绩效考核工作计划怎么写

2024-05-15 17:53

1. 绩效考核工作计划怎么写

着重从以下几点阐述:
1、完成的目标,目标是计划产生的导因,计划应根据需要与可能,规定出在一定时间内所完成的任务和应达到的要求。任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。
2、为完成目标采取的措施,要明确何时实现目标,要根据客观条件,统筹安排,将“怎么做”写得明确具体,切实可行。
3、工作的具体步骤,每项任务,在完成过程中都有阶段性,而每个阶段又有许多环节,它们之间常常是互相交错的。因此,订计划必须统筹全局、安排合理。【摘要】
kpi工作计划怎么写【提问】
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着重从以下几点阐述:
1、完成的目标,目标是计划产生的导因,计划应根据需要与可能,规定出在一定时间内所完成的任务和应达到的要求。任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。
2、为完成目标采取的措施,要明确何时实现目标,要根据客观条件,统筹安排,将“怎么做”写得明确具体,切实可行。
3、工作的具体步骤,每项任务,在完成过程中都有阶段性,而每个阶段又有许多环节,它们之间常常是互相交错的。因此,订计划必须统筹全局、安排合理。【回答】

绩效考核工作计划怎么写

2. 绩效工作计划

 绩效工作计划3篇
    时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,让我们一起来学习写计划吧。好的计划都具备一些什么特点呢?下面是我精心整理的绩效工作计划3篇,欢迎大家分享。
    
  绩效工作计划 篇1      员工绩效改进计划通常是在主管的帮助下,由员工自己来制订,并与主管共同讨论,就员工当前水平、工作成果和存在的问题、工作改进计划、绩效目标要求和具体实施方法等内容达成一致。员工绩效改进计划的核心是绩效提高,所以员工绩效改进计划一般没有持续性,即一个员工经过两或三个周期的绩效改进计划仍没有工作进展或工作进展无法满足工作绩效要求,则企业一般会考虑轮岗或更换员工。这也是主管帮助员工制订绩效改进计划和职业生涯两项工作的不同。
     一、绩效改进计划一般按照以下程序: 
    1.寻找绩效差距
    绩效差距的表象是员工绩效水平无法达到企业的要求,其深层次的原因为,存在着某种因素使得员工无法按要求完成绩效。
    寻找绩效差距可以根据工作要求和员工实际工作结果对比确定。例如:某员工工作要求为每月6号上交报表,实际绩效为每月最早8日才可以上交报表。绩效差距为:报表上交无法按时完成,延后时间大于2日。
    2.分析原因
    员工绩效无法达到要求,应该从员工、主管及环境三方面寻找原因。员工角度:可能存在能力无法达到任职要求、员工沟通能力欠缺、员工身体状况等客观因素,以及员工不愿按时完成等主观因素两方面;主管角度:可能存在督导不及时,未及时发现问题并帮助员工改正等因素。环境角度:可能存在数据无法准时提供、报表汇总周期过短、数据提供准确性差引起校验期较长等原因。
    可能引起员工绩效差距的原因一般包括:
    员工方面:不知如何做;不知如何做好;不知什么最重要;不知做成什么样;不想做;还有其它事情要做;做了也没什么用等。
    主管方面:不知做了有什么用;不知如何帮助员工;是否帮助过员工;是否未肯定员工的成绩;是否未提醒员工的过失等。
    3.决定是否改进
    并不是所有的绩效差距都要纳入员工绩效改进计划之中。一般来说,通过员工努力确定可以达到绩效改进的工作才会纳入到绩效改进计划之中,也就是因为员工因素造成的或者虽不是员工造成,但通过员工改变工作方法可以改进工作的内容才会纳入绩效改进。
    4.找出可能的方法
    绩效改进的方法应该由主管和员工一同完成,可采用头脑风暴、或重新梳理流程等方法,提出若干可能的方法。
    5.制订改进计划
    首先要确定改进目标。目标的选取应该由主管和员工共同完成,以员工为中心,主管要提出明确要求;其次,要对可能的方法进行筛选,选取双方认可的方法,方法一旦确定,主管要确保给予员工足够的资源支持;第三,要把改进计划分解为若干步骤,并明确每一步骤的时间和工作效果要求;最后,形成一份书面的绩效改进计划。
    6.绩效改进的实施、检查和新的计划
    绩效改进计划一旦制定,主管和员工应该共同确保计划的实施,员工应该按计划计真完成每项工作,并做好记录,主管则应给予员工适当的支持,并定时检查计划执行,发现问题,及时与员工调整计划。
     二、制订和实施绩效改进计划时应关注几点: 
    1.绩效改进计划要有针对性,不能偏离主题。
    2.绩效改进计划要关注重点环节,不可能面面俱到。
    3.绩效改进计划要注明具体的时间。
    4.绩效改进计划标准要尽可能量化和具体。
    5.绩效改进计划需要双方认可,它是一个沟通过程,不是安排工作。
    6.绩效改进计划不是一项员工福利,计划失败,员工和主管都应面临调整岗位的问题。
    7.绩效改进计划是主管的日常工作,应保持足够的关注。
    个人的绩效改进计划通常是在主管人员的帮助下,由员工自己来制定,并与主管人员讨论,达成一致意见的实施计划。主管人员应承诺提供员工实现计划所需要的各种资源和帮助。绩效改进计划通常包括以下几个方面的内容。
    1、有待发展的项目
    有待发展的项目通常是指在工作能力、方法、习惯等方面有待提高的地方。这些有待发展项目可能是现在水平不足的项目,也可能是现在水平尚可但工作需要更高水平的项目,这些项目应该是通过努力可以改进和提高的。一般来说,在绩效改进计划中应选择一个最为迫切需要提高的项目,因为一个人需要提高的项目可能有很多,但不可能在短短的半年或一年时间内完全得到改进,所以应该有所选择。而且,人的精力是有限的,也只能对有限的一些内容进行改进和提高。
    2、发展这些项目的原因
    任何企业都不是随便就把某些项目列入绩效改进计划中去的。通常这些被选项目是员工能力的薄弱点,也是迫切需要改进的地方。
    3、目前的水平和期望达到的水平
    绩效改进计划应该有明确、清晰的目标,因此,在制定绩效改进计划时,要指出需要是高的项目目前的表现水平以及期望达到的水平。
    4、发展这些项目的方式
    通常可以采取培训、自我学习、他人帮助等方式来改进这些待发展的项目,使之从目茸的水平提高到期望的水平。当然,对一个项目进行发展并不是只能采取一种方式。也可,I同时采取多种方式。
    5、设定达到目标的期限
    企业制定绩效改进计划时,还应该设定达到预期目标的时间界限,这样可以一步步推进员工的发展。
     三、制定个人发展计划的程序 
    通常来说,制定个人发展计划需要经历以下过程。
    1.员工与主管人员进行绩效考评沟通。在主管人员的帮助下,员工认识到自己在工作中哪些方面做得好,哪些方面做得不够好,认识到目前存在的差距。
    2.员工和主管人员共同就员工绩效方面存在的差距分析原因,找出员工在工作能力、方法或工作习惯方面有待改进的方面。
  绩效工作计划 篇2      绩效改进计划是绩效管理中的一部分,它是企业员工提高绩效的一个过程。绩效改进计划就是采取一系列具体行动来改进下属的绩效,主要包括改进什么、谁来改进、何时改进等基本问题。只有把绩效改进计划落到实处,不走过场、形式,才能充分激发员工的工作热情,员工进步了,公司才会有更大的发展,绩效管理工作才会有成功的保障。
     一、 在制定绩效改进计划前,首先要找出绩效的差距 
    在具体的工作中,要求部门主管要有依据和事实,对比制定的工作目标和实际达到的效果差距。要让员工心服口服,确实有愿望改进。
     二、 找出绩效不好的原因 
    原因有主观的原因和客观的原因,主观原因就是对工作缺乏兴趣和动力。客观的原因员工的知识和能力不足以及外部环境的影响等。具体从以下几个方面分析:
    1、 员工的态度:
    因为员工的态度问题影响绩效的产出,就要与员工进行充分的沟通,找到态度差的原因,如何改善?
    2、 员工的技能:
    员工的工作方法、沟通技巧影响绩效的产出。采取什么样的方法弥补?
    3、 员工的知识:
    员工的知识影响了绩效的`产出,是知识上的不足?采取什么样的方法弥补?
    4、 外部的问题
    外部的问题影响了绩效的产出?如何改善?
    5部门领导要进行自查:
    是因为沟通不足,还是没有适当授权、信任、激励、帮助、支持员工。
     三、 制定绩效改进的计划 
    1、 确定绩效改进的目标,部门领导要与员工反馈面谈,让员工了解自己的情况,那些地方需要改进,得到员工的认同。这样制定的目标,员工的积极性会更高,实施得更加顺利。
    2、 通过头脑风暴和鱼骨图的方法找出可以改进的方法,比较详细和具体,从中选出最优的解决方案。
    3、 制定绩效改进计划,在绩效计划中增加具体的行动计划和实现手段、截止日期等,部门与员工签订改进计划责任书,这样比口头协议更有用,能够使员工认真对待。
    4、 跟进员工的改进计划,员工的计划制定出来以后,不断的督促和检查、帮助是必不可少的,进步了,就要鼓励员工,如果退步了,需要查找原因,如果限期不能达到标准,就会被调职和降薪。
    总之,绩效改进是绩效管理的重要过程,只有认真抓好绩效改进计划的落实,才能达到绩效管理的最终过程。
  绩效工作计划 篇3      第一步 搭建考核体系 计划用时3个月:5月——7月。
    研发部员工按照工作类型可分为项目工作和非项目工作两类,即我们通常所说的项目组和工程组工作。两类工作考核方式稍有不同。
    a)推广实行研发项目管理和工作日志管理。通过项目管理实现工作任务分解,明确项目工作任务责任人、完成时间、质量标准等。同时,结合工作日志管理实现员工工作记录,确保员工工作过程、结果公开、透明,实现考核数据记录真实、全面,进而实现考核量化。计划用时2个月;5月——6月。
    b)单独承担项目工作的员工考核按照项目管理考核方式,采用项目经理评价。单独承担非项目工作的员工考核以部门经理评价为主,综合周边绩效评价。交叉承担项目工作和非项目工作的员工考核以部门经理评价为主,参照项目经理评价及周边绩效评价。
    c)考核周期之初,员工制定个人绩效计划,包括项目工作计划和非项目工作计划。项目工作计划来源于各个项目工作任务的分解,以项目考核为主。非项目工作计划来源于工程组日常工作任务,非项目工作考核将以量化的考核指标为主,行政人事部将深入了解各岗位非项目各项工作特点,提取关键绩效考核指标,明确各指标考核责任人、数据来源、考核标准等。计划用时2个月:5月——6月。
    d)行政人事部负责协助研发部建立和推广项目管理和工作日志管理,通过项目计划,实现对研发资源合理分配。对项目任务进行分解,使项目任务明确到人。对项目过程实施监控,使研发工作透明。同时,注重管理过程中上级对工作任务及时跟踪,员工对工作任务及时反馈,形成上下级之间沟通、反馈机制和习惯。计划用时2个月:6月——7月。
    第二步 正式实施考核 计划用时3个月:8月——10月。
    用制度明确考核体系,让考核和员工绩效工资挂钩。
    a)制定研发部门绩效考核制度,明确考核流程及约束激励机制。计划用时1个月:8月。
    b)制度培训、推行及各种疑问、冲突、申诉等问题处理。计划用时2个月;9月——10月。
    第三步 考核体系优化 计划用时2个月:11月—12月
    实现“四化”,即量化考核指标,细化考核标准,优化考核流程,固化考核制度。
    a)根据项目任务特点,员工岗位职责,深入量化考核指标。包括项目工作和非项目工作。
    b)参照、分析历史数据,细化考核标准。
    c)全面审核考核运行状况,优化考核流程。
    d)面向业绩提升,进一步调整、固化考核制度。

3. 绩效工作总结与计划

   导语:我们可以做到整体的统筹安排,个人的工作效率自然也就提高了。通过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式,这是企业成长的必经之路。接下来我整理的绩效工作总结与计划三篇,文章希望大家喜欢!
     篇一:绩效工作总结与计划     绩效考核是人力资源中最具核心的工作内容之一,同样也是最具变动性与技巧性的工作内容。从一定程度上来讲,绩效考核首先发挥的是尺度的作用,通过有效的绩效考核手段,可以正确反映被考核者的优长劣短,从而指导开展合理的员工工作及能力评介。其次,良好的绩效考核体系,最为至关重要的是能起到良好的引导作用,通过绩效考核设置的循序引导,实现部门与个人工作的优化与能力提升。但是,从某种客观角度来看,绩效考核手段如果利用不善,势必会成为一把双刃剑,如何去适应性地开展绩效考核工作,建立符合公司需求、适应公司发展特征的绩效考核体系,不仅仅是绩效考核管理部门的工作要点,同样也是各部门工作发展与部门建设的工作重点。绩效考核,作为一种过程管理与结果反馈的管理方法,应当受到应有的重视。
      回顾上一年度以来公司管理层人员的绩效考核工作,现总结如下: 
     1、在绩效考核管理工具方面,主体继续沿用KPI绩效考核方法,但适当融入基于目标管理MBO的绩效考核方法,同时,注重公司实际情况,进行管理层人员月度绩效考核体系的架构。
     2、在原有管理层人员月度绩效考核模板的基础上,将管理层人员月度绩效考核内容实现类别区分,将内容划分为每月固定项目与非固定项目。每月固定项目趋向于日常管理工作事务的考核跟进,通过每月固定项目考核固化日常管理,引导注重部门日常工作的安排配置。每月非固定项目趋向于重要工作任务的考核跟进,通过每月非固定项目考核强化执行力度,引导工作精力与重心的分配转移。
     3、在原有管理层人员月度绩效考核模板的定量考核基础上,加入“总经理满意度”的定性评价,注重绩效考核工作于管理层人员与总经理之间的工作互动性。
     4、完善并制定《绩效考核管理制度》,加强制度化建设,约定年度绩效评价体系。尝试进行初步的绩效考核体系架构与建设。
      一、现阶段绩效考核存在的问题 
     1、评价体系现呈雏形阶段,评价的目标尚未精细化,在区分高效率员工与低效率员工的同时,不能更好地引导改进工作;
     2、绩效考核周期为月度考核,绩效评价周期为年度评价。因此存在评价周期过长的缺陷;
     3、报酬计划与个人绩效考核计划尚未良好地结合,有待建立课短期反馈的、以个人绩效为导向的报酬计划;
     4、岗位职责说明书的界定与落实尚有所缺失,被考核者个人工作目标和公司目标尚不能明确地联系并建立起来。
      二、管理层人员在绩效考核与评价中须注意的问题 
     1、思维模式要适当的转变,从意识层面要注重管理,要用管理思维来看待绩效考核,杜绝肤浅的“考核就是和我过不去”的思想,实现管理层人员自我定位由“将”到“帅”的转变;
     2、执行力迫切亟需质的提升,时间观念急需进一步加强;
     3、“个人主义、利我主义、本位主义”不应出现或有所增长;
     4、绩效考核与评价是以改进或提升工作为目的,考核与评价是手段,考核与评价报表是工具,奖金挂钩是激励方式,这个观念不能厚此薄彼。
      三、考核方在绩效考核与评价中须注意的问题 
     1、避免过宽或过严倾向,要从客观实际出发,以客观评价为基础标准;
     2、避免趋中倾向,评价结果在体现公平的同时,要有好与坏的差异,通过全面了解被考核方的工作情况,做出客观的记录;
     3、避免主观臆断及倚靠第一印象或主观印象去执行绩效考核与评价;
     4、绩效考核后的沟通要及时到位,绩效考核的后续沟通主旨应在于说明情况,寻找问题症结,改善工作绩效,而非争论得分分数的高低评判。
      四、有效实施绩效考核与评价的关键 
     1、观念:对考核与评价的正确认识是影响绩效考核效果的最关键因素,正确的思想观念是考核方与被考核方首先需要树立的;
     2、态度:被考核方对绩效考核与评价的态度,是绩效考核宣传工作中重点要解决的问题,如果被考核方认为绩效考核仅仅是做做样子应付一下或是对绩效考核存有不良情绪,那么绩效考核就失去了存在的意义;
     3、绩效考核与评价办法的设置:要与公司发展战略相关,有一个好的绩效目标和指标,目标和指标要及时修正与调整,这是绩效考核办法重点要改良的内容。
     上述三个关键可以用一个恒等式来表示:有效的绩效考核与评价=观念×态度×绩效考核与评价办法的设置。这当中,观念最重要,它决定着绩效考核与评价的方向,若观念为负则结果也为负。态度和办法的设置决定着绩效考核成效的大小,若某一项为零则结果也为零。
      五、关于绩效考核与评价认识的两个误区 
     1、无用论
     认为绩效考核与评价没有实用性,绩效考核与评价的成本大于所带来的收益。
     绩效考核的作用主要体现在:
     1.1 绩效考核与评价的显性作用
     绩效考核是人力资源管理的基础工作之一,为薪酬发放、人员配置和调整、员工开发和培训等提供依据。
     1.2 绩效考核与评价的隐性作用
     ① 节约管理成本。绩效考核可以使被考核方明确自己的工作目标、完成既定目标的方式与完成程度。避免了管理者重复向被考核方叙述工作内容、规定工作期限了过程,从而减少了管理成本。
     ② 提升公司内部有效沟通。绩效考核与评价的核心在于沟通,通过不断的沟通,营造良好、开发、积极向上的氛围。当被考核方正确认识到绩效考核与评价的实质意义时,考核方与被考核方的关系就会更加友善,公司内部的沟通就会更加顺畅。
     ③ 利于员工自我发展。通过绩效考核与评价,被考核方明确了工作目标,了解了目标达成后可能获得的报酬,维系了与考核方不断沟通的机制,这些都有助于员工不断地审视自己,学习新的知识和技能以获得更好的发展。
     2、速成论
     绩效考核与评价是组织内部内生的,没有一个现成的模式或模板可以拿来套用。对绩效考核与评价的认识,绩效考核与评价的经验积累等都需要有一个过程。其次,在绩效考核的设置上,同样需要一个过程来逐步实现绩效考核与评价的有效性。
      绩效考核与评价的发展有三个阶段: 
     第一阶段是绩效考核的起步阶段;
     第二阶段是绩效考核的改良、初步见效阶段;第三阶段是绩效考核的有效阶段。我们现在正处于起步阶段的逐步摸索与经验积累过程中。
     处于绩效考核与评价的初级阶段,绩效考核与评价工作的开展势必会遇到一系列的问题。此时,切忌有急功近利的思想,要知道绩效管理工作贵在坚持与持之有恒。只有统一观念、转变态度、不断改良、循序渐进、稳健推进,才能实现绩效考核与评价的有效与科学性。
     篇二:绩效工作总结与计划      第一部分:20xx年上半年重点工作内容总结 
     1、 日常工资的核算、相关费用的预算及数据汇总;
     认真履行岗位职责,严格遵守保密制度,按质按量完成每月工资的核算、发放及数据汇总工作;
     备注:
     20xx年1-5月份工资总计发放人次4022人,金额(应发)8738560元;
     2、 员工社保、商业保险的缴纳变更;
     3、 绩效考核工作的推进;
     20xx年3月份正式试推行正向激励的绩效考核方案;3-6月作为关键的前三个月,在这三个月中此项工作取得较大的突破,各部门领导及员工从意识形态上已经对绩效考核有了较为清晰的认识;并能认真践行;但此项工作还存在诸多需要不断改进的地方,需要各领导及各用人部门积极协作及配合;
     4、 完成领导临时安排事宜;协助其他模块开展工作;
     (1) 社保及工资费用的预算;
     (2)社保的新增、转移及减少工作;
     (3)商业保险的'新增、减少、理赔等事宜处理;
     (4)协助部门各岗位完成月度绩效考核;
     (5) 协助各销售及生产厂进行日常的员工关系管理工作;
      第二部分:20xx年上半年工作中存在的主要问题及对策 
     1、薪酬管理中存在的问题及对策
     (1)薪酬制度设计缺乏科学规范性
     员工的工资标准通常是由企业领导随意确定的或者与应聘人员谈判时来确定的,很难保持工资前后的一致性,随意性较强,导致企业内部员工薪酬标准混乱,缺乏规范性。这样不规范不科学的薪酬制度使得薪酬不但不具有竞争和激励性,更严重的是会导致员工的不正常流失,造成招聘、留人困难的局面。
     对策:制定符合企业发展的薪酬管理制度
     企业在制定薪酬制度时应进行薪酬调查,并结合企业的实际、企业战略与核心竞争力的基础上,使薪酬充分体现内部一致性、外部竞争性、激励性和企业可行性,提高员工工作的满意度。
     (2)员工的薪酬与绩效脱钩
     目前试行的绩效考核制度,在工资中所占比重较小,员工之间绩效薪酬差距很少,不能有效的反映出员工努力的程度和贡献的大小,有些甚至员工甚至认为干多干少都一个样,极大的挫伤了员工的积极性;绩效考核缺乏量化的标准,使得绩效结果无法客观公正的反馈到到薪酬的分配中去;绩效考核的不科学、欠公平,使得员工的工作贡献无法准确的衡量,薪酬自然无法与员工的绩效相挂钩;薪酬与绩效关联性不足,薪酬没有及时传达公司目标,无法激发员工工作的激情,工作效率下降,薪酬激励作用弱化,造成员工不满情绪增加;
     对策:建立科学公正的绩效考核体系确保薪酬与绩效挂钩
     制定一套公正合理的绩效考评体系,是实现薪酬与绩效挂钩的重要前提。绩效考评的公平公正,才能使员工相信自己所得的报酬与付出的努力是相关的,这样才能真正调动员工的积极性,发挥薪酬的激励作用,既有利于员工职业的发展,也有利于企业经济的发展。
     (3)员工薪酬晋升渠道不通畅
     从某种意义上说,薪酬是企业对员工的贡献包括员工的态度,行为和业绩等所做出的各种回报,员工贡献大了企业对员工的回报应相应的增加,这样才能激发员工工作的积极性;但是很多时候调薪仅限于职位的变动,这种不科学的调薪机制在很大程度上挫伤了在公司工作很多年,做了跟多贡献但岗位始终没有变化的员工;所以公司没有规范的薪资晋升机制,薪资晋升渠道不通畅,员工对自己的薪酬增长机率不明确,既不能对员工的进行有效的激励,也不利于个人职业生涯的规划;
     对策:建立宽带式工资结构,完善员工晋薪机制
     设立宽带式工资结构,有利于引导员工将注意力从职位晋升或薪酬等级的晋升转移到个人发展和能力提高方面,在这种工资体系设计中,员工在自己职业生涯的大部分或者所有的时间里可能只是处于同一个工资宽带之中,他们在企业中的流动是横向的,随着能力的提高,他们将承
     担新的责任,只要在原有的岗位上不断改善自己的绩效,就能获得更高的工资,即使没有提升职位,也一样有机会获得较高的工资。宽带式工资结构既完善了企业的晋薪机制,同时促进了员工职业的发展,也能为企业培养多种复合性人才;
     (4)福利措施不完善,激励效果不佳
     薪酬包括货币性和非货币性的,非货币性福利报酬则是对员工的关怀,是对员工精神上的激励。缺乏这些福利措施会使员工工作的不安全感增加,在企业久了失去以往工作激情,员工对企业的满意度下降,许多员工会选择辞职,甚至造成劳资关系的紧张。
     对策:完善薪酬福利体系,吸引留住优秀人才
     企业要吸引留住人才,不仅要提供给员工有市场竞争力的薪资,优厚的福利也是必不可少的。完善企业薪酬福利体系,企业可以从以下几点来考虑:购买社会保险、提供各种津补贴;完善带薪休假制度、提供各种学习及培训机会、组织旅游等;
     2、绩效考核中存在的问题及对策;
     (1)对绩效管理认识不足
     完整的绩效管理是包括绩效计划、绩效考评、绩效分析、绩效沟通、绩效改进等方面的管理活动。在绩效管理过程中,不仅强调达成绩效结果,更要强调通过计划、分析、评价、反馈等环节达成结果的过程。绩效管理所涉及的不仅仅是员工个人绩效的问题,还包括对组织绩效的计划、考评、分析与改进。目前我公司缺乏完整的绩效管理体系,还停留在绩效考评阶段;
     对策:定期组织各部门领导及员工参加相关培训,人力资源部定期进行绩效考核结果的反馈及沟通,保证员工从意识层面上正确理解绩效考核的作用及意义;
     (2)沟通不畅、反馈不及时
     要做好绩效管理工作就必须有良好的沟通与反馈机制,让员工充分了解企业的绩效管理的目标、作用、成果。目前在公司的绩效管理过程中沟通与反馈机制不完善,员工不知道自已工作中存在的缺点和今后努力的方向,绩效考核工作无法达到改进管理绩效的目的,进而妨碍绩效考核对员工的指导激励作用;
     对策:营造良好的平等沟通氛围、做好绩效面谈工作、建立建全绩效反馈机制
     (3)绩效管理与战略目标脱节
     公司各部门的绩效目标不是从企业的战略逐层分解得到的,而是根据各自的工作内容提出的,即是自下而上的申报,而不是自上而下的分解。这样,绩效管理与战略目标发生了脱节现象,难以引导所有员工趋向组织的目标。
     对策:建立自上而下的绩效考核机制,所有的考核指标均来自于企业战略目标的进一步分解,保证部门目标与企业战略目标的高度一致;
     (4)绩效指标设置不科学
     在设置考核指标及考核标准时,很多部门领导并非从员工的德能勤绩各方面出发,而是根据自
     己的主观判断,随意的确定考核指标及其权重;考核指标设置好之后也没有与员工进行反馈沟通,没有取得上下一致,这也导致员工对于绩效考核不满情绪;
     对策:考核指标的设置必须符合smart原则;
     1、S:(Specific) ------明确的、具体的,指标要清
     晰、明确,让考核者与被考核者能够准确的理解目标;
     2、M:(Measurable)------可量化的;可以用明确的数字来考核,防止考核的随意性;
     3、A:(Attainable)-----可实现的,目标、考核指标,都必须是付出努力能够实现的,既不过高也不偏低;指标的目标值设定应是结合个人的情况、岗位的情况、过往历史的情况来设定的;
     4、R:(Relevant) ------实际性的、现实性的,而不是假设性的。现实性的定义是具备现有的资源,且存在客观性、实实在在的;
     5、T:(Time bound)-----有时限性的,目标、指标都是要有时限性,要在规定的时间内完成,时间一到,就要看结果;
     (5)绩效考评存在主观性与片面性
     健全的绩效考评制度旨在通过对员工过去一段时间内工作的评价,判断其潜在发展能力,并作为对员工奖惩的依据。但在实践中,绩效考评的正确性往往受人为因素影响而产生偏差,常见的如:月晕偏差、类己效应、趋中效应、近因效应。绩效考评制度中的种种缺陷大都来自考评的主观性与片面性,其结果势必影响绩效考评的可信度与效度。
     对策:考核标准要遵循三个定量原则:上级期望、历史数据、同行数据。上级期望是指,上级期望你百分百完成,你就要百分百完成。历史数据是指,一般情况下,本月所做的标准不能低于上月,至少要和上月持平。同行数据就是根据同行的标准,来制定自己的标准;形容词不做量化考核的标准;比如说常常出现的“及时传达”“尽量”等;必须量化比如说一般文件8小时传达,加急文件3小时传达,这样才是可考核的;考核指标尽量量化,不能量化的可以用进度考核;
     3、社保、商业保险中存在的问题及对策
     (1)社保的缴纳覆盖率较低,用工风险较大
     目前职能部门的参保率为39%,销售系统不超过25%,生产系统不超过20%,总体的参保率较低,用工风险较大;另一方面,是否缴纳社保在劳资纠纷案件中的比重也在不断增加;
     对策:在公司各项预算允许的情况下,结合公司实际情况为员工购买保险,采用社保+商险的模式,实现全员参加保险;
     (2) 新增参保制度不明确,审批程序不规范
     每年新增员工参保的条件不明确,时间不固定,审批流程不清晰,导致社保管理工作的难度加大;每年的员工新增参保条件不明确,这也是导致很多老员工离职的重要原因之一;
     对策:制定明确清晰的新增社保条件及规范化流程,各部门严格遵守;
     (3) 商业保险不能完全替代社会保险的作用
     目前我公司销售系统已经实现全员参加保险的目标,但是商险所包含的项目未涉及到员工日常的疾病治疗、失业保障及生育费用报销等项目,而且商业保险属于短期的保障项目,因此商业
     保险不能完全代替社会保险;
     对策:对于销售系统人员,考虑到其工种的特殊性,全部购买社会保险;
      第三部分:20xx年下半年重点工作计划 
     1、 不断完善薪酬体系,建立科学、合理、有效的适合本企业发展的薪酬方案;
     (1) 进行同行业及同地域薪酬水平调研;
     (2) 结合公司实际情况,提出合理化建议;
     (3) 定期与员工进行沟通,收集薪酬方面有效信息,形成书面报告;
     (4) 12月,在绩效考核工作取得突破性的基础上,希望能对目前的薪酬体系提出建设性意见;
     2、 优化绩效考核方案及流程,形成良好的绩效考核反馈体系;
     (1)6-9月作为本岗位的工作重心,与各部门领导进行反复的沟通和反馈,使绩效考核工作能对企业及部门的目标实现起到积极的促进作用;
     (2)逐步参与生产系统的绩效考核工作;
     (3)经过3-9月半年多的绩效考核推行时间,建立适合企业的绩效考核方案;
     3、 规范化社会保险参保、转移流程;
     (1) 7-8月,梳理社保及商险流程,这项共工作计划在下半年带冯星一起做;
     (2) 7月需要领导支持,制定明确的社保新增制度及审批流程,并要求各部门在申报过程中严格遵守;
     4、加强自身专业知识及相关法律法规的学习;
     (1) 加强自身专业知识的学习,尤其是在绩效管理及薪酬管理方面,下半年在绩效考核工作方面突破自己;
     (2) 时刻关注国家相关法律法规,尤其在社会保险、劳动法、劳动合同法方面的相关政策规定;
     (3) 希望能有机会参与一些专业培训,比如薪酬管理、绩效管理、劳资风险防范等课程,旨在提高自身的业务水平;
     (4) 部门内部定期开展分享学习会,不断提高团队的整体能力,大家共同进步;
     篇三:绩效工作总结与计划     20xx年,绩效考核工作紧紧围绕分公司提出的“将单纯绩效考核转变为绩效管理,突出绩效经营和绩效改进”的目标,在中心党政班子的直接领导下,结合中心生产任务、经营管理目标顺利完成了各项绩效考核工作。现将20xx年度中心绩效考核工作开展情况汇报如下:
      一、20xx年绩效考核工作开展情况 
     1、部门绩效考核工作
     20xx年年初,根据分公司组织人事处和中心的要求,在总结20xx年绩效考核存在的问题和不足之后,修订和完善了部门绩效考核办法和目标责任书。新办法充分结合了各部门的工作职责特点,更加全面、细致,可操作性、实用性更强。新办法在考核办公室下,增设了五个专项考核组,主要负责修订责任书和考核标准表,并负责对各部门、支部、分会进行专项考核;六项责任书简化为五项,并将其中两项责任书的签订主体做了调整,以加强支部和分会的工作;考核程序由原考核小组进行综合考核,调整为由五个专项考核组进行专项考核,考核结果由考核办公室汇总,这样使考核更加专业化、合理化。新办法强化了绩效考核的组织领导,使中心考核领导小组、考核办公室、专项考核组能够充分发挥作用;进一步细化了专项考核标准,促进各部门更好的完善了各项基础工作,健全了各类标准,提高了制度的执行力。
     部门考核依据签订的责任书,由各专业考核小组进行考核。考核小组成员遵循公平、公正的原则,实行“严考核、结果申诉、汇总上报、领导审定、公布结
     果”五步流程,年终,取四个季度考核的平均分作为年度考核结果。并将考核结果与个人收入挂钩,实行严考核、硬兑现,起到了以考核促进工作落实、以考核激励工作热情的目的。考核过程中,从考核负责人到参与考核的人员都能尽职尽责的对待考核,坚持原则,严格按照考核细则打分,保证了考核结果的准确性和真实性。绩效考核办公室认真履行职责,每季度及时组织开展考核,准确收集保存各种考核原始资料,很好的完成了绩效考核工作领导小组赋予的使命。
     2、员工绩效考核工作
     员工考核方面,我们分为中层管理干部考核和员工考核。中层干部考核分为两个部分:70%与部门考核挂钩,30%由中心领导年终打分得出,打分内容主要涉及德、能、勤、绩、廉五个方面。员工考核分经营管理人员和技能操作人员,由部门负责人每个季度从目标完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作态度、工作饱和度、上进心/安全环保意识、发展潜力、遵章守纪、工作协调、责任感、精神文明等十一个方面进行评分,年终,取四个季度考核的平均分作为年度考核结果。
     为确保绩效评估工作的全面性、客观性与准确性,我们要求各部门负责人加强对员工工作过程的监督与管理,在考核标准中记录关键事件(主要优点和主要缺点)。通过记录,我们能够更好的发现问题,并责成改进,及时发现员工的点滴进步,并给予认可,从而充分调动员工工作的积极性。
     3、公示考核结果
     中心在考核结束后,在厂务公开栏里及时公布考核成绩,给各部门下发《整改通知书》,使部门、员工认识到自己在考核期内主要的工作成绩与不足。月度预兑现,年终总兑现,提高了干部职工的工作积极性和主观能动性,重点突出岗
     位劳动和业绩贡献,员工的收入与其岗位责任、技术水平、劳动业绩挂钩,完全打破了以往论资排辈、好坏一样、平均主义等诸多弊端,使绩效工资真正起到对职工的激励作用,从而改进和提高工作效率。
     总体来说,中心20xx年的绩效考核工作取得了令人满意的效果。绩效考核充分体现了领导重视、全员参与、真抓实干。以绩效考核为契机,进一步完善了各种制度、明确了岗位责任、理顺了工作关系、改进了工作中不规范的现象,提升了中心的日常管理水平。同时,通过考核也进一步增强了职工的责任感,激发了职工的工作热情。绩效考核结果也为评价各部门和职工20xx年的业绩提供了依据。
      二、考核过程中存在的主要问题及整改措施 
     1、部门绩效考核中的部分考核指标不够细化,没有充分结合生产经营目标任务。整改措施:中心考核办公室将于20xx年年底组织各专业考核组对五项考核表中的考核指标进行修订,并组织各部门进行评审。
     2、部分考核小组人员不够专业,对考核标准还有待进一步学习和贯彻。整改措施:对各专业考核组成员进行培训,并根据现工作实际、工作性质对部分人员进行调整。
     3、员工绩效考核方面,在分公司二季度内控检查时提出:未明确将“个人道德行为”纳入员工年度考评中;在个人绩效考核指标中“职业道德”指标不够细化。整改措施:在20xx年年末组织员工年度考评时,发通知将“个人道德行为”的内容纳入中层干部和员工的综合考核表中;组织各部门根据岗位特点细化“员工绩效考核表”中的考核指标,将“职业道德”细化到各指标中,20xx年执行新考核表。
     4、员工对绩效考核的认识还需进一步提高。整改措施:20xx年通过多种形式对中心员工进行培训,提高认识。
     20xx年,中心绩效考核组将深入了解本单位的生产业务内容,充分结合生产经营目标任务,不断完善对部门、员工的考核体系。从中心和职工的利益出发,进一步修订绩效考核制度和岗位工作量化标准,认真做好员工、中层干部的绩效考核工作,及时收集职工的建议和意见,相互沟通,做好解释、协调工作,使中心的绩效管理工作更上一层楼。
     二0xx年xx月xx日

绩效工作总结与计划

4. 绩效考核年度计划范文3篇

   人力资源管理  的核心是绩效管理,绩效管理的关键在于绩效考核。本文是我为大家整理的绩效考核的年度计划  范文  ,仅供参考。
    绩效考核年度计划范文篇一:  
  绩效管理,就是通过目标设定、制定计划、绩效沟通、跟踪与控制、考评考核、员工激励等一系列工作,一方面将绩效指标落实到人,每个人都有目标,并且与企业目标相关联,使企业、部门、个人的目标及努力方向一致。同时通过绩效计划、绩效跟踪与辅导,将员工的工作方向,引导、控制在导向目标的方向和轨道上,保证企业目标的实现。 绩效管理(考核)工作可以分为以下六个主要步骤:
  (1)明确战略、方针;
  (2)将战略、方针转化为绩效目标;
  (3)制定绩效实现的  工作计划  与方案;
  (4)制定考核衡量标准,建立绩效信息收集统计  渠道  与  方法  ;
  (5)绩效跟踪评估、沟通辅导,定期绩效面谈,进行过程控制;
  (6)根据考核结果,履行激励政策。
  也就是说,绩效考核过程,首先要明确做什么(将战略方针转化为目标和计划);然后找到衡量工作做得好、做得坏的标准进行跟踪监测(构建指标体系和信息收集统计方法);发现做得好的,  总结    经验  ,使其继续保持并推广,发现不好的地方,通过分析找到问题所在,进行改善;最后,按照绩效实现程度,进行激励奖惩。
  再简单一点说,需要什么就考核什么!想让员工做什么就考核什么!按照成绩兑现激励政策,论功行赏!
  一、明确战略、方针:年度工作方针与重点工作说明
  企业年度工作方针与重点工作说明,是企业中长期战略规划的具体化,是对中长期战略规划的分解,是对中长期战略规划分阶段的实施与落实,因此,需要与企业中长期战略规划相符合。
  在此基础上,各级主管需要制定下级的“部门年度工作方针与重点工作说明”,使企业各层级、各部门形成协调一致的工作方向,为企业总方针、总目标的实现尽自己的职责。这一工作需要重点把握的是:
  (1)正确理解企业及本级部门的方针、目标,并向下级逐级分解、传递;
  (2)明确下级在本绩效期内的工作职责。
  二、绩效目标的制定
  绩效目标制定是绩效管理的重点环节,它使个人目标、部门目标与企业的目标有机地结合起来,个人、部门工作成为整个企业实现绩效目标不可分割的一部分。
  制定绩效目标的主要依据是年度工作方针与重点工作、工作职责。另外,连续的绩效期间的工作,很多、很大程度上是连续的或有关联的,因此,在制定本期绩效目标时,要回顾上一个绩效期间的工作目标和结果,在上一个绩效期间内存在的问题和有待于进一步改进的方面,需要在本期绩效工作中得到体现。
  对部门考核的两条主线:基于公司战略的关键指标,基于公司职责、制度、流程的业绩指标。
  绩效目标包括:项目指标、完成时间、权重。 1、项目指标分类
  (1)定量指标:以统计数据为基础的量化指标。优点是,客观,可靠性高,易衡量。缺点是,对基础管理工作要求高,若不能及时、真实、准确获得数据,则无从考核或失去客观公正性。
  (2)定性指标:并不是任一个项目都可以设立量化指标,对于难于量化的项目,可以选择定性指标,利用评价者的知识和经验,通过分析与考证,进行业绩考评。优点是,当评价所需数据不充分、不可靠或难于量化时,利用定性评价发挥考核评价作用。缺点是,易受各种主观因素影响,尤其专断的主观判断容易形成不公正。
  在实践中,可以通过制定考评规程、考评方法等  措施  ,将定性指标定量化。
  一般情况下,直接上级最了解下级的工作结果和表现,企业内部互为客户关系的客户方最掌握“上游”的工作效果和完成程度,因此对定性指标的评价,一般由上级或“客户”进行。
  (3)维持性指标:对财务数据、市场客户、内部流程运作、员工成长提升等,没有直接贡献(仅有间接价值)。
  (4)成长性指标:对财务数据、市场客户、内部流程运作、员工成长提升等,有直接价值贡献。
  (5)长指标:多次、连续考核的指标。 (6)短指标:一次性或阶段考核的指标。 2、指标的来源与选择
  指标一般来源于以下4个方面:
  理论计算:依据科学理论计算而得。由于具有科学性和普遍性,一般可用作确定指标时的主要参考(采用时,要充分考虑现实条件与理论基础的差异)。
  实际测定:通过现场实测,或抽样调查、预测而得。由于来源于现实,具有客观性(需要注意的事,实际测定组织、测定方法对结果有很大影响。实测数据往往具有保守性)。
  历史数据:往年实际达到的指标。由于是已经实际达到的指标,因此具有“可达性”。可以根据需要,选择“最好3个月的均值;全年均值;最差3个月均值”等作为参考(由于可达性高,一般可以作为新绩效期的基础指标)。
  行业指标:同行业领先指标。是行业内其他企业已经实际达到的优秀指标,因此既具有“可达性”,又具有挑战性。
  选择指标时,要遵循跳起来摘桃子的原则。 3、目标的SMART原则:
  Specific具体的。即绩效目标、指标是具体的,而非意向、抽象的。应当是重点性与具体性的统一——主要的、突出的、能够体现进步和着重点的工作成果,不是琐碎的日常工作,也不是对职位  说明书  上工作任务的简单罗列,而是各项工作任务在该阶段的重大行动或具体进展。
  Measurable可度量的。通常指指标可以被量化,提出的指标应具有时间、数量、质量、成本等方面的衡量标准,如果无法设定类似标准,可能会成为无效的指标。但是也有的需要通过非量化指标来衡量,这时可衡量的意思就是:可以通过主管的判断来确定是否实现了目标。
  Aligned一致性。指员工、部门目标与企业目标保持一致。绩效管理具有强烈的导向性作用,每个员工的目标应与企业的发展战略、所在部门的工作目标保持一致。比如企业重点推进的改革措施可以作为目标之一列入考评,以推动变革。
  Realistic现实的。目标应具有挑战性,需要保持领先竞争对手的优势,也必须是通过努力可以实现的、合理的,而不是不能达到的。
  Time.bound时间限定的。要求目标在一定时间期限内完成。 4、确定目标权重
  (1)确定目标权重的基本原则是,以战略目标和核心、重点工作为导向,目标权重呈明显差异,重点突出,避免平均。
  (2)分配权重时的注意事项
  考核目标的重要性程度,企业在不同的时期、阶段是有所不同的,是逐渐变化的,所以考核项目的权重必须根据不同时期战略方针与目标的调整与变化,做出相应的调整与变化。
  作为绩效管理的一个重要工具,权重应该起到引导被考核者重视自己的不足和短板,持续改进绩效的作用。
  市场的季节性、竞争要素的变化性、资源供给的变化性等都会影响企业的经营状况,员工和部门的业绩也会不可避免地受到影响。对于考核周期短的情况,如月度考核,考核项目权重应该根据实际情况的变化而变化。
  三、工作计划
  围绕绩效目标这一总方向、总目标、总任务,根据目标项目的性质与特点、时间进度,分解为进度(阶段性)目标,制定出工作计划并具体实施,是圆满实现绩效目标的重要环节。
  以月度工作计划为例,工作计划包括以下内容:项目指标的已完成情况与差异,当月月度目标,完成目标的具体工作措施,工作措施实施的衡量标准,责任人,完成时间等。
  制定月度工作计划、目标,同样要遵循SMART原则。另外,就完成目标的具体工作措施而言,必须考虑7个方面的要素,就是5W2H。
  1、项目指标的已完成情况与差异
  该项内容起到跟踪与控制作用。掌握项目的完成情况和差异,可以根据差异大小指导当月目标的制定;可以据以查找差异原因,分析研究改善对策,进而成为当月的工作措施。
  2、当月月度目标
  月度目标围绕如何保证完成总绩效目标而制定,需要考虑的主要因素是:目标在当月的分解计划;以往差异大小;当月内外环境特点、资源条件。
  3、完成目标的具体工作措施
  这是月度工作计划的中心环节,它决定了本月要做的具体的事,并希望通过做好这些事,保证目标的实现。因此,工作措施必须切实可行,与目标相关,并且能够促进目标的实现。
  对于一个已经形成的结果(或差异),要从人、机、料、法、环5个方面进行深入的原因分析,找出根本(基础)原因,进而制定针对性的措施,作为本月的具体工作措施。同样,对于一个希望实现的结果(目标),为实现目标所做的事、采取的措施,也来源于对人、机、料、法、环5个方面的探讨与策划。
  4、工作措施实施的衡量标准
  要实现目标,就需要做工作,这里所谓的工作就是“工作措施的实施”。工作措施没有实施,或者没有得到认真、有效的实施,目标就难于实现。为此建立工作措施实施的衡量标准,是一种过程管理、监督方法,对目标的实现起到跟踪与控制作用。
  5、责任人
  工作措施需要由具体的人来承担与负责。 6、完成时间
  工作措施(计划)的完成时间是衡量工作措施认真、有效实施的重要标志和标准。
    绩效考核年度计划范文篇二:  
  绩效考核是人力资源中最具核心的工作内容之一,同样也是最具变动性与技巧性的工作内容。从一定程度上来讲,绩效考核首先发挥的是尺度的作用,通过有效的绩效考核手段,可以正确反映被考核者的优长劣短,从而指导开展合理的员工工作及能力评介。其次,良好的绩效考核体系,最为至关重要的是能起到良好的引导作用,通过绩效考核设置的循序引导,实现部门与个人工作的优化与能力提升。但是,从某种客观角度来看,绩效考核手段如果利用不善,势必会成为一把双刃剑,如何去适应性地开展绩效考核工作,建立符合公司需求、适应公司发展特征的绩效考核体系,不仅仅是绩效考核管理部门的工作要点,同样也是各部门工作发展与部门建设的工作重点。绩效考核,作为一种过程管理与结果反馈的管理方法,应当受到应有的重视。
  回顾上一年度以来公司管理层人员的绩效考核工作,现总结如下:
  1、在绩效考核管理工具方面,主体继续沿用KPI绩效考核方法,但适当融入基于目标管理MBO的绩效考核方法,同时,注重公司实际情况,进行管理层人员月度绩效考核体系的架构。
  2、在原有管理层人员月度绩效考核模板的基础上,将管理层人员月度绩效考核内容实现类别区分,将内容划分为每月固定项目与非固定项目。每月固定项目趋向于日常管理工作事务的考核跟进,通过每月固定项目考核固化日常管理,引导注重部门日常工作的安排配置。每月非固定项目趋向于重要工作任务的考核跟进,通过每月非固定项目考核强化执行力度,引导工作精力与重心的分配转移。
  3、在原有管理层人员月度绩效考核模板的定量考核基础上,加入“总经理满意度”的定性评价,注重绩效考核工作于管理层人员与总经理之间的工作互动性。
  4、完善并制定《绩效考核管理制度》,加强制度化建设,约定年度绩效评价体系。尝试进行初步的绩效考核体系架构与建设。
  一、现阶段绩效考核存在的问题
  1、评价体系现呈雏形阶段,评价的目标尚未精细化,在区分高效率员工与低效率员工的同时,不能更好地引导改进工作;
  2、绩效考核周期为月度考核,绩效评价周期为年度评价。因此存在评价周期过长的缺陷;
  3、报酬计划与个人绩效考核计划尚未良好地结合,有待建立课短期反馈的、以个人绩效为导向的报酬计划;
  4、  岗位职责  说明书的界定与落实尚有所缺失,被考核者个人工作目标和公司目标尚不能明确地联系并建立起来。
  二、管理层人员在绩效考核与评价中须注意的问题
  1、思维模式要适当的转变,从意识层面要注重管理,要用管理思维来看待绩效考核,杜绝肤浅的“考核就是和我过不去”的思想,实现管理层人员自我定位由“将”到“帅”的转变;
  2、执行力迫切亟需质的提升,时间观念急需进一步加强;
  3、“个人主义、利我主义、本位主义”不应出现或有所增长;
  4、绩效考核与评价是以改进或提升工作为目的,考核与评价是手段,考核与评价报表是工具,奖金挂钩是激励方式,这个观念不能厚此薄彼。
  三、考核方在绩效考核与评价中须注意的问题
  1、避免过宽或过严倾向,要从客观实际出发,以客观评价为基础标准;
  2、避免趋中倾向,评价结果在体现公平的同时,要有好与坏的差异,通过全面了解被考核方的工作情况,做出客观的记录;
  3、避免主观臆断及倚靠第一印象或主观印象去执行绩效考核与评价;
  4、绩效考核后的沟通要及时到位,绩效考核的后续沟通主旨应在于说明情况,寻找问题症结,改善工作绩效,而非争论得分分数的高低评判。
  四、有效实施绩效考核与评价的关键
  1、观念:对考核与评价的正确认识是影响绩效考核效果的最关键因素,正确的思想观念是考核方与被考核方首先需要树立的;
  2、态度:被考核方对绩效考核与评价的态度,是绩效考核宣传工作中重点要解决的问题,如果被考核方认为绩效考核仅仅是做做样子应付一下或是对绩效考核存有不良情绪,那么绩效考核就失去了存在的意义;
  3、绩效考核与评价办法的设置:要与公司发展战略相关,有一个好的绩效目标和指标,目标和指标要及时修正与调整,这是绩效考核办法重点要改良的内容。
  上述三个关键可以用一个恒等式来表示:有效的绩效考核与评价=观念_态度_绩效考核与评价办法的设置。这当中,观念最重要,它决定着绩效考核与评价的方向,若观念为负则结果也为负。态度和办法的设置决定
  着绩效考核成效的大小,若某一项为零则结果也为零。
  五、关于绩效考核与评价认识的两个误区
  1、无用论
  认为绩效考核与评价没有实用性,绩效考核与评价的成本大于所带来的收益。绩效考核的作用主要体现在:
  1.1 绩效考核与评价的显性作用
  绩效考核是人力资源管理的基础工作之一,为薪酬发放、人员配置和调整、员工开发和培训等提供依据。
  1.2 绩效考核与评价的隐性作用
  ① 节约管理成本。绩效考核可以使被考核方明确自己的工作目标、完成既定目标的方式与完成程度。避免了管理者重复向被考核方叙述工作内容、规定工作期限了过程,从而减少了管理成本。
  ② 提升公司内部有效沟通。绩效考核与评价的核心在于沟通,通过不断的沟通,营造良好、开发、积极向上的氛围。当被考核方正确认识到绩效考核与评价的实质意义时,考核方与被考核方的关系就会更加友善,公司内部的沟通就会更加顺畅。
  ③ 利于员工自我发展。通过绩效考核与评价,被考核方明确了工作目标,了解了目标达成后可能获得的报酬,维系了与考核方
  不断沟通的机制,这些都有助于员工不断地审视自己,学习新的知识和技能以获得更好的发展。
  2、速成论
  绩效考核与评价是组织内部内生的,没有一个现成的模式或模板可以拿来套用。对绩效考核与评价的认识,绩效考核与评价的经验积累等都需要有一个过程。其次,在绩效考核的设置上,同样需要一个过程来逐步实现绩效考核与评价的有效性。
  绩效考核与评价的发展有三个阶段:第一阶段是绩效考核的起步阶段;
  第二阶段是绩效考核的改良、初步见效阶段;第三阶段是绩效考核的有效阶段。我们现在正处于起步阶段的逐步摸索与经验积累过程中。
  处于绩效考核与评价的初级阶段,绩效考核与评价工作的开展势必会遇到一系列的问题。此时,切忌有急功近利的思想,要知道绩效管理工作贵在坚持与持之有恒。只有统一观念、转变态度、不断改良、循序渐进、稳健推进,才能实现绩效考核与评价的有效与科学性。
    绩效考核年度计划范文篇三:  
  为了调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,特制定本绩效考核办法。
  一、考核对象
  公司所有部门及员工(总经理除外)。
  二、考核内容和方式
  (一)考核时间:每月1日至31日。
  (二)考核工资标准:将员工每月应发工资总额的10%作为绩效考核工资,根据当月工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。
  其中,年薪制员工考核工资标准为:年薪÷12_80%_10%;置业顾问考核工资标准为:基本工资_10%。
  (三)考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现。
  (四)考核方式:
  实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评定。即:
  1、公司总经理考核副总经理、总工程师(其中,总工程师的考核结合分管副总意见);
  2、公司副总经理考核部门负责人及分管部门;
  3、部门负责人考核部门所属员工,并由分管领导最终评定;
  4、财务部门人员由集团公司财务审计部负责考核,公司提供相关参考依据。
  三、考核流程
  由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成,
  四、考核结果及奖惩
  (一)对员工的考核
  1、考核结果
  考核结果以分数确定,最终转换为A、B、C、D四个等级,以分管领导最终评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下(图表2):
  A级:超额完成当月工作任务,综合表现突出,工作成绩优异;
  B级:全面完成当月工作任务,综合表现良好,工作成绩良好;
  C级:基本完成当月工作任务,综合表现合格,工作成绩一般,偶有工作失误;
  D级:未完成当月工作任务,综合表现一般,工作成绩较差或有重大工作失误。
  2、奖惩办法
  当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩:
  (1)考核结果为A级:绩效工资按100%发放,并按本人当月考核工资标准的10%另行发放奖励工资。 当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10%,各部门原则上不超过1人。
  (2)考核结果为B级:绩效工资按100%发放。
  (3)考核结果为C级:绩效工资按60%发放。
  (4)考核结果为D级:不予发放绩效工资。
  考核中过程中,当月考核等级为D的,留任原职查看;累计达到两次的,转为试用员工;累计达到三次的,给予解聘或辞退。年度C级考核结果累计达到或超过三次的,根据其实际工作情况,给予适当惩处。 此外,员工月度工作绩效考核结果,将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。
  (二)对部门的考核
  1、考核标准
  对部门的考核标准主要由以下几个方面组成:
  部门工作完成情况(70%)、执行力(10%)、下属督导力(5%)、工作失误和安全事故(5%)、自律力(5%)、团队精神(5%)。
  2、考核办法
  对部门的考核采用部门自评和分管领导考评的方式,以分管领导最终评定为准。
  3、考核结果和奖惩
  年终,公司将根据各部门全年总体表现情况,评选优秀部门,并根据公司当年效益情况,给予部门适当奖励。
  对于年终考评较差的部门,公司将根据实际情况,给予部门负责人降职、降薪或解聘处理。
  五、考核执行流程
  (一)计划制定和返回:
  1、员工月度工作计划:由员工制定《员工月度工作计划表》(详见附件1),交部门负责人审核后返回员工。
  2、部门月度工作计划:每月28日,部门负责人制定下月《部门月度工作计划表》(详见附件2),交分管领导审定后返回部门。
  3、计划制定各阶段,应进行必要的沟通。
  (二)考核、汇总
  1、员工考核:员工考核由员工自评、部门考核、分管领导评定三个部分组成。
  (1)员工填写《员工月度工作考核表》(详见附件3),交部门负责人考核;
  (2)部门负责人考核完毕后,交分管领导评定;
  (3)考核各阶段,应进行必要的沟通。
  2、部门考评:部门考核由部门互评、部门自评和分管领导评定三部分组成。
  (1)部门互评:由部门负责人填写《部门月度互评表》(详见附件4),对其他部门月度表现进行评议,并交公司领导,作为对其他部门考评的参考依据;
  (2)部门自评:由部门负责人填写《部门月度自评表》(详见附件5),交分管领导评定;
  (3)考核各阶段,应进行必要的沟通。
  3、高管考核:高管人员填写《高管月度考核表》(详见附件6),交公司总经理评定。
  4、汇总:每月5日前,各部门将员工考核和部门考核汇总后,交分管领导评定。
  (三)结果反馈
  (1)每月8日前,分管领导将部门及所属员工的考核下发人力资源部;
  (2)人力资源部根据考核结果填报《员工月度考核汇总表》(详见附件7),并于每月10日前交公司领导审批;
  (3)人力资源部将经公司领导审批后的考核结果反馈至各部门,并将结果体现在当月绩效工资中;
  (4)考核人根据实际情况和需要,与被考核人进行沟通,以改进和提高工作绩效。 (5)年终,人力资源部将填报《员工年度考核汇总表》(详见附件8)和《部门年度考核汇总表》(详见附件9),经公司领导审批后,反馈至各部门。
  六、其他事项
  (一)考核人员应坚持实事求是,客观公正地进行考核。被考核人认为考核结果严重不符合事实的,可以向人力资源部或有关领导提出申诉。经调查属实的,报公司领导同意后,可给予纠正,并对相关责任人进行处理。
  (二)本办法经公司总经理批准后,于2013年_月起执行。
  (三)本《办法》由人力资源部负责解释。

5. 个人绩效工作计划

   时间过得可真快,从来都不等人,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,来为以后的工作做一份计划吧。可是到底什么样的工作计划才是适合自己的呢?以下是我精心整理的个人绩效工作计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
     员工绩效改进计划通常是在主管的帮助下,由员工自己来制订,并与主管共同讨论,就员工当前水平、工作成果和存在的问题、工作改进计划、绩效目标要求和具体实施方法等内容达成一致。员工绩效改进计划的核心是绩效提高,所以员工绩效改进计划一般没有持续性,即一个员工经过两或三个周期的绩效改进计划仍没有工作进展或工作进展无法满足工作绩效要求,则企业一般会考虑轮岗或更换员工。这也是主管帮助员工制订绩效改进计划和职业生涯两项工作的不同。
      一、绩效改进计划一般按照以下程序: 
     1.寻找绩效差距
     绩效差距的表象是员工绩效水平无法达到企业的要求,其深层次的原因为,存在着某种因素使得员工无法按要求完成绩效。
     寻找绩效差距可以根据工作要求和员工实际工作结果对比确定。例如:某员工工作要求为每月6号上交报表,实际绩效为每月最早8日才可以上交报表。绩效差距为:报表上交无法按时完成,延后时间大于2日。
     2.分析原因
     员工绩效无法达到要求,应该从员工、主管及环境三方面寻找原因。员工角度:可能存在能力无法达到任职要求、员工沟通能力欠缺、员工身体状况等客观因素,以及员工不愿按时完成等主观因素两方面;主管角度:可能存在督导不及时,未及时发现问题并帮助员工改正等因素。环境角度:可能存在数据无法准时提供、报表汇总周期过短、数据提供准确性差引起校验期较长等原因。
     可能引起员工绩效差距的原因一般包括:
     员工方面:不知如何做;不知如何做好;不知什么最重要;不知做成什么样;不想做;还有其它事情要做;做了也没什么用等。
     主管方面:不知做了有什么用;不知如何帮助员工;是否帮助过员工;是否未肯定员工的成绩;是否未提醒员工的过失等。
     3.决定是否改进
     并不是所有的绩效差距都要纳入员工绩效改进计划之中。一般来说,通过员工努力确定可以达到绩效改进的工作才会纳入到绩效改进计划之中,也就是因为员工因素造成的或者虽不是员工造成,但通过员工改变工作方法可以改进工作的内容才会纳入绩效改进。
     4.找出可能的方法
     绩效改进的方法应该由主管和员工一同完成,可采用头脑风暴、或重新梳理流程等方法,提出若干可能的方法。
     5.制订改进计划
     首先要确定改进目标。目标的选取应该由主管和员工共同完成,以员工为中心,主管要提出明确要求;其次,要对可能的方法进行筛选,选取双方认可的方法,方法一旦确定,主管要确保给予员工足够的资源支持;第三,要把改进计划分解为若干步骤,并明确每一步骤的时间和工作效果要求;最后,形成一份书面的绩效改进计划。
     6.绩效改进的实施、检查和新的计划
     绩效改进计划一旦制定,主管和员工应该共同确保计划的实施,员工应该按计划计真完成每项工作,并做好记录,主管则应给予员工适当的支持,并定时检查计划执行,发现问题,及时与员工调整计划。
      二、制订和实施绩效改进计划时应关注几点: 
     1.绩效改进计划要有针对性,不能偏离主题。
     2.绩效改进计划要关注重点环节,不可能面面俱到。
     3.绩效改进计划要注明具体的时间。
     4.绩效改进计划标准要尽可能量化和具体。
     5.绩效改进计划需要双方认可,它是一个沟通过程,不是安排工作。
     6.绩效改进计划不是一项员工福利,计划失败,员工和主管都应面临调整岗位的问题。
     7.绩效改进计划是主管的'日常工作,应保持足够的关注。
     个人的绩效改进计划通常是在主管人员的帮助下,由员工自己来制定,并与主管人员讨论,达成一致意见的实施计划。主管人员应承诺提供员工实现计划所需要的各种资源和帮助。绩效改进计划通常包括以下几个方面的内容。
     1、有待发展的项目
     有待发展的项目通常是指在工作能力、方法、习惯等方面有待提高的地方。这些有待发展项目可能是现在水平不足的项目,也可能是现在水平尚可但工作需要更高水平的项目,这些项目应该是通过努力可以改进和提高的。一般来说,在绩效改进计划中应选择一个最为迫切需要提高的项目,因为一个人需要提高的项目可能有很多,但不可能在短短的半年或一年时间内完全得到改进,所以应该有所选择。而且,人的精力是有限的,也只能对有限的一些内容进行改进和提高。
     2、发展这些项目的原因
     任何企业都不是随便就把某些项目列入绩效改进计划中去的。通常这些被选项目是员工能力的薄弱点,也是迫切需要改进的地方。
     3、目前的水平和期望达到的水平
     绩效改进计划应该有明确、清晰的目标,因此,在制定绩效改进计划时,要指出需要是高的项目目前的表现水平以及期望达到的水平。
     4、发展这些项目的方式
     通常可以采取培训、自我学习、他人帮助等方式来改进这些待发展的项目,使之从目茸的水平提高到期望的水平。当然,对一个项目进行发展并不是只能采取一种方式。也可,I同时采取多种方式。
     5、设定达到目标的期限
     企业制定绩效改进计划时,还应该设定达到预期目标的时间界限,这样可以一步步推进员工的发展。
      三、制定个人发展计划的程序 
     通常来说,制定个人发展计划需要经历以下过程。
     1.员工与主管人员进行绩效考评沟通。在主管人员的帮助下,员工认识到自己在工作中哪些方面做得好,哪些方面做得不够好,认识到目前存在的差距。
     2.员工和主管人员共同就员工绩效方面存在的差距分析原因,找出员工在工作能力、方法或工作习惯方面有待改进的方面。

个人绩效工作计划

6. 绩效考核计划怎么写

      考核不是额外的负担——如何将绩效计划与  工作计划  进行整合?下面就是我给大家带来的绩效考核计划怎么写,希望能帮助到大家!
          【篇一】 
         一、绩效考核实施目标概述
         公司自××××年开始推行绩效考核工作至今,在改善员工绩效方面取得了一定的成绩,同时在具  体操  作中,也有许多地方急需改进和完善。人力资源部将此项工作列为本年度的重要任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有的效果,实现绩效考核的根本目的。
         人力资源部在上一年度推行绩效考核工作的基础上,将着手进行公司本年度绩效评价体系的完善,并使之能够更好地为公司发展服务。
         二、绩效考核具体实施计划
         1. ××××年1月31日前完成对绩效考核制度和配套考核方案的修订与撰写,提交公司总经理办公会审议通过。
         2. 自××××年2月1日开始,按修订完善后的绩效考核制度在公司全面推行绩效考核。
         3. 具体设想
         (1)建议对现行基本制度进行完善
         结合上一年度绩效考核工作中存在的不足,对现行《绩效考核细则》、《绩效考核实施办法》及相关使用表单进行修改。建议大幅度修改考核的形式、项目、办法、结果反馈与改进情况跟踪、结果运用等方面,保证绩效考核工作的良性运行。
         (2)建议将目标管理与绩效考核分离并平行进行
         目标管理的检查作为修正目标的经常性工作,其结果仅作为绩效考核的参考项目之一。
         (3)建议推行全员绩效考核
         上一年度仅对部门经理级以下员工进行了绩效考核,而忽视了对高层的绩效考核,从而使考核效果大打折扣,本年度人力资源部在完善绩效评价体系之后,将对全体员工进行绩效考核。
         4.本年度绩效考核工作的起止时间为××××年1月1日到××××年12月31日。人力资源部完成此项工作的标准就是保证绩效评价体系平稳、有效运行。
          【篇二】 
         绩效计划的主要目的是使不同层次员工就目标达成一致,朝着相同的方向努力,它是由管理者和员工经过沟通约定的工作目标和衡量标准,通常包括工作目标、成果,衡量标准,信息来源,权重。
         制定计划时,需要员工充分参与,做出正式的承诺。管理者和员工就工作目标和标准,达成契约。过程中,管理者需要向员工告知:组织和部门的目标,对员工的期望,以及衡量标准。员工需要向管理者确认对目标的理解、工作计划和打算、过程中可能需要的资源等。
         理论依据是:人们坚持某种态度取决于:一是参与度,二是公开表态。好比:你带着老婆一起买的衣服,即使她后来觉得奇丑无比,她也不好意思责备你。计划是从现在的位置到达将来预期目标之间的一条桥梁。有了这座桥梁,梦想才能照进现实,即使过程中发生了不可知的干扰因素,影响了最佳计划的达成,但除非我们做了计划,否则一切都得听天由命。
         华为PBC(个人业务承诺)计划法,自上而下将集团、部门工作分解到员工,由直线经理人与员工签订PBC协议。其中,主管PBC更关注其投入的工作,员工PBC更多的关注价值和认同成长。重点工作分别列出不可接受、达标、挑战三个目标。华为认为制定过程比考核更重要。
         经过充分沟通的绩效计划,能够很好的起到对组织目标实现的支持,员工更加清楚自己的工作方向是什么,思维从“为什么”专项“怎么办”,聚焦实现目标,而不是质疑目标。
         做绩效计划时要避免一些理解上的误区:1.绩效计划不是浪费时间,却可以提高效率;2.做了计划不能消除变化,但可以预测变化,制定有效  措施  预案;3.做计划不会降低灵活性,因为计划是持续进行的过程。
         缺乏员工参与的绩效计划,得不到员工理解和支持,最终成为一纸空文。比如:每年如果指标是上级直接下达到员工头上,并且没有商量余地,很多员工就会因为“反正完不成”而放弃努力。也有因为对目标的理解出现偏差,或衡量标准没有事先确定,而到年底出现彼此扯皮的现象,打击员工积极性。
          【篇三】 
         在完成部门层面的平衡计分卡与绩效计划的编制后,你和推进小组需要指导员工个人平衡计分卡与绩效计划的编制了(在实际操作中可能还有小组绩效计划的编制)。
         设计员工个人平衡计分卡第一个关键步骤就是寻找员工个人的KPI考核指标。在实际操作中,对于部门内部员工来说,他们个人的考核指标无非来自于两个方面:第一是源自于部门指标体系的进一步分解;第二来自于其  岗位职责  的补充。
         员工个人的KPI考核指标的第一个源头,应该是可以容易理解的,它和部门考核指标体系确定的原理大致相同:部门绩效目标的获得依赖于部门经理带领部门全体员工共同的努力,也就是说部门的绩效成绩是员工个人绩效成绩的有机结合,所以部门的目标与指标最终是需要部门全体员工来共同承担的;
         而员工个人KPI考核指标的第二个源头—进行岗位职责的分析并推导补充的指标,是因为在平衡计分卡指标实际的分解活动中,随着管理层级下移(特别是基层职位的员工),员工对战略目标的驱动力的减弱与间接化,运用平衡计分卡难以收集到非常全面的反映该职位主要工作产出的指标体系。这一现象是由不同管理层级及不同管理职能职位的职责特点决定的。
         从平衡计分卡层级的维度来看,公司的平衡计分卡的目标与指标主要是对公司整体绩效的衡量,因此它肯定是那些对公司战略有最直接的驱动力,对生产经营结果负有最直接责任的目标与指标。因此,公司平衡计分卡的目标与指标,很容易就可以直接从公司战略目标分解,获得一些能反映公司战略主题的最终结果导向的目标与指标。
         而作为部门层面的平衡计分卡指标,除了很大一部分是来源于战略目标的最直接分解及关键流程驱动因素的分析外,还有一部分则是来源于部门需求分析与部门职能最直接的推导。这和部门层级上的特点有很大的关系:部门是公司的一个单元,它对一定范围内而非公司全部的经营结果负责。
         在很大程度上,他们通过履行自己的使命与职能来驱动公司平衡计分卡上部分目标与指标的实现。但是为了防止在实际操作中指标分解的疏漏,除了部分指标来自于公司指标体系外,还要根据部门在流程中产生的职能界定出部分过程性、辅助性的KPI指标进行对比与补充。
         而作为员工个人层面的平衡计分卡的目标与指标,除了部门指标体系的分解外,还可以来自于职责的推导进行分析与补充。这是因为普通员工个人职责的特点是,其日常工作基本由上级安排和设定,他们工作往往没有较高的独立性,对公司的战略目标没有最直接的驱动力,体现在对生产经营结果影响上也只是小范围的。因此在实际操作中的普通员工的KPI指标,应当有很大一部分都来自于岗位职责的推导。
          【篇四】 
         (一)员工绩效计划要素
         1、被评估者信息
         2、评估者信息
         3、关键职责
         4、绩效计划及评估内容
         5、权重
         6、指标值的设定
         7、绩效评估周期8.能力发展计划
         (二)员工绩效计划的制定流程
         1、职位工作职责界定
         2、设定关键绩效指标
         3、工作目标设定
         4、权重分配
         (1)关键绩效指标和工作目标完成效果之间的权重分配
         (2)关键绩效指标权重的确定
         (3)工作目标权重的确定
         5、确定关键绩效指标和工作的指标值
         (1)目标指标
         (2)挑战指标
         6、指标检验
         7、制定能力发展计划
          【篇五】 
         对管理者来说,绝大多数时间都用在了快速对付“短暂、多样、零碎”的事情上,工作千头万绪。谈及绩效考核,很多人认为:工作已经够多了,又添一项累赘!我们知道,明茨伯格将管理者的工作分为10种角色,其“领导者”、“监控者”、““企业家”、“故障排除者”等多重角色,要求管理者将绩效考核与日常经营活动融合起来,而不是“考核经营两张皮”。
         其实在“结果定义”即计划阶段,我们就可以将绩效计划与工作计划整合起来。
         员工绩效计划是在绩效管理周期开始时,由管理者和员工共同制定的绩效契约,绩效计划的核心就是制订该职位绩效指标。
         员工工作计划是对开展的工作的设想和安排,如任务、指标、完成时间和步骤  方法  、所需资源等。
         按照我们对“绩效”概念的理解,当对员工个体的绩效进行管理时,既要考虑投入(行为),也要考虑产出(结果);绩效计划应该包括“应该做什么”和“如何做”两个方面。
         从这个意义上说,对绩效的管理自然就是对工作的管理了。绩效计划是工作计划的行动指南,而工作计划是绩效计划实现落地的有力保障。二者是紧密联系的,必须进行整合,以下是将二者整合的模板:
         特点: 1、将计划管理、目标管理、绩效考核等工作融合一体,并以考核指标、计划内容为基本导向;
         2、将繁杂工作简单化;
         3、将考核与日常工作相结合;
         4、可提高员工的自我管理意识;
         5、员工更容易创造好的业绩;
         6、强化了工作优化与改进。

7. 求年终绩效考核方案

考核的方案您可以如下进行:
一、考核原则
比如以绩效为导向,公平、公正、公开,考核、考评相结合的原则等等。              
二、考核对象
三、考核机构
1、公司董事长、总经理是年终绩效考核总领导。
(1)负责批准年终绩效考核实施方案。
(2)监督和检查年终绩效考核过程。
(3)确定年终绩效考核结果。
2、行政管理部是年终绩效考核组织部门。
(1)制定年终绩效考核实施方案。
(2)组织指导各部门实施年终绩效考核。
(3)汇总年终绩效考核结果等工作。
3、各部门总经理及项目经理是本部门年终绩效考核第一责任人。
(1)组织领导本部门年终绩效考核全面工作。
(2)成立由2-3人组成的考核小组,负责与部门内部全体员工进行面谈,并如实填写《年终绩效考核评价表》,汇总后转交行政管理部。
(3)组织召开本部门年终工作总结会议。
四、考核等级分布     
五、考核时间安排及方法
六、考核结果应用
比如通过绩效考核,使公司对员工有正确全面认识和评价,为对员工的使用、调整,合理配置人力资源打下基础。通过绩效考核,鼓励先进,鞭策落后,有效调动员工工作积极性和主动性,提高工作效率,保障做好来年工作。绩效考核与年终奖金挂勾,有奖有罚,奖罚分明。等等

有需要的话,可以找我,我给您提供一份参考!

求年终绩效考核方案

8. 月度绩效考核方案

    月度绩效考核方案 (一)
      一、员工绩效考核目的
      1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行绩效考核。
      2、作为确定绩效工资的依据。
      3、作为潜能开发和教育培训依据。
      4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。
      二、员工绩效考核原则
      1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工绩效考核要求和重点不同。
      2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。
      3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。
      4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。
      三、员工绩效考核内容及方式
      1、工作任务考核(按月)。
      2、综合能力考核(由考评小组每月进行一次)。
      3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。
      四、考核人与绩效考核指标
      1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。
      2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。
      3、绩效考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。
      五、企业绩效考核结果的反馈
      考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
       月度绩效考核方案 (二)
      一、考核的目的
      是以考核为工具促进公司总体目标的达成。
      1、通过考核建立一个平台,使得工作中每个人的付出得到有效的评价。让工作积极努力、责任心强、勇于承担责任的人员能够得到表扬和认可,建立“比、学、赶、帮、超”的工作氛围。
      2、通过考核使每个人明确公司的目标和要求,方向一致,提高效率,从而有效的达成公司的'目标。
      二、考核的思路和范围。
      1、2010年月度绩效考核将采取“全员考核”即人人头上有指标,人人头上有考核。员工的月度绩效考核由部门经理负责,部门经理考核由各中心负责人结合计划考核办进行,各中心(部门)负责人的考核由总经理结合计划考核办进行。
      公司内各中心、项目部(组)、子公司负责人在计划考核办的协助下,需要建立本中心内部员工的考核记录,根据公司提供的考核表格进行评分,并与被考核人员进行绩效沟通,将考核成绩传至计划考核办审核。
      2、月度绩效比例由原来的10%调整为20%。
      3、调整了考核的范围,公司范围内的各中心和项目组(项目部、子公司)全部纳入考核范围。
      营销中心、物业公司负责人自3月份起纳入公司整体考核范围内。
      营销中心、物业公司负责人考核方案按照公司整体考核方案执行。
      三、具体考核办法:
      月度绩效考核采取百分制考核,中心负责人、部门经理月度绩效考核工作进度占40分,工作效果占60分。员工月度绩效考核工作进度占60分,工作效果占40分。集体活动取得名次的,被公司通报表扬的、违反公司制度的,按照考核表格中的详细办法进行加减分。(详见考核表)
      (1)工作进度考核包括:月度工作计划完成情况、月度重点工作完成情况、临时性工作完成情况、资金使用差异率、企业规章制度的执行情况。
      (2)工作效果考核包括:上月工作完成效果、下月工作计划制定的相关情况等。
      四、兑现办法:
      计划考核办根据中心负责人、部门经理、员工考核成绩确定月度绩效发放比例;95分(含)以上的发放全部绩效工资,95分以下的按照得分发放相应比例的考核工资。
      五、其他规定和要求:
      1、月度计划自4月份起逐级分开上报。即中心(项目、子公司)的月度工作计划报计划考核办,部门经理月度计划报中心负责人,员工月度工作计划上报部门经理。资金计划上报按照财务管理中心相关规定执行。(附件:月度计划表)
      2、月度绩效面谈初步定于每月3-5日,具体时间另行通知。各中心需要提前做准备。
      3、绩效面谈要求:
      (1)各中心负责人紧密围绕月度工作计划的工作完成效果进行重点分析。分析上月完成效果比较好工作的经验总结,未完成工作的自我剖析和总结,以及下一步改进的方向是什么及改进的工作计划是什么。部门经理可以就具体的问题进行补充。
      (2)、根据年度工作大纲和目标计划,阐述本月份工作思路和行动计划,对比工作大纲,工作是提前还是错后,工作的目标、行动计划、检测点、支撑点是什么,需要什么部门在什么时间支持什么工作。
      (3)由总经理对该部门的计划进行指导总结并确定月度重点工作,提出改进的方向和意见,并对各中心负责人的工作效果评分。
      (4)中心负责人需在绩效面谈会后1个工作日内将部门经理和员工的考核成绩传计划考核办,并在每月的10日之内与本中心部门经理、部门经理与本部门员工进行绩效沟通完毕,告知其评分以及对其不足方面的期望。
      六、其它说明
      (1)试用期员工不参加考核,即不兑现月度考核工资。
      (2)在公司范围内发生岗位调动的,在调入部门工作满16天(含16天)的,绩效发放以调入部门的成绩为依据。
      (3)公司招录的特殊人员(如没有明确试用期人员),出勤满30天的可兑现月度绩效。
      (4)由其它实体调入的员工且没有试用期的,出勤满30天的可兑现月度绩效。
      (5)在当月发生离职的员工,不兑现月度绩效。
      (6)计划考核办根据公司发展目标及公司要求及时对考核方案和考核项目进行调整。
      (7)本考核办法自**年3月份起执行。
      计划考核办