚为您服务~
最新文章
热门文章
推荐阅读