银行客户经理怎样扩大银行的客户群？

1. 银行客户经理怎样扩大银行的客户群？

银行经理如何扩大自己的客户群老客户经理这么干：通过贷款，以贷吸存。有背景的客户经理这么干：通过家里面的势力吸存。精英高学历的客户经理这么干：通过在各个企业精英同学关系吸存。

像我一样除了理想和抱负啥都没有的客户经理想这么干：通过银行的先进的产品组合吸引客户，通过个人的真诚服务打动客户，通过真实有效的业绩留住客户。李先生是杭州一家企业的老板，他突然想把企业开立账户的银行换了。事情的起因其实是银行的服务质量问题——他个人在存钱过程中经历的。想到自己企业的1000多万元的账户就开在这家国有商业银行，他说，除了投诉以外，还能做的就是再也不跟这家银行发生关系了。 麦肯锡公司公布的一项调查显示，工、农、中、建四大国有商业银行约20%的最优质客户已经将其最主要的银行关系转移至其他银行。该报告分析说：“这些客户的转移或流失显示了他们对银行现有服务的不满。” 在市场环境中，客户面对包括外资银行在内的多种选择，决定银行竞争实力的关键，除了资金、技术等因素外，服务已显得尤其重要。服务不好，就会导致客户流失。

因此，引进国外银行的先进经验，进行客户关系管理，已成为现代银行迫切要求。客户关系管理体系下的银行，其内部组织应采用扁平式，分事业部和功能部两大部分。这种内部组织架构明显体现了“客户为中心”的先进的经营理念。 其次实行“一站式”的客户经理负责制，包含两方面的含义：一是指每个客户，包括跨国公司、大型企业集团，都只有一个客户经理全权负责其业务，
二是客户经理是客户的金融总顾问，不仅要做好客户的拓展、管理与维护，而且要为客户提供包括战略规划、市场研判、投资专家、理财顾问、业务操作等一系列的综合金融服务。实施客户管理离不开信息技术的支持。银行的信息技术支持不仅体现在为客户经理提供了包括风险定价、客户财务分析和经营管理、客户关系往来信息管理等多种功能强大的应用软件，更主要的是其具有配套的研发机制，从而保证推出的产品能较好地满足客户的需要。

2. 银行客群经营方向

客户资产去储蓄化近两年日渐明显，在这种形势下，我们该如何发展储蓄业务呢？在当前形势下，老年客群成为进行余额发展的最重要客群之一。在以往的客群经营中，银行最常做的就是通过满足客户的金融需求去吸引客户，包括便利性、资产保值、资产增值等。至于老年客户，他们最在乎的到底是什么呢？在调查中，我们发现，在现今的趋势下，老年客户最在乎的并非金融需求，而更多是关乎个人感受的非金融需求。老年客户的内在需求除金融需求之外，还集中表现在以下三个方面：1）有人玩。很多在大城市工作的年轻人，把父母接来自己身边，却发现父母总是待不长，闹着要回老家。这是因为父母们在大城市缺少玩伴，不像在老家，可以随便串门，到处是熟人伙伴。2）有人关爱。老人家在某种意义上就像小孩一样，他们特别渴望来自他人的关注和关怀。现下年轻人忙于工作，奔波于都市，常常会忽视老人，缺乏与他们之间的沟通。而老年人极其需要有人关注他的身体健康与内心感受。3）有便宜占。老年人因为经历过苦难时代，生性节俭，常爱捡点小便宜。所以老年客户的需求，总结起来也就三句话：有人玩、有人关爱、有便宜占。这三个方面是老年客户需求的最典型代表。围绕五大专享，我们设计了针对老年客户需求的常态化客群服务策略供大家参考。

3. 银行客群经营是干什么的

亲，很高兴为您解答❀，银行客群经营是维护优质客户的群体的，负责银行客户关系的建立和维护；负责完成相应银行产品和服务的销售指标；负责售前和售后的协调工作；负责与合作银行各相关机构建立并保持良好的合作关系。银行的业务，一方面，它以吸收存款的方式，把社会上闲置的货币资金和小额货币节余集中起来，然后以贷款的形式借给需要补充货币的人去使用。[大红花]【摘要】
银行客群经营是干什么的【提问】
亲，很高兴为您解答❀，银行客群经营是维护优质客户的群体的，负责银行客户关系的建立和维护；负责完成相应银行产品和服务的销售指标；负责售前和售后的协调工作；负责与合作银行各相关机构建立并保持良好的合作关系。银行的业务，一方面，它以吸收存款的方式，把社会上闲置的货币资金和小额货币节余集中起来，然后以贷款的形式借给需要补充货币的人去使用。[大红花]【回答】
亲亲❀，银行是通过存款、贷款、汇兑、储蓄等业务,承担信用中介的金融机构。银行是金融机构之一,而且是zui主要的金融机构,它主要的业务范围有吸收公众存款、发放贷款以及办理票据贴现等。[大红花][大红花]【回答】