收费员的岗位职责是什么

1. 收费员的岗位职责是什么

收费员的岗位职责有：
 1、在财务领导下,负责医院窗口各类就诊患者的挂号、划价、收费、出入院结算、费用清单打印等工作。
2、收费员在工作期间确保随时挂号、划价、收费等。
3、收费员必须做好收费前的准备工作。
4、每日上报收费情况。
5、严格执行公司的收费标准，准确收费。

2. 收费员岗位职责详细说明

    　　岗位职责，从字面上就可以理解，即一个具体的工作岗位所应发挥的价值和所应承担的责任。岗位职责是人力资源管理的一个环节和一项内容。下面是我给大家带来的各种岗位职责，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!
        　　收费员岗位职责(一) 
       　　收费员岗位职责
       　　一、为新用户办理微机建档手续，用户信息的录入要准确无误，便于统计查询。
       　　二、熟练掌握收费系统软件的各项功能，严格按照系统操作流程和业务权限、审批程序等进行收费、补卡、补气、统计、汇总等业务操作。
       　　三、严格执行公司的财务制度，正确填写、使用票据，严禁随意作废票据，严禁在票据上弄虚作假、谋取私利，做到系统数据、票据、款项三相符，日结日清，款项及时上缴财务。
       　　四、严格遵守公司营业厅相关服务规范和现时办结制度，提高工作效率和服务标准，耐心解释用户各种疑问，维护公司良好的社会形象。
       　　五、按规定做好收费报表及发票使用明细表。
       　　六、做好公司安排的其它工作任务。
        　　收费员岗位职责(二) 
       　　住院处收费员岗位职责
       　　1.在财务科长领导下，应用微机做好出人院病人费用登记、结算及报表工作。要熟悉微机性能，爱护微机，严格按操作规程操作，及时处理工作中的小问题，做到专机专用，不得作其他之用。
       　　2.对住院病人要先收预交押金或记账信件，并根据病情妥善安排。
       　　3.凡病区、科室送来的收费通知单，须及时输入微机记账，不得错分或丢失。
       　　4.实行住院病人费用通知单制度。住院病人其住院费用每天结算并向病人公布，及时打印催款通知单，通知病区负责人及病人家属交款。
       　　5.对住院病人费用要严格按收费标准结算，不得随意提高收费标准。严禁多收、少收或漏收。
       　　6.对出院病人费用的结算，时间要抓紧，费用要算准，在结清费用后方可出具出院证明。
       　　7.保护资金安全，每日要在规定时间将所收的支票现金一并送交银行。
       　　8.负责通知死亡病人家属及时结算住院
       　　9.按时做出日报、旬报、月报表，并分别经制表人、复核人、负责人签章后报送财务科。
       　　10.及时记好各种账簿，每月与财务科核对发生额、余额，做到账账相符。
       　　11.完成领导临时交办的各项任务。
        　　收费员岗位职责(三) 
        　　 1.收费员当班期间要保持良好的岗位形象,仪容仪表要统一着装,扎
       　　头发,不准留长指甲,要化淡妆;言谈举止、态度要和蔼,用语文明、耐心细致、礼貌待人、热情服务,努力做到不顶、不气、不刁难,严格按公司规定落实每天工作任务;
       　　2.收费员要认真做好收费工作,熟悉系统各种操作程序,严格执行收
       　　费标准,准确掌握车辆收费范围,做到正确收取款项,不多收、不少收、不乱收、不错收、不漏收,简化手续,准确高效,减少车辆排队等候时间;
       　　3.收费员要认真核对有关发票项目,做到准确无误,交付现金要当面
       　　点清;
       　　4.收费员要在临时车辆收费缴交和票据使用记录上认真填写,有异常
       　　情况认真记录,收费员因自身原因导致的错收,不得以长补短,按短款处理;
       　　5.对遗失“临时车辆停车卡”的车辆收费员不得放行,要求车主补交
        　　收费员岗位职责(四) 
       　　一、自觉遵守党和国家法律及各项方针、政策，遵守本站制定的各项规章制度。
       　　二、热爱本职工作，努力学习业务、文化知识、时事政治，不断提高业务水平和思想素质，努力完成本职工作。
       　　三、认真执行通行费征收标准，坚持原则，秉公执法，忠于职守，不谋私利，自觉接受客户和群众的监督。
       　　四、工作期间必须做到业务熟练，裁票、收款及时。讲文明、讲礼貌、讲道德、讲仪容，热情服务、主动协调，展示收费人员良好工作形象。
       　　五、团结协作、开动脑筋、积极探索、及时总结收费工作的特点和规律，防止票证的漏收、多收或少收现象发生，不断提高服务质量。
       　　六、做好当天票证登记工作，帐表相符，发现问题及时报告。
        　　收费员岗位职责(五) 
       　　一、在站长、值班站长的领导下，负责当班期间具体的收费工作。
       　　二、严格执行自动化收费操作流程和收费标准，负责按时足额上缴通行费收入。
       　　三、负责做好收费设施的保护和保洁工作，发现问题及时报告。
       　　四、正确处理收费工作中出现的紧急事件，遇重大问题和突发情况要及时请示汇报。
       　　五、严格执行规定发放、回收通行卡，出口收费员要认真核对车辆信息，发现违章、逃费和有肇事痕迹的车辆，要及时滞留和报告。
       　　六、负责为用路人提供服务，收集、上报用路人的意见和建议。

3. 高速公路收费员岗位职责

高速公路收费员岗位职责
一、在值班站长的领导下，负责当班期间具体的收费工作。
二、严格执行自动化收费操作流程和收费标准，负责按时足额上缴通行费收入。
三、负责做好收费设施的保护和收费亭子站内的保洁工作，发现问题及时报告。
四、正确处理收费工作中出现的紧急事件，遇重大问题和突发情况要及时请示汇报。
五、严格执行规定发放、回收通行卡，出口收费员要认真核对车辆信息，发现违章、逃费和有肇事痕迹的车辆，要及时滞留和报告。
六、负责为用路人提供服务，收集、上报用路人的意见和建议。

4. 高速公路收费员工作岗位职责

一、在管理处的领导下，负责所辖高速公路收费站的通行费征收、管理工作。二、负责贯彻落实管理处的各项规章制度、文件精神和会议决定。三、负责全所的行政管理和政治思想工作，完成管理处下达的各项工作计划任务。四、根据本所的实际情况，负责各岗位人员的调配、制定和完善管理规章制度和办法。检查督促各岗位员工的工作态度、工作纪律情况、落实各项措施。五、负责按管理处的要求，审核各类报表、制定并呈报收费所工作计划、开支预算计划、行政工作报告等材料。六、负责全所生产安全、财产安全和人身安全等保卫工作，制定安全保卫防范措施并督促执行，遇重大突发事件立即向管理处报告。七、抓好精神文明建设、关心职工的生活，充分调动全所员工的工作积极性，树立收费所的新形象。八、积极主动做好对外交往工作，协调好与当地各有关单位的关系，建立良好的工作环境。九、自觉接受党组织和群众的监督，廉洁自律。十、完成管理处领导交办的其他工作。副所长岗位职责  1、协助所长开展工作，按照行政分工，负责所分管的工作，在所长不在时，代理行使所长职责。2、贯彻执行征收通行费政策和规定，负责依法征收的业务管理，具体实施收费计划。3、负责职工队伍建设，积极开展宣传教育工作和员工业务培训工作。参与对全所职工的奖罚考评工作，对各岗位员工的使用和日常违纪行为提出处理意见。具体实施所务管理的有关规定。4、编制和实施分管工作计划，组织召开分管范围工作的会议，研究布置分管工作，处理分管工作事项。5、协助所长做好收费管理、行政管理、后勤保障工作；负责内业管理、膳食管理和员工宿舍管理工作。6、完成好管理处和所长交办的其他工作。

5. 高速公路收费员的职责

收费员岗位职责
一、在站长、值班站长的领导下，负责当班期间具体的收费工作。
二、严格执行自动化收费操作流程和收费标准，负责按时足额上缴通行费收入。
三、负责做好收费设施的保护和保洁工作，发现问题及时报告。
四、正确处理收费工作中出现的紧急事件，遇重大问题和突发情况要及时请示汇报。
五、严格执行规定发放、回收通行卡，出口收费员要认真核对车辆信息，发现违章、逃费和有肇事痕迹的车辆，要及时滞留和报告。
六、负责为用路人提供服务，收集、上报用路人的意见和建议。
七、完成领导交办的其它事项。

6. 收费站长职责

收费站长岗位职责
 
 
 
一、
 
组织收费人员学习落实国家有关收费政策。
 
二、
带领收费人员执行收费管理办法，
规范收费人员工作流程以
完善和加强内部管理工作。
 
三、
负责收费站年度收费工作计划的制定、
计划执行及年度工作
总结。
 
四、组织实施专项打逃活动，以保证增收目标的完成。
 
五、组织开展收费稽查（检查）工作，并对稽查存在问题进行整
改。
 
六、
分析收费报表、
定期上报收费数据情况及收费站经济运行情
况。
 
七、建立收费站台帐，对文件、收费数据、活动材料等各类收费
材料按类别进行汇总保存备查。
 
八、建立收费站人员基础档案，负责收费人员的考勤工作。
 
九、制定职员培训计划开展服务业务培训。
 
十、组织实施各类劳动竞赛。
 
十一、
指导分管站长对收费员工服务及业务的培训、
检查、
评比。
 
十二、
负责定期与不定期相结合与员工谈心，
加强员工思想稳定
工作。
 
十三、
制定并执行本部门文明创建工作方案，
并围绕创建方案开
展相应的创建工作。
 

十四、组织员工开展文明创建活动丰富职工生活。
 
十五、负责制定本部门周工作计划、月度、年度绩效目标及并组
织实行以保证分公司绩效目标的实现。
 
十六、负责本部门管理人员的月度及年度绩效管理、考评、面谈
和指导帮助员工不断提高工作质量，促进员工发展。
 
十七、
负责制定收费人员绩效考核办法，
每月对收费人员的工作
情况进行考评。
 
十八、
制定收费站备用金管理制度，
妥善保管通行费以保证资金
的安全。
 
十九、负责收费站公共财产安全、人员安全、票、卡安全。
 
二十、完成上级领导临时交办的工作任务

7. 医院收费员岗位职责

 医院收费员岗位职责8篇
                    　　在现在的社会生活中，岗位职责起到的作用越来越大，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？以下是我为大家整理的医院收费员岗位职责，欢迎阅读与收藏。
    
    医院收费员岗位职责1    　　1、收费员发现长、短款时，应及时向有关领导反映，及时查明原因，长款退还病人或交财务部门作账务处理，短款在认真查明原因后，报财会科主任审查处理，长、短款要严格分开，不能以长补短。
  　　2、收费收据领用要严格按照请领手续办理，个人领用收据后要妥善保管，正确使用，不准丢失，不准借用或挪用他人收据;各种收据必须按日期、编号顺序使用，不得中断或间断;凡写错作废的收据，必须将原正副联粘贴在字根上，并写明注销的原因。
  　　3、费人员必须坚守岗位，工作时间不得擅自离岗，严禁室内会客，不准由他人代替收费、填写收据，否则追查处理。
  　　4、高警惕、注意安全，非本室人员，未经许可不得入内。努力完成各项收费任务。
  医院收费员岗位职责2    　　1、格遵守现金保管制度，每日收入的.现金要及时送存银行，库存现金不得超过规定的限额，确保现金的安全。
  　　2、好欠费部门的催交工作，减少呆账、死帐。
  　　3、主任签字的借据或通知外，不得任意挪用、私借现金给任何人。
  　　4、月做好对上级的交账、转账、报账任务。
  　　5、持科室的卫生整洁，做好工作区和生活区物品的放置、摆设工作。药房人员工作职责。
  医院收费员岗位职责3    　　1、负责病人入院登记、收取病人住院预交款、辅助检查记费、出院结帐工作，协助病房进行欠费催收，清理计算机系统中空白户头。住院收费处组长协助财务科长管理组内日常事务，督促各工作人员认真履行岗位职责。
  　　2、不断提高政治思想觉悟，保卫国家财产安全。
  　　3、牢固树立以病人为中心的思想，增强服务意识，使用礼貌用语，仪表端庄、态度和蔼、亲切。
  　　4、按照规定的收费标准，合理组织收入，准确收取各项费用，应收不漏。 主动备好小钞，工作中唱收唱付。
  　　5、遵纪守法，遵守纪律，不迟到不早退，不串岗，不做与工作无关的事情。
  　　6、遵守职业道德，爱岗敬业、钻研业务，努力提高业务技术及电脑操作水平，打的准、收的快，确保工作质量。
  　　7、熟悉、掌握医保政策，准确结算基本医保、农保等各类病人费用，耐心解释病人关于费用、医保政策等方面的凝问。
  　　8、严格执行医院现金管理制度、欠费管理制度、退款制度，对帐制度、交帐制度，交接班制度。
  　　9、爱护机器，严格操作规程，确保机器安全完好。
  　　10、每天清点所收现金，日清月结， 发现长短款，分析原因，如实上报。
  　　11、妥善保管各种记费资料，不得遗失。
  　　12、搞好科室之间的沟通，团结协作。
  　　13、提前10分钟到岗，作好上班前相关准备工作。
  　　14、完成各级领导交办的其他工作任务
  医院收费员岗位职责4    　　1、门诊收费处负责办理门诊病员挂号和医药费收取工作。
  　　2、收费人员工作必须认真负责、态度和蔼、语言文明，耐心解释，不刁难，不推诿病人；熟练掌握计算机操作技术，努力提高工作效率，缩短病人等待时间。
  　　3、收费员每天提前半小时开始挂号，录入挂号单时，必须做到姓名、性别、民族、年龄等信息真实准确；在收到病人交付现金时，要唱收、唱付，当面点清，如有退费，需经院长签字后方可办理。
  　　4、收费人员应在每天下午按时结帐，核对所开收据与所收现金是否相符，将款项及时送存银行，不得借支、不得挪用和坐支，凭打印的门诊收入日报表，到财会科报账。
  　　5、收费员发现长、短款时，应及时向有关领导反映，及时查明原因，长款退还病人或交财务部门作账务处理，短款在认真查明原因后，报财会科主任审查处理，长、短款要严格分开，不能以长补短。
  　　6、收费收据领用要严格按照请领手续办理，个人领用收据后要妥善保管，正确使用，不准丢失，不准借用或挪用他人收据；各种收据必须按日期、编号顺序使用，不得中断或间断；凡写错作废的收据，必须将原正副联粘贴在字根上，并写明注销的原因。
  　　7、收费人员必须坚守岗位，工作时间不得擅自离岗，严禁室内会客，不准由他人代替收费、填写收据，否则追查处理。
  　　8、提高警惕、注意安全，非本室人员，未经许可不得入内。努力完成各项收费任务。
  医院收费员岗位职责5    　　1、严格遵守现金保管制度，每日收入的现金要及时送存银行，库存现金不得超过规定的限额，确保现金的安全。
  　　2、做好欠费部门的催交工作，减少呆账、死帐。
  　　3、除主任签字的借据或通知外，不得任意挪用、私借现金给任何人。
  　　4、每月做好对上级的交账、转账、报账任务。
  　　5、保持科室的卫生整洁，做好工作区和生活区物品的放置、摆设工作。药房人员工作职责。
  医院收费员岗位职责6    　　1、在科主任领导之下，负责挂号收费工作。
  　　2、挂号时要宣传就诊的注意事项及制度等。收费时要做到唱收唱付，准确无误地开写各种收据。
  　　3、按规定填写初诊病人门诊病历首页姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。
  　　4、挂号员必须做好当天和次日挂号的准备工作，如各科挂号券、门诊病历、有价处方等。
  　　5、每天必须清点现金收入，做到帐务相符，并及时上交财务。
  　　6、负责挂号室清洁工作。
  　　7、本矿职工、家属必须凭医疗证挂号。
  医院收费员岗位职责7    　　1、收费员发现长、短款时，应及时向有关领导反映，及时查明原因，长款退还病人或交财务部门作账务处理，短款在认真查明原因后，报财会科主任审查处理，长、短款要严格分开，不能以长补短。
  　　2、收费收据领用要严格按照请领手续办理，个人领用收据后要妥善保管，正确使用，不准丢失，不准借用或挪用他人收据;
  　　各种收据必须按日期、编号顺序使用，不得中断或间断;凡写错作废的收据，必须将原正副联粘贴在字根上，并写明注销的原因。
  　　3、收费人员必须坚守岗位，工作时间不得擅自离岗，严禁室内会客，不准由他人代替收费、填写收据，否则追查处理。
  　　4、提高警惕、注意安全，非本室人员，未经许可不得入内。努力完成各项收费任务。
  医院收费员岗位职责8    　　1、收费人员应对自己的工作细心负责，关心和体谅病人，态度热情和蔼，尽职尽责。
  　　2、严格上、下班制度，不得擅离职守，脱岗、串岗。
  　　3、努力提高工作效率，缩短病人交费等待或排队时间，不得因收费人员的原因延误病人的治疗。
  　　4、熟悉和准备掌握各种医保收费标准，及时了解职工医保、居民医保政策，按时、按规定做好低保、困难补助等各项惠民项目的费用的登记工作。
  　　5、规范使用和维护电脑设备，按规定使用票据。
  　　6、严格遵守现金保管制度，每日收入的现金要及时送存银行，库存现金不得超过规定的限额，确保现金的安全。
  　　7、做好欠费部门的催交工作，减少呆账、死帐。
  　　8、除主任签字的借据或通知外，不得任意挪用、私借现金给任何人。
  　　9、每月做好对上级的交账、转账、报账任务。
  　　10、保持科室的卫生整洁，做好工作区和生活区物品的放置、摆设工作。药房人员工作职责。
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8. 医院收费员岗位职责

 　　医院收费员岗位职责 篇1  　　1、负责病人入院登记、收取病人住院预交款、辅助检查记费、出院结帐工作，协助病房进行欠费催收，清理计算机系统中空白户头。住院收费处组长协助财务科长管理组内日常事务，督促各工作人员认真履行岗位职责。
  　　2、不断提高政治思想觉悟，保卫国家财产安全。
  　　3、牢固树立以病人为中心的思想，增强服务意识，使用礼貌用语，仪表端庄、态度和蔼、亲切。
  　　4、按照规定的收费标准，合理组织收入，准确收取各项费用，应收不漏。主动备好小钞，工作中唱收唱付。
  　　5、遵纪守法，遵守纪律，不迟到不早退，不串岗，不做与工作无关的事情。
  　　6、遵守职业道德，爱岗敬业、钻研业务，努力提高业务技术及电脑操作水平，打的准、收的快，确保工作质量。
  　　7、熟悉、掌握医保政策，准确结算基本医保、农保等各类病人费用，耐心解释病人关于费用、医保政策等方面的凝问。
  　　8、严格执行医院现金管理制度、欠费管理制度、退款制度，对帐制度、交帐制度，交接班制度。
  　　9、爱护机器，严格操作规程，确保机器安全完好。
  　　10、每天清点所收现金，日清月结，发现长短款，分析原因，如实上报。
  　　11、妥善保管各种记费资料，不得遗失。
  　　12、搞好科室之间的沟通，团结协作。
  　　13、提前10分钟到岗，作好上班前相关准备工作。
  　　14、完成各级领导交办的其他工作任务
  　　医院收费员岗位职责 篇2  　　1、严格遵守现金保管制度，每日收入的现金要及时送存银行，库存现金不得超过规定的限额，确保现金的安全。
  　　2、做好欠费部门的催交工作，减少呆账、死帐。
  　　3、除主任签字的借据或通知外，不得任意挪用、私借现金给任何人。
  　　4、每月做好对上级的交账、转账、报账任务。
  　　5、保持科室的卫生整洁，做好工作区和生活区物品的放置、摆设工作。药房人员工作职责。
  　　医院收费员岗位职责 篇3  　　1、门诊收费处负责办理门诊病员挂号和医药费收取工作。
  　　2、收费人员工作必须认真负责、态度和蔼、语言文明，耐心解释，不刁难，不推诿病人;熟练掌握计算机操作技术，努力提高工作效率，缩短病人等待时间。
  　　3、收费员每天提前半小时开始挂号，录入挂号单时，必须做到姓名、性别、民族、年龄等信息真实准确;在收到病人交付现金时，要唱收、唱付，当面点清，如有退费，需经院长签字后方可办理。。
  　　4、收费人员应在每天下午按时结帐，核对所开收据与所收现金是否相符，将款项及时送存银行，不得借支、不得挪用和坐支，凭打印的门诊收入日报表，到财会科报账。
  　　5、收费员发现长、短款时，应及时向有关领导反映，及时查明原因，长款退还病人或交财务部门作账务处理，短款在认真查明原因后，报财会科主任审查处理，长、短款要严格分开，不能以长补短。
  　　6、收费收据领用要严格按照请领手续办理，个人领用收据后要妥善保管，正确使用，不准丢失，不准借用或挪用他人收据; 各种收据必须按日期、编号顺序使用，不得中断或间断;凡写错作废的收据，必须将原正副联粘贴在字根上，并写明注销的原因。
  　　7、收费人员必须坚守岗位，工作时间不得擅自离岗，严禁室内会客，不准由他人代替收费、填写收据，否则追查处理。
  　　8、提高警惕、注意安全，非本室人员，未经许可不得入内。努力完成各项收费任务。
  　　医院收费员岗位职责 篇4  　　1、格遵守现金保管制度，每日收入的现金要及时送存银行，库存现金不得超过规定的.限额，确保现金的安全。
  　　2、好欠费部门的催交工作，减少呆账、死帐。
  　　3、主任签字的借据或通知外，不得任意挪用、私借现金给任何人。
  　　4、月做好对上级的交账、转账、报账任务。
  　　5、持科室的卫生整洁，做好工作区和生活区物品的放置、摆设工作。药房人员工作职责。
  　　医院收费员岗位职责 篇5  　　1、在科主任领导之下，负责挂号收费工作。
  　　2、挂号时要宣传就诊的注意事项及制度等。收费时要做到唱收唱付，准确无误地开写各种收据。
  　　3、按规定填写初诊病人门诊病历首页姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。
  　　4、挂号员必须做好当天和次日挂号的准备工作，如各科挂号券、门诊病历、有价处方等。
  　　5、每天必须清点现金收入，做到帐务相符，并及时上交财务。
  　　6、负责挂号室清洁工作。
  　　7、本矿职工、家属必须凭医疗证挂号。