为什么使用IC卡登录工行企业网上银行时弹出的选择证书栏中无相应的证书信息？

1. 为什么使用IC卡登录工行企业网上银行时弹出的选择证书栏中无相应的证书信息？

如果您是IC卡客户，出现该问题可能有三种情况：1、IC卡内无证书信息即内部管理系统下载证书时失败。遇到此情况时，及时提交内部管理系统制证柜员更新并下载证书即可。2、IC卡内有证书存在而IE中无该证书。该问题是由于IC卡内证书未能自动导入到IE中造成。此时可通过CSP手动导入功能导入即可。3、IC卡内有证书，IE中也有此证书而弹出框内无证书。如遇此情况重启系统即可解决。

2. 使用U盾登录工行企业网上银行时，弹出选择证书栏但无相应的证书信息，如何处理？

解决办法：
1、检查U盾插入情况，尝试更换USB插入口；
2、卸载现有证书驱动，使用工行网银助手重新安装驱动和进行优化；
3、新建操作系统用户，用新用户登录并重新安装驱动程序和控件。
使用U盾登录工行企业网上银行时，弹出选择证书栏但无相应的证书信息，此问题可能由以下原因导致：
U盾未插入；
U盾的驱动程序安装未完成；
IE导入证书未完成。

3. 登录工行企业网上银行选择证书后提示“该页无法显示”，如何处理？

登录工行企业网银时，如遇“该页无法显示”提示，请您按以下方法操作：1.请您选择IE浏览器中“工具-Internet选项-高级”功能，取消SSL2.0和TLS1.1、TLS1.2的勾选，只勾选SSL3.0和TLS1.0，重新打开浏览器登录；2.请您选择“开始-程序-工行网银客户端软件”，点击证书品牌。明华、天地融、飞天诚信、华虹多语言证书，请选择“客户端管理工具-证书”选中颁发者为ICBCCA的证书后，点击“注册证书”；华虹或华虹二代证书，请点击“证书”并输入证书密码/用户口令，再点“安装”或“注册证书”，提示“注册成功”后重新登录；捷德或金邦达一代证书，请连接好证书重启计算机后登录。3.如仍无法解决，请您使用IP地址登录网银（https://202.108.88.2；https://219.142.91.18；https://211.95.81.4；https://60.247.99.4；https://123.127.121.4）。（作答时间：2019年6月20日，如遇业务变化，请以实际为准。）

4. 如何解决工行企业网银提示请在列表中选择证书的问题？

工商银行网银支付时提示选择证书，但无证书可以选择，说明没有安装相关证书，解决方法就是安装证书即可，安装步骤如下：
分步安装方式：分别安装控件、驱动程序
第一步：下载安装安全控件《个人网银控件安装指南》下载安装个人网上银行控件 ，该控件将更好地保护计算机安全。

第二步：安装证书驱动程序《U盾安装使用常见问题》如果您尚未申请我行的个人客户证书，并且已经安装了安全控件，请直接登录个人网上银行。
如果希望申请个人客户证书，请到工商银行网点办理，咨询电话：95588
如果已经申请了我行的个人客户证书，请按照如下步骤设置证书使用环境：
请根据U盾证书类型，点击相应的证书驱动程序运行（或保存在本地后再运行）。安装完成后，将U盾证书连接到计算机，系统将自动查找设备直至完成。您可以参考如下的安装示意图或者查看客户证书使用指南。


第三步：安装工行根证书。如果您是第一次登录个人网上银行，计算机将会有安全提示从“PersonalICBC CA”、“ICBC Root CA”中颁发根证书，该根证书用于您认证工商银行的网站，请您点击“是”，这表示您接受工商银行的个人网上银行服务。

第四步：下载个人客户证书信息。请您登录个人网上银行，进入“安全中心—U盾管理”，在“U盾自助下载”栏目下载您的个人客户证书信息到U盾中。
注意：为了保证正常使用个人网上银行，我们推荐使用Windows2000（SP4），IE6.0（SP1）以上版本的操作系统并将计算机屏幕分辨率调整为1024×768或以上。
扩展资料
特色优势
1.安全可靠：采取严密的标准数字证书体系，通过国家安全认证。
2.功能强大：多账户管理，方便您和您的家庭理财；个性化的功能和提示，体现您的尊贵；丰富的理财功能，成为您的得力助手。
3.方便快捷：24小时网上服务，跨越时空，省时省力；账务管理一目了然，所有交易明细尽收眼底；同城转账、异地汇款，资金调拨方便快捷；网上支付快捷便利。
参考资料来源：百度百科：中国工商银行网上银行

5. 如何解决工行企业网银提示请在列表中选择证书的问题？

企网登录时提示“选择证书”，但栏中无相应证书信息的解决方法：
1.IC卡客户：IC卡内无证书信息即下载证书时失败，请您到开户网点更新并下载证书；如IC卡内有证书而IE中无证书，是证书未能自动导入到IE造成，请您通过csp手工导入证书；IC卡和IE中均有证书而弹出框内无证书时，请您重启系统。
2.u盾客户：请先检查U盾是否插入，并尝试更换USB插口；如无法解决，请卸载证书驱动后，使用网银助手重新安装驱动并优化；新建操作系统用户，请用新用户登录并重新安装驱动程序和控件。

6. 工商银行：企业网银提醒：“请在列表中选择证书”如何解决？

  来自中国工商银行官网回答： 
  企网登录时提醒“选择证书”，但栏中无相应证书信息的解决方法：
  1.IC卡客户：IC卡内无证书信息即下载证书时失败，请您到开户网点更新并下载证书；如IC卡内有证书而IE中无证书，是证书未能自动导入到IE造成，请您通过csp手工导入证书；IC卡和IE中均有证书而弹出框内无证书时，请您重启系统。
  2.u盾客户：请先检查U盾是否插入，并尝试替换USB插口；如无法解决，请卸载证书驱动后，使用网银助手重新安装驱动并优化；新建操作系统用户，请用新用户登录并重新安装驱动程序和控件。 
  注：
  1、问答中未表明仅针对企业单位的，通常指个人业务。
  2、大连、宁波、青岛、深圳、厦门为我行独立分行，执行独立业务规定；本页面内容供您参考，实际情况请以当地分行公告与具体规定为准。

7. 工商网上银行始终弹出“请选择您要用的证书”？ 在线等&…………

1、请您通过U盾驱动程序读取证书信息，查看证书是否已成功连接到计算机。建议您将U盾插在台式机后置接口上，或换个USB接口重新连接。如果仍无法连接到，查看您是否使用USB延长线，建议您不要使用USB延长线尝试。如果仍读取不到建议您拔、插U盾后，重新启动计算机

2、如果证书驱动程序未正常安装，建议您卸载证书驱动后重新启动，之后不要插U盾，重新安装驱动程序（建议您通过工行首页下载最新版本驱动程序安装，下载时注意不要使用下载辅助软件下载），安装后再插入U盾

3、如果您已成功安装驱动程序且通过驱动可读到证书信息，请确认您使用的是IE浏览器，并通过“IE”-“工具”-“internet选项”-“内容”-“证书”的“个人”栏目查看IE中是否有颁发者为“Personal ICBC CA ”的证书信息，如果没有此证书信息（如果通过IE可以读到证书信息，仍出现此类情况，可选中此证书，并选择“删除”后再按照下面提示的方法操作。），可按品牌区分参照以下方法操作：捷德、金邦达、金邦达2006/2007：拔、插U盾并连着U盾重启计算机；华虹/华虹二代：打开“华虹/华虹二代”-“客户端管理工具”-“证书”输入证书密码后在下方选择“安装/注册”。若“安装/注册”为灰色不可选，可先选择“卸载/注销”后再选择“安装/注册”

4、若采取了以上方法仍出现此问题，建议您更换计算机尝试或本人携带U盾、注册卡及有效证件到工行网点查看证书硬件是否正常(如果身在异地,需添加当地卡为注册卡后才能进行证书相关业务操作) 

以上是工行版主建议的方法，我个人方法也属于网上不入流的，就是驱动卸载了重装，再重启计算机 

楼上的没有仔细看题目吧，已经显示证书状态正常，无法下载了，干嘛还要去下载啊？

8. 工商银行网银支付时提示选择证书，但无证书可以选择怎么解决？

无证书可以选择，说明没有安装相关证书。
解决方法就是安装证书即可。
具体步骤：
1、打开中国工商银行网上银行的官方网站，点击左侧的个人登录界面。

2、进入个人登录界面后，用户输入自己的网页登录名和密码，并输入验证码，完成登录。

3、因为用户事先插入了U盾，所以一旦用户完成网银的个人登录后，就会提示有一个证书需要安装，并标明了此根证书的来源，询问用户是否安装，用户点击“是”。

4、点击“是”后，系统弹出一段“温馨提示”，告知用户还未下载U盾安全证书，提示用户要进行证书的下载。用户点击这个弹出的窗口中的“下载”选项就可以了。

5、之后，系统开始为用户申请数字证书，用户只要点击这个界面上的“开始下载”选项按钮就可以了。

6、插上U盾，就会提示设置密码，以后就可以用U盾完成网上银行操作了，如下图所示设置。

扩展资料：
用户可以通过工商银行网银助手来完成安装。
中国工商银行推出的网上银行客户端网银助手，该软件将引导您完成整个U盾证书驱动、个人网上银行控件以及系统补丁的安装。
工行网银助手能根据您的客户类型和当前环境进行自动检测，并依据最新软件清单智能指定安装计划，引导所需软件安装后浏览器设置，使您使用工行网银更加方便快捷。
对于已经安装的软件，如果有新的版本，网银助手也将提醒您更新，以达到使用网银所需的最优环境配置。
参考资料：
百度百科-中国工商银行