黄金三问和销售五步曲

1. 黄金三问和销售五步曲

黄金三问指的是：一问客户需求，便于对症下药；二问消费能力，便于推荐产品；三问牙齿护理步骤，寻找联带的推销机会。
销售五步曲是：第一步：了解客户；第二步：，通过沟通，发现客户的真正需求；第三步：逐步深入，从次要环节开始，加深客户对你的认同；第四步：积极引导客户购买产品；第五步：学会为客户做总结，做好售后服务。

扩展资料：
要做销售就要有思想准备的，销售这个行业是一个很残酷但却是很让人容易进步，也能挣到钱的行业，需要具备良好的素质。
自信心，要对自己有很大的信心，并且内心要足够强大，因为做销售常常遇到顾客的拒绝，要是简单的拒绝还好，如果是那种比较变态的拒绝，肯定是需要很强的恢复力需要在受到重重打击的时候，还能重拾信心，继续做。
温和的态度，因为在顾客看来，我买你的东西，你的服务就一定要让我满意，其实顾客在购买产品的时候就是在购买你的服务。
换位思考能力，要想顾客的需要是什么，抓住顾客的需求痛点，千万不能一味的推销自己的产品，而不注重顾客的感受，要给顾客规划这个产品您要是购买之后能带来什么，要怎样更好的去运用。
精通业务知识，要把业务的知识掌握的就像我们的习惯一样，信手拈来，只有这样在顾客问到一些问题的时候，才知道如何回答，而且可以触类旁通的给顾客出谋划策。

2. 黄金三问和销售五步曲

黄金三问指的是：一问客户需求，便于对症下药；二问消费能力，便于推荐产品；三问牙齿护理步骤，寻找联带的推销机会。
销售五步曲是：第一步：了解客户；第二步：，通过沟通，发现客户的真正需求；第三步：逐步深入，从次要环节开始，加深客户对你的认同；第四步：积极引导客户购买产品；第五步：学会为客户做总结，做好售后服务。

扩展资料：
要做销售就要有思想准备的，销售这个行业是一个很残酷但却是很让人容易进步，也能挣到钱的行业，需要具备良好的素质。
自信心，要对自己有很大的信心，并且内心要足够强大，因为做销售常常遇到顾客的拒绝，要是简单的拒绝还好，如果是那种比较变态的拒绝，肯定是需要很强的恢复力需要在受到重重打击的时候，还能重拾信心，继续做。
温和的态度，因为在顾客看来，我买你的东西，你的服务就一定要让我满意，其实顾客在购买产品的时候就是在购买你的服务。
换位思考能力，要想顾客的需要是什么，抓住顾客的需求痛点，千万不能一味的推销自己的产品，而不注重顾客的感受，要给顾客规划这个产品您要是购买之后能带来什么，要怎样更好的去运用。
精通业务知识，要把业务的知识掌握的就像我们的习惯一样，信手拈来，只有这样在顾客问到一些问题的时候，才知道如何回答，而且可以触类旁通的给顾客出谋划策。