贵金属电话销售怎么做

1. 贵金属电话销售怎么做

我最初的时候也做过贵金属销售，说一点自己的看法；
电话销售可以分为针对特定的投资人群和不特定的随机拨号两种；第一种就是公司会给到你大量的电话号码，这些资源一般都是通过渠道购买得到，都是有过投资的特定人群，这时候宣传贵金属投资还会有一点点效果；第二种是随机拨号，这个就不需要多说了，打100次被瞬间挂90次也是很正常的；
做好电话销售，一定要锻炼自己说话的语速和表达的清晰度，更重要的是上来就要一针见血说出重点和优势，千万不要向调查户口一样询问客户，只要客户有意向，要迅速要到诸如微信和QQ等进一步的信息，方便后续建立联系；如果客户在忙的话，或者是稍微犹豫的要拒绝，这时候也不要放弃，可以和客户约定下次电话联系的时间；
在经历不懈努力的第二步之后，应该有一批很感兴趣的或者稍微感兴趣的投资者信息，这时候你需要进行信息的登记备注，然后通过电话  微信 或者QQ等方式进行产品的重点宣传和介绍，展现出自己的优势特色，吸引客户合作；
最后一步就是对愿意投资的客户进行开户指导交易即可，还犹豫的客户可以先引导客户少量资金投入尝试，对于不愿意投资的客户可以先用模拟盘的虚拟资金让客户交易，做好客户的进一步备注和跟进；
做电话销售，尤其是贵金属投资类的电话销售，一定要有耐心，有信心，不焦不燥，情绪和压力及时释放，坚持就是胜利，付出会得到回报的；

2. 电话销售贵金属的具体内容是?

那你问对人了，我做这个工作一年了，天天就是打电话。一般流程是这样的，早上9点左右去上班，到公司开个小会，简单分一下任务，其实就是说明一下今天每个人要打多少多少个电话（我们这里是500个电话左右），小组任务是找多少多少个意向客户，散会然后就是开始疯狂的打电话，像机器人一样重复以下过程，拿起座机，拨号，电话不通，直接挂掉，电话通了，就是一堆废话的开场白，有些客户直接挂掉，有些客气的说没兴趣挂掉，有些大骂你一句挂掉，有些跟蛋疼的听你扯，扯完了挂掉，有些调戏你几句，你大骂回去主动挂掉等等。过程中是什么样子的人都有，不过500个电话里面，有350以上是接不通的，350个接通的里面一般只有35个口头说有“意向”的，这35个人里面又仅仅只有3~5个是真实有意向的，然后就慢慢的跟，但是可能又因为其他因素，最后你一个都没有跟成功。再最后你下班时间又到了，一天又那么过去了......

3. 黄金的电话营销技巧

电话营销员新手，主要就是打电话去一些企业，向他们推销培训。但接电话的人，我都不能确定他是否培训负责人，当我介绍自己的时候，说要找人事部的培训负责人，对方直接会说有什么跟我说。找到负责人后怎么沟通?如何提高电话沟通技巧? 
(1)适可而止
　　──拨通客户电话后，如果没有人接听，要及时放电下电话，或许你的客户正在接听另外一个电话，或者客户现在不方便接听，如果你的电话铃声固执地响个不停，会增加客户的反感。 　　──与客户第一次联络不要太过亲密和随意，时间不要太长，一般只是问候一下，告诉对方你是谁就足够了。 　　──一定不要在第一次的电话里让客户感觉到你在推销。甚至除了自我介绍之外，不要谈及关于银行的任何事情。 　　──如果你想约对方见面，最好在第二次的电话里再提。可以先礼貌地询问对方什么时间有空，如果方便的话，是否可以约下午茶(或其他清淡的项目)。 　　电话联络是第一次与客户沟通的最好办法，既可以有声，使客户感到客户经理实实在在的存在，又可以避免客户拒绝沟通产生的尴尬。 
(2)表述清晰
　　──在电话里，自我介绍或表述一定要简短清晰，突出主要问题。让对方在最短的时间，很轻松地理解你的话。有效的客户大都日理万机，惜时如金，他对外部的事物是有选择的，而且这种选择常常通过他们的直觉在极短的时间判断出来。如果你拖泥带水，表述不清，会给对方造成思维不条理的感觉，他们就会从心理上产生排斥心理，会给进一步的沟通带来障碍。 　　──在拿起电话拨号前，养成简单整理一下思维的习惯，说什么，怎样说，要做到心中有数。 
(3)心态从容
　　在与客户第一次通话时，要有充分的心理准备,要从与客户交朋友的角度出发，保持心态平和，既考虑到对方可能作出积极的反应，也要考虑到对方可能出现的冷淡。这种良好的心态会在你的语言、语调中表露出来，虽未谋面，对方也会感到你的自信和坦然，从而留下好的印象。

4. 怎么样做好贵金属电话销售？

贵金属销售（无责底薪4000+高提成+高奖金+福利=12000元以上）是一个很不错的职业，要做好贵金属电话销售，必须从此职位的岗位职责、职业要求、任职资格方式要求自己，并且按目标严格要求自己，熟练掌握电话销售的相关技巧和方法。

贵金属电话销售（电话行销）技巧：
据统计80%的营销公司80%的推销员每天用80%的时间进行电话行销，但只有20%的人才能达到电话高手。
流程图:预约→市场调查→找客户→服务老客户→目标要明确,我希望带给客户的感觉→我没空给客户的感觉→我的电话对客户的帮助→客户对我的电话有什么反对意见→我们要有解决与备用方案→我如何讲如何服务,客户会买我的单→转介绍。
一、打电话的准备。
1.情绪的准备(颠峰状态)
2.形象的准备(对镜子微笑)
3.声音的准备：(清晰/动听/标准)
4.工具的准备：(三色笔黑　蓝　红;14开笔记本/白纸/铅笔;传真件,便签纸,计算器)。
成功的销售，会从一点一滴的细节开始的，客户细节上去看我们的工作风格，简单的事情重复做，是成功销售的关键。
二、打电话的五个细节和要点：
1.用耳朵听，听细节;用嘴巴讲，沟通与重复;用手记，记重点(记录来电时间和日期内容)。
2.集中时间打电话，同类电话同类时间打，重要电话约定时间打，沟通电话不要超过8分钟。
3.站起来打电话，站着就是一种说服力。配合肢体动作参与，潜意识学习。
4.做好聆听：全神贯注当前的电话(了解反馈建议及抱怨)。
5.不要打断顾客的话，真诚热情积极的回应对方。
三、电话行销的三大原则：大声、兴奋、坚持不懈。
四、行销的核心理念:
爱上自己，爱上公司，爱上产品
1.每一通来电都是有钱的来电。
2.电话是我们公司的公关形象代言人。
3.想打好电话首先要有强烈的自信心。
4.打好电话先要赞美顾客，电话沟通是自己的一面镜子。
5.电话行销是一种信心的传递，情绪的转移，是否可以感染到对方。
6.电话行销是一种心理学的游戏，声音清晰，亲切，见解，根据对方频率适中。
7.没有人会拒绝我，所谓的拒绝只是他不够了解，或是我打电话的时间或态度可以更好。
8.听电话的对方是我的朋友，因为我帮助他成长，帮他的企业盈利，所以我打电话给他。
9.广告的品质，取决业务电话接听沟通的品质，所有接听电话的价值与打电话的价值是十比一。
10.介绍产品，塑造产品价值：用数据、人物、时间、讲故事、很感性表达出来，证明产品的价值。
五、电话中建立亲和力的八种方法：
1.赞美法则。
2.语言文字同步。
3.重复顾客讲的。
4.使用顾客的口头禅话。
5.情绪同步、信念同步:合一架构发:我同意您的意见,把所有的“但是”转为“同时”。
6.语调语速同步:根据视觉型,听觉型,感觉型使用对方表象系统沟通。
7.生理状态同步(呼吸,表情,姿势,动作---镜面反应)
8.幽默。
六、预约电话：
1、对客户有好处。
2、明确时间地点。
3、有什么人参加。
4、不要谈细节。
七、用六个问题来设计我们的话术：
1.我是谁。
2.我要跟客户谈什么。
3.我谈的事情对客户有什么好处。
4.拿什么来证明我谈的是真实的、正确的。
5.顾客为什么要买单。
6.顾客为什么要现在买单。
八、行销中专业用语说习惯用语：
习惯用语：你的名字叫什么。
专业表达：请问，我可以知道您的名字吗。
习惯用语：你的问题确实严重
专业用语：我这次比上次的情况好。
习惯用语：问题是那个产品都卖完了
专业表达：由于需求很高，我们暂时没货了。
习惯用语：你没必要担心这次修后又坏
专业表达：你这次修后尽管放心使用。
习惯用语：你错了，不是那样的!
专业表达：对不起我没说清楚，但我想它运转的方式有些不同。
习惯用语：注意，你必须今天做好!
专业表达：如果您今天能完成，我会非常感激。
习惯用语：你没有弄明白，这次就听好了
专业表达：也许我说的不够清楚，请允许我再解释一遍。
习惯用语：我不想再让您重蹈覆辙
专业表达：我这次有信心，这个问题不会再发生。

贵金属销售岗位职责：
1、负责综合会员、经济类会员、代理商居间的开拓；普通话标准、流利，具有较强的语言表达能力和沟通能力；反应机敏，思维条理性强；
2、负责与居间代理协议的签订及客户资料的收集；
3、协助居间代理完成开户工作及售后维护；工作态度积极，责任心强，爱岗敬业；
4、性格活泼外向，能够承受工作压力，具有团队精神；有自信心，吃苦耐劳，有上进心，学习能力强，能够适应出差；
5、能完成销售目标；有银行渠道销售或管理经验者优先。
任职资格：
1、有渠道资源和黄金、白银、股票、期货等工作经验的优先考虑；根据公司计划针对已拓展的银行体系（如工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、交通银行、招商银行、广发银行等大型银行）业务进行维护；
2、有强烈的企图心，有信心挑战高收入。
3、热爱销售工作，对贵金属金融理财有一定的理解认识。
4、注重效率，能适应高强度、快节奏的工作环境，有激情，有强烈的团队协作意识；
5、具有深厚的行业资源背景和一定的客户资源，具备敏锐的观察力、分析判断能力；
6、了解客户需求，制定、执行销售计划，在授权范围内进行商务谈判，对客户进行跟踪，定期提交销售进度报告；
7、协助各大银行组织、策划、执行市场推广活动，完成公司规定的销售指标；完成领导交办的其他工作。
福利待遇：
1、工资收入：无责底薪4000+高提成+高奖金+福利。渠道部员工平均收入12000元以上。
2、工作时间：周一到周五，9：00到18：00，周末双休。法定节假日休息。
3、完善的晋升体系，公司用人以内部晋升为主。
4、不定期国内外旅游。
5、丰富的团队活动；骨干员工及核心员工定期进行团队拓展；工作优异者可享受出国旅游机会；集团一年召开两次千人规模年会，分享半年度工作成果；
6、享受带薪年假及法定假期、餐补及通讯补助、差旅补助、公司产品内购、节日礼品或礼金、优秀员工奖励及年终奖、可为员工办理工作居住证。