关于工行的面试问题

1. 关于工行的面试问题

　　为什么选择工商银行
　　1.在知识积累方面，我上学时学习的专业是XX。在校期间，我成绩优良，不仅具备较好的XXXX还具备良好的沟通能力，我报考的是工行的的XX，这个职位最基本的是人与人的沟通，我在这个方面是占有优势的，并能更好更快地在工作中学习相关专业知识，提升自己的业务能力。
　　2．我性格谨慎稳重，做事细心。在平时生活中养成了做事仔细的习惯。而工行的工作会跟大量的数字、金钱打交道，必然要求工作人员要具备细心谨慎的工作风格，这有助于尽快适应工行的工作氛围。
　　综上，我报考工行是深思熟虑后的选择，如果有幸能被录取，我一定在工作中努力提升自己，锻炼自己的业务能力，切实为单位做事，为人民办事。
　　4.在一次事件中，明明是顾客做错了，但顾客却一味认为是你错，你该怎么做。。。
　　回答提示：(1)首先，我会保持冷静。作为一名工作人员，在工作中遇到各种各样的问题是正常的，关键是如何认识它，积极应对，妥善处理。 (2)其次，我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方，二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求，三是看是否是客户了解相关的规定，但是提出的要求不合理。 (3)再次，根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方，按照服务规定作出合理的安排，并向客户作出解释；如果是客户不太了解政策规定而造成的误解，我会向他作出进一步的解释，消除他的误会；如果是客户提出的要求不符合政策规定，我会明确地向他指出。 (4)再次，我会把整个事情的处理情况向领导作出说明，希望得到他的理解和支持。(5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性，而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨，争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。

2. 工商银行面试问题及答案技巧

工商银行面试问题及答案技巧如下：
1、面试对象使用了哪些工行的服务?
电子银行：办理时的服务态度，有专业人员帮助和引导，服务态度好)，另外使用u盾，便捷、安全、可靠、防范风险能力强。e时代卡：一卡多个账户、一卡多项功能，消费积分。快捷而且灵活。

2、作为身边的银行与其他银行有什么区别?
服务态度：要好于其他银行，真诚、朴实，没有虚假信息。有的银行为了使客户接受理财就采取赠送什么油等方式促销。尽管做法无可厚非但是还是要从态度上给人以信心。

3、接受什么样的岗位，比如柜员可否接受?
能够接受，虽然是研究生毕业，但是实事求是的讲学历只能说明你的学习能力，创新以及理论研究的能力。实践工作经验是匮乏的，我需要到基础部门去锻炼，积累工作经验，对未来的职业发展会十分有益。

4、 理想的薪酬要求是多少?
现在正处于金融危机阶段，说实话工作是很难找的，去优秀的企业工作的难度就更大。而工行作为一个有实力的股份制企业，如果能来到这样的企业，薪酬不是最重要的，发展前途最重要，因为它的实力，因为它的规范，因为它的行业第一地位，所以选择工行。

5、个人职业生涯如何考虑?
新员工在职业生涯初期，主要在个人金融业务、公司金融业务、运行等岗位轮岗锻炼，之后根据经营发展需要及个人能力特点，校准职业发展目标，确定职业发展方向，最终实现个人职业发展理想。

3. 工商银行面试问题及答案技巧

面试问题和答案技巧在以下内容。
谈谈对工行的了解战略层次：综合实力强，国际竞争力加强：全球市值最大银行、多次被《银行家》等著名的金融杂志评为“中国最佳银行”、“全球最佳交易奖”、 综合化经营与国际化发展战略实施迈出更大步伐、无论是在国内，还是在国外营业网点众多。
形成了覆盖主要国际金融中心和我国主要经贸往来地区的全球化服务网络。“绿色信贷”促进了产业调整，以及保障了贷款的效率。
                                    
个人职业生涯如何考虑
新员工在职业生涯初期，主要在个人金融业务、公司金融业务、运行等岗位轮岗锻炼，之后根据经营发展需要及个人能力特点，校准职业发展目标，确定职业发展方向，最终实现个人职业发展理想。今后的发展方向经营管理、专业管理、对公客户经理、个人客户经理、产品经理等 20 个职业发展路径。

4. 工商银行面试问题及答案技巧

工商银行面试问题及答案技巧
1、谈谈对工行的了解
（1）战略层次：综合实力强，国际竞争力加强：全球市值最大银行、多次被《银行家》等著名的金融杂志评为“中国最佳银行”、“全球最佳交易奖”，
综合化经营与国际化发展战略实施迈出更大步伐、无论是在国内，还是在国外营业网点众多。形成了覆盖主要国际金融中心和我国主要经贸往来地区的全球化服务网络。“绿色信贷”促进了产业调整，以及保障了贷款的效率。

（2）业务操作层次：
管理规范：风险管理水平明显提升。风险分类管理，专业化程度强，信用风险、市场风险、流动性风险和操作风险管理得到全面加强。
业务多元化：公司金融 个人金融 网上银行 银行卡
优质的服务： 品牌效应、服务态度、信用等级（标准普尔等都被评为 A级）、科技先进、网络稳定安全等特点
2、面试对象使用了哪些工行的服务？
电子银行：办理时的服务态度，有专业人员帮助和引导，服务态度好），另外使用 u 盾，便捷、安全、可靠、防范风险能力强。e 时代卡：一卡多个账户、一卡多项功能，消费积分。快捷而且灵活。
3、接受什么样的岗位，比如柜员可否接受？
能够接受，虽然是研究生毕业，但是实事求是的讲学历只能说明你的学习能力，创新以及理论研究的能力。实践工作经验是匮乏的，我需要到基础部门去锻炼，积累工作经验，对未来的职业发展会十分有益。
我相信是金子总会发光，也许在积累了一定的工作经验后领导会根据我的工作表现及能力以及职业规划会安排我去其他部门工作，提高自我的机会。给我一个更大的展示自我价值的一个舞台。

5. 工商银行常见的面试题目

 众所周知，要进入任何一个银行、公司、企业，并且得到一个满意度较高的职位，必须经过  面试  ，下面是我为大家整理的关于工商银行常见的  面试题  目，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
   工商银行常见的面试题目 
  1.加入世贸组织后随着外资银行逐渐进入，银行业发展面临的机遇与挑战。
  2.工行股改上市面临的机遇与挑战，你的`建议观点。
  3.对金融创新的认识。
  4.对信用的认识。
  5.《巴塞尔协议》的内容。
  6.表外业务/中间业务发展的迫切性，意义。
  7.商业银行资产负债业务的类型。
  8.商业银行贷款定价原则。
  9.商业银行贷款类型划分。(五级分类)
  10.银行如何发现不良贷款信号，如何控制不良贷款损失。
  11.影响商业银行库存现金需要量的因素有哪些，现金资产原理的原则。
  12.商业银行经营风险。
  13.商业银行营销管理理念。
  14.名词解释:票据承诺，贷款出售，福费廷，商业信用证，贷款政策，票据发行便利，进出口押汇，信用分析，打包放款，出口信贷，中间业务，表外业务，证券投资组合，欧洲债券，回购协议，6C原则，三性原则，金融深化。
   银行的  面试     自我介绍    
  我叫--，今年24岁，是--本地人，明年7月份研究生  毕业  ，本科和研究生都在西北政法大学就读，本科的时候学的是民商法专业，研究生读的是法理专业。
  在学校期间，除了专业学习之外，会参加各种学校活动，加入过学生会，本科的时候担任文艺部的部长，组织过多场学校的文艺晚会，在研究生期间又担任研究生会主席，并兼任我们学院内部刊物《--法律评论》的主编。在每年的暑假我还会去法院或检察院实习。
  我属于热情开朗，具有亲和力，平易近人的类型，而在这几年的学生会工作当中，又提高了自己的办事和处事能力，锻炼我吃苦耐劳的精神，也增加了自己的生活阅历，我记得在本科时候我们学生会自己筹钱去拍一部DV电影，在优酷上还可以看到，在拍摄过程中，会遇到各种困难，如场地或设备，但是我和我们学生会的同学都能一一解决，这个过程养成了了我的良好的团队合作精神和积极的学习进取精神。
  另外一方面我认为在工作当中，责任两个字一直很重要的，不管是多小的事，只要是自己答应的或是本职的事，我都会尽自己的努力做好，不会说干到一半因为一些困难就放到那不管。
  这次我之所以应聘银行，首先是因为我喜欢这个职业，另外一方面我认为银行是一个窗口行业，会遇到很多不同的客户，这会拓展我的交流面，特别能锻炼我的与人沟通的能力，同时也可以让我学到更多的知识与技能，虽然我的专业是法律，但是我会很用心的去学习银行方面的知识，并且将  法律知识  与银行方面的知识结合起来，相信他能让我充分发挥自己的优势与价值，我相信我有能力和信心做好这份工作，同时也非常感谢中信银行给我这样一次展现自己的机会!
   如何消除面试中的紧张焦虑 
  第一，心态平衡法。考试竟争十分激烈，不仅是知识的比拼，也是心理的较量，更是意志力的磨练。面试时的心态特别重要，参加面试前考生会到听许多这样的话：树立信心，不要紧张，放开放松。具体的实施过程应该是做到一高一低：士气上高我肯定比对手强;目标上低把成功几率降低，把一定要上调整为不一定能上，尽力而为，过程比结果更重要，参加面试权当锻炼自我，这样，就能丢掉包袱，轻松上阵。
  第二，认知平衡法。要解决不过度紧张的最有效、最实在的办法，充分准备，全面提高面试水平。绝不能有投机心理，找所谓的高手押题，准备越充分成功几率越大。只有从实力上认识到自己的能力，从而达到认知上的有备无患。
  第三，身心平衡法。俗话说“身体是革命的本钱”，在面试这一关，身体放松也是一个重要的环节。面试前，作深呼吸，慢慢吸气然后慢慢呼出，每当呼出的时候在心中默念“放松”。或者闭上眼睛，着意去想象一些恬静美好的景物，如蓝色的海水、金黄色的沙滩、朵朵白云、高山流水等。
  第四，语言平衡法。应该放慢说话的速度。在面试中，一般考生会因紧张而使说话速度变快，而这又会加重紧张，由此进入了一个恶性循环。如果故意放慢说话的速度，一则可以减轻紧张情绪，更重要的是可以让主考官仔细倾听你的话语，以便给考官留下更深刻的印象。
    
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6. 关于工行的面试问题

1、第一、二题是谈对银行的认识，这一方面考生应该在面试之前做好材料准备，到工商银行的官网搜集一些常识知识，对工商银行有个大体的了解；
2、第三题是对考生的求职意向的考察，考生要表明自己的职业规划目标和自己的职业匹配度，最好是用行为面试法具体解析自己的经历。
3、第四题是常见的人际交往类问题的解决，解决这类问题要保持“阳光”心态，注重交流沟通，真诚有礼。

2013年工商银行面试马上就要开始了，现在分享给大家一些关于工商银行的面试的知识，希望能够对大家有所帮助。
一般银行面试会有全程录像，所以大家一定要注意自己的言行举止。
工商银行面试具体流程为：通知面试安排→面试当天确认签到→抽签分组排序→候场→进入考场对号入座→开始面试。所以大家一定要提前到达考场，保证做好这些准备措施。
工商银行今年发布面试名单的方式为：通过招聘系统信息提示、手机短信或电子邮件等方式通知，各位考生一定要保持通信畅通，避免错失良机。
考生接到通知后，就要做好相应的面前准备工作了。
首先，在面前准备好相应的材料，一般包括：个人简历（网申时填写的简历）、笔和纸（方便临时记录一些内容）、乘车路线表或地图、证件照片、身份证、应届生就业推荐表、成绩单、英语等级证书、计算机等级证书、荣誉证书、其他工作技能证明表等。当然具体需要携带的材料还是以通知为准的。
其次，做好相应心态准备和考前模拟。
工商银行的面试包括无领导小组讨论和半结构化面试，工商银行的面试难度还是相当大的，而且准备时间短，建议大家可以参加中公金融人的面试辅导班，提前做好面试模拟准备，保证在面试现场展现最自信的一面。
中公金融人的面试辅导根据银行面试测评要素设计了具有针对性的面试课程，理论+模拟的辅导方式，可以更加全面的应对面试，而且会针对每个考生制定符合个人的个性化提升方案，还是相当科学有效滴~~~最后祝面试成功哦！

推荐几个非常好的面试网站哦：www.syyh.offcn.com
http://weibo.com/zhongongbankedu
http://www.renren.com/601509194

7. 2015工商银行面试题目？

您好，中公教育为您服务。
工商银行2015校园招聘即将开始，面试前一定要多看些银行面试经验技巧 。
工商银行的面试一般由三部分组成：
1. 一分钟的自我介绍（不能说出姓名，不能说出家庭背景，否则面试成绩无效）；
2. 无领导小组讨论 ；
3.面试官问问题。
去年有一个分行的讨论问题是关于90后的优点、缺点，有2个问题：
1）90后是一群什么样的人
2）针对90后的员工管理，给企业写一份倡议书
讨论完面试官一般会问以下一些问题：
刚刚的讨论环节，那位同学给你的印象最深、理由是什么？对自己的表现如何评价？
或者，假如在以后工作中，你最想和哪位同学一起工作，为什么？
中公金融人祝您备考顺利！

如有疑问，欢迎向中公教育企业知道提问。

8. 工商银行面试问题都有哪些，哪有工商银行面试经验

1、自我介绍。
答题思路：面试必有，时间差不多控制在3分钟之内。
2、对中国工商银行的认识。
答题思路：经常会被问到，回答这一题时除了网上搜集的资料外，最好多添加以下个人的看大。
3、工行为什么要选择你?
答题思路：出一个可以让人信服的理由，不要简单的说你有经验或是能力，这些别人都有的无法让面试官满意。
4、推销一下自己
答题思路：考察的重点，从特长或是工作能力中找出你的最大优势进行推销。
5、如果被录取了你将如何开展业务?
答题思路：从个人、企业、客户三方面全面的进行分析。
6、用过哪些工行产品
答题思路：在面试前需系统的了解以下工行的产品，将常见的几样背诵记忆。
7、给出一个帮助工商银行树立某产品品牌的方案。
答题思路：这是一道分析题，主要是考察面试者的随机应变能力。这一题回答前面试官会给你几分钟的时间考虑。好好把握这几分钟，如果实在不知道怎么说的话，那就借用一个好的案例往上套。
8、挑一个营销的专业概念，解释一下
9、我国的收入分配制度的历史沿革和现状
答题思路：8、9两题的都是金融、营销方面的基础知识题，主要考察面试者对专业知识的掌握程度。