邮政储蓄银行客户服务类岗位是做什么的？

1. 邮政储蓄银行客户服务类岗位是做什么的？

客户服务岗位是需要直接与客户接触、打交道的。这类的岗位包含了很多，比如柜员(高柜、低柜)、对公客户经理、对私客户经理、理财经理、私人银行客户经理等等。一般情况下,进入银行都是从柜员做起的。
从事柜面服务等工作。 表示就是柜员，定向的话，理论上来说就是一直做柜员。。 不过进去工作一两年以后会根据表现和银行的需要轮岗的。
而客服代表岗位，主要从事客户服务类相关工作。其主要职责是：依托于人工智能等金融科技，通过电话、在线、微信、远程视频等多元化渠道，为客户提供业务咨询与查询、投诉建议等服务，高效地解决客户问题，以及进行信用卡分期、催收、产品营销等价值创造工作。

扩展资料：
建设银行校园招聘岗位条件：
(一)境内高等院校应届毕业生须具有全日制普通高等院校大学本科(含)及以上学历、学位，且在当年1月至7月之间毕业，报到时取得国家认可的就业报到证、毕业证和学位证。
(二)应聘者须为初次就业，未与其他单位建立劳动关系。
(三)具有良好的外语沟通能力，具体要求如下：大学本科毕业生须通过国家大学英语四级(CET4)考试(成绩在425分及以上)，或托业(TOEIC)听读公开考试630分及以上，或新托福(TOEFL-IBT)考试75分及以上，或雅思(IELTS)考试5.5分及以上。
参考资料来源：百度百科—中国建设银行
参考资料来源：百度百科—银行客户经理

2. 当邮政客服有什么好处

亲亲您好哦，很高兴为您解答这个问题，已经为您查询到这个问题的答案：当邮政客服有什么好处：工作环境很好，待遇不会很高。团队年轻，体制僵化客服岗工作五年   客服24小时轮班，一个月换一个班次，基本上是白班一个月晚班一个月。【摘要】
当邮政客服有什么好处【提问】
当邮政客服有什么好处【提问】
亲亲您好哦，很高兴为您解答这个问题，已经为您查询到这个问题的答案：当邮政客服有什么好处：工作环境很好，待遇不会很高。团队年轻，体制僵化客服岗工作五年   客服24小时轮班，一个月换一个班次，基本上是白班一个月晚班一个月。【回答】
当邮政客服有什么坏处【提问】
亲亲，您好：全国邮政11185客服中心人工接通率排名全国第一的团队，持续秉承“从点滴做起，用真情沟通”的服务理念，克服困难、迎难而上，全力以赴做好客户各类咨询受理工作，用声音架起邮政与客户之间的空中桥梁。【回答】
亲亲 当客服的好处就是夏天在空调房 冬天不需要外出吹冷风  工资固定 上班时间固定 福利待遇固定【回答】
建议邮政客服这边怎么做更好【提问】
亲亲 邮政客服这边的还是服务态度要做好  专业度要做好定期培训 事务投诉要及时处理好【回答】
邮政哪些地方好【提问】
亲亲 邮政那些地方好？您是想询问哪个地区的邮政的好吗？【回答】
亲亲 其实邮政是属于国家的 每个地区都是一样的哦【回答】
我是想问邮政哪些事情处理的比较好【提问】
亲亲 这边没有查询到他们处理那些比较好的事迹哦【回答】
已读不回？【提问】
亲亲 没有已读不回啊   您发了什么【回答】
亲亲，您好：邮政哪些事情业务处理的比较好：邮政函件 特快专递 邮政包裹邮购邮政汇兑商业信函 报刊发行电子信函集邮邮政储蓄全球邮政特快专递业务【回答】

3. 目前邮储银行提供什么个人业务服务啊？

中国邮政储蓄银行提供的个人业务有个人存取款业务，包括个人账户定期存取款（整存整取、整存零取、零存整取），活期存取款，定活两便存取款及个人通知存款（1天、7天），提供有银联绿卡，绿卡一卡通，个人消费信用卡，销售理财、国债，代理基金及保险，提供国内汇兑业务，包括地址汇款，密码汇款，网汇通及网汇易（网上汇款），另外开办有存单质押贷款，（最高额度100万）
信贷开办有“好借好还”小额贷款（10万以下），个人商务贷款（10-100万），“佳信佳美”二手房按揭贷款（最高额度500万）。

4. 邮政局的邮政储蓄营业员主要做什么工作？

邮政公司的邮储营业员不等同于邮储银行的营业员。一般来说，在邮储银行发布的招聘公告中，营业员即银行柜员;而邮政公司招聘的邮储营业员是在邮政局下属的邮政储汇局工作。您说的邮政局的邮政储蓄营业员主要包括以下工作内容：
1、正确收寄各类邮件，做好营业收支报表，确保帐、物（邮件）、款三者相符，及时上交营业款，按时交接帐/物。
2、做好邮件的平衡合拢、勾挑核对、交接验收工作；认真做好邮件的进口登记、销号、催领、批退和改寄工作。 
3、正确受理用户的业务咨询和查询工作，及时处理邮件查单、验单，催查函、按时答复并及时报送上级局业务档案室。
4、正确保管和使好各类邮政用品用具和重要空白凭证，做好原始记录的登记和统计工作。正确填报有关业务报表。
就工作内容来说，邮储银行柜员和邮政公司的邮储营业员两者差别不大。邮政局的营业员日常除了办理存、取款，汇款业务外，也代理部分邮政其他业务。邮储银行的营业员办理和其他商业银行一样的银行业务。薪资待遇方面，工资大体都包括底薪(基本工资)、奖金、补助和销售提成等，总体上是储蓄银行柜员相对好一些。

扩展资料：邮储银行是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的商业银行，业务范围包括储蓄，保险，基金，信贷，公司业务等银行业务。目前形成了以本外币储蓄存款为主体的负债业务;以国内、国际汇兑、转账业务、银行卡、代理保险及证券、代收代付等多种形式的中间业务;以及银行间债券市场业务、大额协议存款、银团贷款和小额信贷为主渠道的资产业务。
邮政储汇局直属于国家邮政局，是其二级单位。各省(区、市)设邮政储汇局，隶属于本地区邮政局。国家邮政局邮政储汇局设八个职能处室：综合管理处、储蓄业务处、汇兑业务处、代理业务处、国际业务处、经营发展处、稽核检查处、资金清算中心等。业务范围涵盖邮政储蓄业务、邮政汇兑业务、代理业务。
参考资料：百度百科-邮政局    百度百科-中国邮政

5. 邮政公司的金融柜员主要是做什么的？

向客户推荐邮政的金融理财产品等。

邮政公司金融柜员具体职责如下：
1、行使普通柜员职责，主办个人类客户柜面业务，做好储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作，确保分管工作正常有序开展。
2、确保所记录的流水帐日终(日中)轧帐试算平衡，帐款，帐证相符。
3、正确保管使用本岗位的的2号业务公章、2号办迄章、本柜印章包钥匙。负责保管使用本岗位的各种登记簿，保证登记清楚，内容齐全。
4、收集对私大客户的资金信息，及时汇报给支行负责人，与客户建立沟通联系，关注客户的资金往来。
5、做好本柜台残损现金的整点，合格后交龙头柜员凑把(卷)上缴。
6、积极开展优质服务工作，为客户提供差别化服务，创零有效投诉。
7、坚持业务合规性操作，严格防范和控制操作风险。
8、负责管理好本人办公设施、用品用具的维护和办公责任区的各项相关工作。
9、努力完成支行核定的各项工作考核目标。
10、他由柜员主管及负责人交办的工作。
11、担任兼职安全员，负责生命门的开启，检查是否及时关闭，每日登记《安全员登记簿》，保管维护好本网点的安全器材，每日营业终了负责检查安全隐患，电源、火源的关闭。
12、负责投资金条样品等重要物品的保管，每日营业终了，放入保险柜保管等。
扩展资料：
邮政公司金融柜员的招聘信息
一、派遣工作地点
根据中国邮政集团公司所属各网点用工需求实际，结合应聘人员个人情况、应聘意向、家庭住址、整体报名情况及考试成绩等因素，择优筛选确定应聘人员具体派遣工作网点。如果是定向招聘，应聘人员被录用后，指定在被录用的网点工作。
二、薪酬、福利待遇
1、薪酬构成：基本工资+绩效薪酬。
2、薪酬水平：试用期后月平均为3000-4000元，不同工作地点薪酬水平会略有差异。
3、社会保险及公积金：养老、失业、医疗、工伤、生育、住房公积金。
三、招聘条件
（一）基本条件
1、遵纪守法，诚实守信，品行端正，无不良记录和不良嗜好。
2、具备良好的综合素质及市场开拓能力，身体健康，具有较强的学习能力、沟通能力、敬业精神和团队协作精神。
3、同等条件下，应聘人员实际居住地址与招聘网点地址一致的优先考虑。
（二）学历条件
具有普通全日制大学专科及以上学历。
（三）专业、毕业时间和年龄
1、专业：金融类、财经类、会计类、企业管理类、计算机类、电子商务类等相关专业。特别优秀的专业（非音乐、体育、舞蹈专业）可适当放宽。
2、毕业时间：应届生和往届生均可报名应聘。
3、年龄：18-30周岁，特别优秀的可放宽1-2周岁。
（四）其他
1、成功应聘者须在体检合格后，方能签订劳务派遣合同，派遣到邮政企业所属网点工作。
2、优秀学生干部、中共党员在同等条件下优先考虑。
3、应聘到农村网点的，在同等条件下家庭住址与应聘地点一致的优先考虑。
参考资料来源：人民网-邮政金融员工谈十八大以来的变化

6. 邮政储蓄营业员是在银行工作还在是邮政局工作?

在邮储银行发布的招聘公告中，营业员即银行柜员，在银行工作。
营业员，在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。从营销学角度来讲，所有直接和顾客见面的为顾客提供销售服务的人员，都可以被称之为营业员。这里的销售服务包括售前、售中和售后三个阶段。狭义的理解是，在商业服务业店面等候和接待主动上门的顾客的所有人员，都是营业员。
因为营业员是从事终端卖场的工作，在工作环境和工作压力上都存在着较大的负担，所以容易对自己散失自信。而又正因为营业员处于卖场的最前线，直接与商场客户面对面接触，因为也特别要求营业员的素质问题。
营业员一方面要明确自身产品的卖点和优势，同时还要明确掌握竞争对手的劣势和不足，熟记产品知识。营业员还要提高自己的语言表达能力，丰富自己的语言表达方式。当顾客问及产品的相关信息时，要能流畅地表达出来，并用通俗化的顾客能够听懂的意思表达出来。

扩展资料：
中国邮政储蓄银行于2007年3月20日正式挂牌成立，是中国第五大银行，是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的国有商业银行。中国邮政储蓄银行承继原国家邮政局、中国邮政集团公司经营的邮政金融业务及因此而形成的资产和负债，并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准、核准的业务。
中国邮政储蓄银行是中国领先的大型零售商业银行，定位于服务社区、服务中小企业、服务“三农”，致力于为中国经济转型中最具活力的客户群体提供服务。邮储银行在全国31个省（市 、自治区）全部设立了省级分行，在大连、宁波、厦门、青岛、深圳设有5个计划单列市分行。
2012年2月27日，经国务院同意，中国邮政储蓄银行有限责任公司于2012年1月21日依法整体变更为中国邮政储蓄银行股份有限公司。截止2018年11月初，邮储银行拥有近4万个营业网点，服务个人客户达5.65亿户。
2019年2月11日，银保监会发布《银行业金融机构法人名单》，在机构类型中，中国邮政储蓄银行被列为国有大型商业银行，与工农中建交同列。
参考资料来源：百度百科-中国邮政储蓄银行

7. 邮政公司的金融柜员主要是做什么的？

向客户推荐邮政的金融理财产品等。



邮政公司金融柜员具体职责如下：

1、行使普通柜员职责，主办个人类客户柜面业务，做好储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作，确保分管工作正常有序开展。

2、确保所记录的流水帐日终(日中)轧帐试算平衡，帐款，帐证相符。

3、正确保管使用本岗位的的2号业务公章、2号办迄章、本柜印章包钥匙。负责保管使用本岗位的各种登记簿，保证登记清楚，内容齐全。

4、收集对私大客户的资金信息，及时汇报给支行负责人，与客户建立沟通联系，关注客户的资金往来。

5、做好本柜台残损现金的整点，合格后交龙头柜员凑把(卷)上缴。

6、积极开展优质服务工作，为客户提供差别化服务，创零有效投诉【摘要】
邮政公司的金融柜员主要是做什么的？【提问】
向客户推荐邮政的金融理财产品等。



邮政公司金融柜员具体职责如下：

1、行使普通柜员职责，主办个人类客户柜面业务，做好储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作，确保分管工作正常有序开展。

2、确保所记录的流水帐日终(日中)轧帐试算平衡，帐款，帐证相符。

3、正确保管使用本岗位的的2号业务公章、2号办迄章、本柜印章包钥匙。负责保管使用本岗位的各种登记簿，保证登记清楚，内容齐全。

4、收集对私大客户的资金信息，及时汇报给支行负责人，与客户建立沟通联系，关注客户的资金往来。

5、做好本柜台残损现金的整点，合格后交龙头柜员凑把(卷)上缴。

6、积极开展优质服务工作，为客户提供差别化服务，创零有效投诉【回答】
7、坚持业务合规性操作，严格防范和控制操作风险。

8、负责管理好本人办公设施、用品用具的维护和办公责任区的各项相关工作。

9、努力完成支行核定的各项工作考核目标。

10、他由柜员主管及负责人交办的工作。

11、担任兼职安全员，负责生命门的开启，检查是否及时关闭，每日登记《安全员登记簿》，保管维护好本网点的安全器材，每日营业终了负责检查安全隐患，电源、火源的关闭。

12、负责投资金条样品等重要物品的保管，每日营业终了，放入保险柜保管等【回答】

8. 邮政公司的金融柜员主要是做什么的？

柜员的主要职责1．对外办理存取款、计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单，收付现金等；2．办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿；3．办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿；4．掌管本柜台各种业务用章和个人名章；5．办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监督下，共同封箱，办理交接班手续，凭证等会计资料交综合柜员。拓展资料一、柜员的任职要求：1、大专及以上学历，1年以上工作经验；2、熟悉银行柜面管理及日常营运，熟悉国家法规及外汇管理政策；3、普通话流利，计算机汉字、数字录入速度达到相关岗位要求；4、持“反假货币上岗资格证书”者优先。二、营销技巧1、业务要求（1）随着银行业的逐步开放，银行间竞争日趋激烈，各银行为获得更大竞争优势，推出的新产品是层出不穷。要与这些来自世界各地，富有经验的对手一教高下，建立和完善新产品的推广流程将是制约我行发展的重要问题。（2）柜员应对所推广的产品有一个全面的认识，从产品功能、产品定位、相对优势，到如何购买，要填写哪些单据，柜面如何操作等等，要将细节一一落实到位。这样才能心中有数，处变不惊。这样你在给客户提出建议时才会底气十足。2、推广推广其实就是一个学以致用的环节，是将我们所了解的产品，将我们的理财观念与客户分享的过程。但临柜人员由于业务繁忙，不可能像专业理财人员一样与客户详谈，这就注定了我们柜员只能通过经验以及简单的沟通，对客户的层次、需求进行判断，再针对其需求，抓住重点推荐一两种产品，切中要害。其实在我看来，我们的每样产品都有它的实用性。比方说，代扣和牡丹卡自动还款，都非常方便，为客户省心。基金购买赎回非常灵活，收益也较高。分红保险除了保底收益还外加分红和保险保障。因此，找准客户需求，有针对性的介绍，往往事半功倍。3、跟踪反馈这是一个常被忽略的重点！我们都知道现在的商家都很注重“回头客”，其实银行经营也是一样。紧抓老客户，拓展新客户，才是生存之道。每个网点都会有自己的VIP和准VIP客户群，这是网点大账。柜员应该建立一个自己的VIP和准VIP小账。通过平时柜面上的观察，发掘潜在的VIP客户，通过了解客户的资产情况，并适时的与他们沟通。